Our growing business is in need of a Field Sales Representative to increase sales in our Ottawa market.
The Field Account Representative sells company products and services to assigned customers in their territory. Responsibilities include three primary objectives : creating sales, defending sales, and penetrating sales for existing and potential customers.
Successful candidates will hunt for new opportunities, expand existing relationships with current clients, and follow up on potential leads.
The Field Sales Representative / Outside Sales will monitor industry trends to identify emerging markets and develop plans to expand revenue.
Headquartered in Fort Worth, TX, TTI, Inc. is the world’s leading authorized distributor of passive, connector, electromechanical, and discrete components.
Celebrating more than 50 years, this Berkshire Hathaway company is ever-growing and has over 100 locations in North America, Europe, and Asia! Join a winning team in a growing global organization!
Accountabilities :
- Sells company products and services by generating leads and calling on assigned customer accounts, delivering samples, product line cards and sales literature to customers and prospective customers resulting established relationships and winning product orders to achieving sales objectives.
- Establishes and maintains effective business rapport with customer’s purchasing and management staff by ensuring all aspects of transactions are handled in a professional, ethical, and timely manner resulting in TTI being viewed as the distributor of choice and getting the first call on the business.
- Pursues new business leads by using all the resources available including reps, trade shows, networking, manufacturers, internet, and TTI Internal resources to penetrate and secure new business resulting in expanding the customer base and potential sale.
- Facilitate follow-thru on every level of the sales cycle by keeping touch with the customer, inside sales, manufacturers, sample request, quotes and make sure that everything is complete, timely and is meeting customer expectations.
- Attend quarterly business reviews (QBR) with the suppliers as well as regular meetings with internal management, to understand the business outlook and opportunities.
- Ensures timeliness of price quotes are meeting the customer’s deadlines by working with appropriate TTI personnel to gather accurate product and delivery information ensuring the solution for the customer and the highest profitability for TTI.
- Increases customer account coverage by working closely with Account Representatives to ensure the customer receives the highest level of customer service and support.
- Works with the customer’s buyers, purchasing and engineering staff on projects and designs by offering value added services to ascertain future business.
- Strategize with company management on large customer quotes to negotiate price and delivery terms to offer the best deal for the customer and win the business, while making the most profit for TTI.
- Negotiates special pricing from suppliers by exposing business opportunities during the quote process, in an effort to offer the best deal for the customer and win the business.
- Answers and resolves all customer questions, problems and complaints by responding to the contact, resolving the issue of concern, and following through in a timely manner to provide the highest level of service available.
- Entertains customers in the normal course of business, to aid in negotiations and / or to show appreciation of business, by hosting a lunch / dinner when appropriate.
- Maintains market awareness on competitor activities, industry tends and new concepts by reading industry periodicals, networking, attending periodic update training events and trade shows which will ensure that the rep current on industry knowledge to aid in making informed decisions and adding value.
- Reports daily itinerary to branch management by submitting details on appointments such as; who is being visited (customer), what is the topic of the visit, when and where the appointment is to take place, so that customer activity and effectiveness can be tracked.
- Participates in the TTI Total Quality Program by supporting the importance of quality; ensuring that defined processes are being followed, proofing orders and company documents for errors, and identifying the areas of process improvement in every day transactions.
- Performs other related duties as assigned.
EDUCATION & EXPERIENCE :
Bachelor’s degree with two years Engineering and / or Component Sales experience preferred, with a progression from inside sales;
or equivalent combination of education and experience.
SKILLS / CERTIFICATIONS :
- Must be organized and able to prioritize and manage multiple
- Ability to present complex topics effectively to senior management, public groups and boards of directors.
- Strong analytical skills (able to calculate discounts, interests, commissions, proportions and percentages).
- Ability to write reports, business correspondence, articles and presentations proficiently and professionally.
- Reads, analyzes and interprets business periodicals, professional journals, technical procedures and government regulations.
- Able to work with minimum supervision and make responsible, independent
- Possesses working knowledge of company policies, procedures and computer
- Must possess a valid Driver’s License, safe driving record and be insurable by the Companies’ liability carrier.
- Requires some travel, amount varies depending on territory
- Ability to type 40 words per
- Working knowledge of Microsoft Office applications (Excel, Word and PowerPoint) at a basic level required.
- Must be able to carry up to 10 without assistance.
- Bilingual in English and French preferred.
This is a summary of the primary accountabilities and requirements for this position. The company reserves the right to modify or amend accountabilities and requirements at any time at its sole discretion based on business needs.
Any part of this job description is subject to possible modification to reasonably accommodate individuals with disabilities.
What we offer team members :
- A great benefits package that includes (but is not limited to) Medical / Dental / Vision.
- Educational Assistance (Tuition Reimbursement).
- Ongoing training throughout your employment with opportunities to participate in professional and personal development programs.
- A strong focus on giving back to our communities through philanthropic opportunities.
TTI, Inc. is an Equal Opportunity Employer committed to providing equal opportunities to all employees and applicants for employment without regard to race, color, sex (including pregnancy), sexual orientation, gender identity, age, national origin, religion, physical or mental disability, veterans’ status, genetic information, or any other characteristic protected by law.
LI-AS1
Notre entreprise en pleine croissance a besoin d’un représentant des ventes sur le terrain pour augmenter les ventes dans notre marché de Montréal.
Le représentant des comptes sur le terrain vend les produits et services de l'entreprise aux clients désignés sur le territoire.
Ses responsabilités comprennent trois objectifs principaux : générer des ventes, défendre les ventes et développer les ventes chez les clients existants et potentiels.
