Conseils d'entrevue - ce qu'il faut faire lors d'un entretien d'embauche
Préparez-vous. Nous ne saurions trop insister sur ce point. Faites vos devoirs avant l'entrevue d'embauche. Consultez le site web de l'entreprise et sa présence sur les médias sociaux. Recherchez sur Google les articles de presse ou les reportages récents.
Recherchez le nom de la personne avec laquelle vous allez passer l'entretien afin de savoir quel est son rôle dans l'entreprise.
L'une des choses qui rebutent le plus les employeurs, c'est que les candidats arrivent aux entretiens d'embauche avec peu de connaissances sur l'entreprise ou sur ce qu'elle fait. Le fait de vous préparer à l'avance donnera non seulement l'impression que vous êtes un candidat sérieux pour le poste, mais cela vous permettra également de décrire votre expérience professionnelle et vos compétences d'une manière pertinente pour l'employeur.
Établissez un contact visuel et surveillez votre langage corporel. La façon dont vous vous présentez lors d'un entretien d'embauche peut être aussi déterminante pour votre réussite que le contenu de ce que vous dites. En effet, l'employeur se fait une première impression de vous en tant que professionnel et en tant que personne avec laquelle il pourrait passer beaucoup de temps à travailler pendant un certain temps.
Dans les deux cas, vous devez donner l'impression d'être chaleureux, amical et confiant. Alors, souriez et établissez un contact visuel. Regardez votre interlocuteur pendant qu'il parle et évitez de remuer, de croiser les bras sur la défensive ou de marmonner vos réponses.
Répondez aux questions de manière réfléchie. Les entretiens d'embauche peuvent être des situations stressantes. Vous savez que l'employeur vous observe attentivement et vous juge. Néanmoins, ne vous laissez pas emporter par la première chose qui vous vient à l'esprit lorsqu'il vous pose une question. Prenez quelques secondes. Réfléchissez à ce qu'il vous demande et à la meilleure façon d'y répondre. Formulez votre réponse dans votre tête avant de commencer à parler.
Ce silence de quelques secondes pendant que vous réfléchissez à une réponse peut vous sembler malaisant, mais il est plus court que vous ne le croyez. Prendre ce temps vous permettra de parler avec plus d'éloquence, plutôt que de trébucher sur vos mots parce que vous avez commencé à parler avant de savoir vraiment ce que vous vouliez dire.
Posez des questions intelligentes et pertinentes. La plupart des entretiens d'embauche se terminent de la même manière : l'employeur vous demande si vous avez des questions à lui poser. Préparez une ou deux questions à l'avance. Elles doivent porter sur la nature de l'emploi, les défis du rôle ou la culture de l'entreprise, quelque chose qui montre que vous êtes intéressé par le poste et que vous envisagez l’occuper à long terme.
Ne demandez pas d'informations de base sur l'entreprise, que vous auriez pu obtenir facilement en consultant son site web. Cela ne fera que donner l'impression que vous êtes mal préparé et que vous ne prenez pas le poste au sérieux.
Obtenez les coordonnées de toutes les personnes qui vous font passer l'entretien. Souvent, c'est une personne du service des ressources humaines qui passe un appel de présélection et organise un entretien individuel avec le responsable du recrutement. Parfois, le responsable du recrutement fera venir un chef de service ou un membre de l'équipe pour participer à votre entretien d'embauche. Vous devez vous assurer que vous avez les noms et les adresses électroniques de chaque personne ayant participé à l'entretien. Vous pourrez ainsi envoyer une note individuelle à chacun d'entre eux pour les remercier de leur temps et de l'attention portée à votre candidature. (Voir aussi : Comment rédiger un mot de remerciement).
Plus le responsable du recrutement a amené de personnes à la réunion, plus c’est bon signe. Cela montre qu'il envisage sérieusement de vous embaucher - sinon, il ne prendrait pas la peine de déranger les autres. Envoyez donc ce courriel de remerciement à chacune d'entre elles.
À ne pas faire lors d'un entretien d'embauche
Ne soyez pas en retard. Cela va sans dire, mais être en retard est l'une des pires choses que vous puissiez faire lors d'un entretien d'embauche. Même s'ils font l'effort de vous rencontrer après votre retard, la plupart des employeurs avouent qu’il hésiteront à embaucher un candidat retardataire.
Si vous ne pouvez pas planifier et vous préparer à toute éventualité afin d'arriver à l'heure à une réunion aussi importante pour votre avenir qu'un entretien d'embauche, qu'est-ce que cela dit à l'employeur sur votre capacité à gérer vos responsabilités quotidiennes ?
Faites des recherches sur le lieu de l'entretien, planifiez votre itinéraire. Rendez-vous sur place à l’avance pour faire un essai. Prévoyez du temps supplémentaire et arrivez tôt. Ne soyez pas en retard à un entretien d'embauche.
Dans le cas d'un entretien vidéo, testez tout votre équipement, caméra, niveaux sonores, éclairage et arrière-plan, bien avant la rencontre. Ne soyez pas en retard pour vous inscrire à un entretien d'embauche sur Zoom ou Teams parce que vous êtes encore en train de tripoter vos connexions à la dernière minute.
N'apportez pas de nourriture ou de boisson. Vous pourriez être tenté d'apporter un café avec vous, surtout pour une réunion matinale, mais ne le faites pas. Il n'est pas professionnel d'apporter un rafraîchissement avec vous à un entretien d'embauche. Cela immobilise l'une de vos mains qui le tient. Il n'y aura peut-être pas d'endroit pratique pour le poser. Vous risquez de devoir tenir une tasse vide ou de la laisser derrière vous. Il y a toujours le risque de fuites ou de déversements. Et puis il y a aussi la possibilité d'avoir une haleine de café - bien que ce soit un problème moins important dans le monde post-COVID.
Dans le même ordre d'idées, il est encore pire d'apporter de la nourriture avec vous. Vous ne voulez pas manger dans la salle d'entretien ou parler la bouche pleine.
Il en va de même pour un entretien vidéo. Manger ou boire pendant la réunion donne l'impression d'être trop décontracté, comme si vous ne preniez pas l'entretien au sérieux. Concentrez-vous sur l'impression positive que vous voulez donner à l'employeur potentiel, et prenez votre collation après l’entretien.
Ne posez pas de questions sur le salaire et les avantages. Bien que vous souhaitiez évidemment connaître le salaire et les avantages que l'entreprise offre pour le poste, l'entretien d'embauche n'est pas le bon moment pour poser des questions à ce sujet. Lors de cette rencontre cruciale, votre objectif est de faire en sorte que l'employeur vous considère comme le meilleur candidat possible pour le poste. Les bons candidats sont motivés à se joindre à l'équipe, contribuer au succès de l'entreprise et en savoir plus sur le travail lui-même.
Si vous abordez trop tôt la question de la rémunération, vous risquez de donner l'impression que vous êtes avant tout intéressé par l'argent et que vous êtes donc un candidat moins désirable. Profitez de l'entretien d'embauche pour impressionner l'employeur par votre enthousiasme et votre professionnalisme. Lorsqu'il voudra vous embaucher, il vous fera une offre - et c'est alors que vous pourrez discuter du salaire. (Voir : Comment négocier votre salaire de départ).
Ne soyez pas négatif. L'entretien d'embauche n'est pas le moment de se défouler, ni même d'être honnête sur certaines choses. Une question fréquente est de savoir pourquoi vous avez quitté votre dernier emploi ou pourquoi vous voulez quitter votre emploi actuel. Si la plupart des gens choisissent de quitter leur emploi en raison de leurs relations avec leur supérieur ou d'un autre aspect du travail qu'ils n'aiment pas, ce n'est pas la réponse à donner à un nouvel employeur potentiel.
Tout ce que vous direz de négatif sur vos anciens patrons ou emplois ne fera que donner une mauvaise image de vous. L'intervieweur se demandera probablement si vous direz du mal d'eux lors d’entretiens avec de futurs employeurs potentiels.
Personne ne veut embaucher un râleur. Ne dites que des choses positives sur votre travail passé - même si vous devez faire semblant - et dites que votre motivation pour aller de l'avant est que vous êtes enthousiasmé par le potentiel de l'opportunité qui vous attend. (Et non pas que vous fuyez tout ce qui est négatif derrière vous).
Ne vous laissez pas distraire par votre téléphone. Tout le monde sait qu'il ne faut pas répondre à un appel sur son téléphone portable pendant un entretien d'embauche, n'est-ce pas ? Il devrait être clair pourquoi cela est considéré comme un manque de respect envers l'intervieweur.
Cependant, de nombreux employeurs signalent que les candidats consultent encore leur téléphone pendant les entretiens. Ils les ont en main, jettent un coup d'œil à l'écran et parcourent leurs messages. Apparemment, ce comportement est particulièrement fréquent chez les jeunes candidats.
La génération qui a grandi à l'ère du téléphone portable ne voit peut-être pas en quoi il est impoli de regarder un écran pendant une conversation avec quelqu'un, mais cela peut vous coûter une opportunité d'emploi. De nombreux employeurs considèrent que le fait de regarder - ou même de toucher - votre téléphone portable est une raison suffisante pour disqualifier un candidat lors d'un entretien d'embauche.
Le fait de regarder un autre appareil hors écran lors d'un appel vidéo peut avoir le même effet. Cela envoie le message que l'entretien n'a qu'une importance marginale pour vous et qu'il y a d'autres choses auxquelles vous préféreriez prêter attention.
Avant l'entretien, éteignez votre téléphone ou, du moins, faites taire toutes les alertes, notifications et vibrations, et ne le rallumez pas avant la fin de l'entretien. Laissez-le hors de vue dans un sac ou dans votre poche, pour ne pas être tenté de le regarder.
L'entretien d'embauche consiste à faire une première impression positive sur un employeur potentiel. Alors, soyez à l'heure, préparez-vous et soyez optimiste. Ne vous plaignez pas de vos anciens employeurs et ne vous laissez pas distraire par la nourriture, les boissons ou votre téléphone intelligent.