RESPONSABILITÉS
Vend les produits et services de l'entreprise en générant des pistes et en appelant les comptes clients assignés, en livrant des échantillons, des cartes de la gamme de produits et de la documentation de vente aux clients et aux clients potentiels;
il en résulte des relations établies et des commandes de produits pour atteindre les objectifs de vente.
- Établit et maintient des relations d'affaires efficaces avec le personnel d'achat et de gestion du client en s'assurant que tous les aspects des transactions sont traités de manière professionnelle, éthique et opportune, ce qui permet à TTI d'être considéré comme le distributeur de choix et d'obtenir le premier appel d'offres.
- Recherche de nouvelles pistes commerciales en utilisant toutes les ressources disponibles, y compris les représentants, les salons professionnels, le réseautage, les fabricants, Internet et les ressources internes de TTI, afin de pénétrer et d'obtenir de nouvelles affaires, ce qui permet d'élargir la base de clients et les ventes potentielles.
- Facilite le suivi à tous les niveaux du cycle de vente en restant en contact avec le client, les ventes internes, les fabricants, les demandes d'échantillons, les devis et s'assure que tout est complet, opportun et répond aux attentes du client.
- Assiste aux examens trimestriels (QBR) avec les fournisseurs ainsi qu'aux réunions régulières avec la direction interne, afin de comprendre les perspectives et les opportunités commerciales.
- Veille à ce que les offres de prix respectent les délais du client en travaillant avec le personnel TTI approprié pour recueillir des informations précises sur les produits et les livraisons afin de garantir la solution pour le client et la meilleure rentabilité pour TTI.
- Améliore la couverture des comptes clients en travaillant en étroite collaboration avec les représentants de compte pour s'assurer que le client reçoit le plus haut niveau de service et de soutien.
- Travaille avec les acheteurs, le personnel d'achat et d'ingénierie du client sur les projets et les conceptions en offrant des services à valeur ajoutée pour assurer les affaires futures.
- Élabore des stratégies avec la direction de l'entreprise sur les devis des gros clients afin de négocier les prix et les conditions de livraison pour offrir la meilleure offre au client et remporter le marché, tout en réalisant le plus de bénéfices pour TTI.
- Négocie des prix spéciaux auprès des fournisseurs en exposant les opportunités commerciales pendant le processus de devis, dans le but d'offrir la meilleure offre au client et de remporter le marché.
- Répond à toutes les questions, à tous les problèmes et à toutes les plaintes des clients et les résout en répondant au contact, en résolvant le problème et en assurant un suivi en temps opportun afin de fournir le plus haut niveau de service possible.
- Reçoit les clients dans le cadre normal de ses activités, afin de faciliter les négociations et / ou de montrer son appréciation des affaires, en organisant un déjeuner / dîner, le cas échéant.
- Se tient au courant des activités des concurrents, des tendances de l'industrie et des nouveaux concepts en lisant les périodiques de l'industrie, en établissant des réseaux, en participant à des événements de formation de mise à jour périodique et à des salons professionnels, ce qui permettra au représentant de se tenir au courant des connaissances de l'industrie pour l'aider à prendre des décisions éclairées et à ajouter de la valeur.
- Communique son itinéraire quotidien à la direction de la succursale en fournissant des détails sur les rendez-vous comme : qui est visité (client), quel est le sujet de la visite, quand et où le rendez-vous doit avoir lieu, de sorte que l'activité et l'efficacité du client puissent être suivies.
- Participe au programme de qualité totale TTI en soutenant l'importance de la qualité, en s'assurant que les processus définis sont respectés, en vérifiant que les commandes et les documents de l'entreprise ne contiennent pas d'erreurs et en identifiant les domaines d'amélioration des processus dans les transactions quotidiennes.
- Effectue d'autres tâches connexes selon les besoins.
ÉDUCATION ET EXPÉRIENCE
Baccalauréat et deux ans d'expérience en ingénierie et / ou en vente de composants, de préférence avec une progression des ventes internes préférée ;
ou une combinaison équivalente d'études et d'expérience.
COMPÉTENCES ET CERTIFICATIONS
- Possède une connaissance et une compréhension approfondies des ventes, des achats, des produits, des vendeurs, de l'entreposage, des opérations et des systèmes des succursales.
- Fait preuve d'une connaissance exceptionnelle des produits et services de l'entreprise.
- Possède d'excellentes aptitudes à la communication verbale et écrite, y compris d'excellentes aptitudes à la présentation.
- Fait preuve de solides compétences en matière d'analyse, de résolution de problèmes et de négociation.
- Doit être organisé et capable d'établir des priorités et de gérer des tâches multiples.
- Capacité à présenter efficacement des sujets complexes à des cadres supérieurs, des groupes publics et des conseils d'administration.
- Solides compétences analytiques (capables de calculer des remises, des intérêts, des commissions, des proportions et des pourcentages).
- Capacité à rédiger des rapports, de la correspondance commerciale, des articles et des présentations de manière compétente et professionnelle.
- Capacité à lire, analyser et interpréter des périodiques d'affaires, des revues professionnelles, des procédures techniques et des règlements gouvernementaux.
- Capable de travailler avec un encadrement minimal et de prendre des décisions responsables et indépendantes.
- Possède une connaissance pratique des politiques, procédures et systèmes informatiques de l'entreprise.
- Doit posséder un permis de conduire valide, un dossier de conduite sécuritaire et être assuré par l'assureur responsabilité civile de l'entreprise.
- Ce poste nécessite quelques déplacements, dont le nombre varie en fonction du territoire attribué.
- Capacité à taper 40 mots par minute.
- Connaissance de base des applications Microsoft Office (Excel, Word et PowerPoint) requise.
- Doit être capable de porter jusqu'à 5 kg sans aide.
- Bilinguisme en anglais et en Français de préférence.