Notre client une entreprise du secteur industriel est à la recherche d’une personne au poste de représentant(e) de service à la clientèle énergique, et consciencieux à la satisfaction des clients.
Il s’agit d’un poste à temps plein, contrat temporaire avec forte possibilité de permanence
Horaire du lundi au vendredi en présentiel 8h par jour en présentiel
Salaire 22$
Lieu de travail : Châteauguay
Responsabilités :
- Gérer des appels entrants sur un système téléphonique multilignes
- Répondre à nos clients actuels et potentiels en leur expliquant nos produits et services
- Effectuer des transactions relatives aux appels entrants
- Suivis de courriels et des discussions instantanées
L’intégralité du travail s’applique à la vente :
- Prospection B2B.
- Maîtrise du logiciel CRM (un atout)
- Produire les soumissions et ententes de service.
- Répondre rapidement et avec courtoisie aux plaintes des clients.
- Faire les suivis auprès des clients afin d’atteindre les objectifs demandés.
- Répondre avec diligence aux demandes des clients.
- Guider les clients à travers la sélection de nos services offerts.
- Le poste requiert une certaine expérience dans la vente B2B 1 an
- Le candidat doit aimer travailler en équipe et être autonome
- Parfaite maitrise du français
- Diplôme d’études professionnel en vente-conseil, ASP en Représentation
- Aptitude aux relations interpersonnelles, leadership et esprit d’équipe
- Bonne capacité d’analyse et capable de soutenir ses convictions
- Expérience reliée au service à la clientèle : 2 ans
- L’expérience de l’industrie des déchets solides et / ou des déchets liquides est un atout certain.
- Capacité éprouvée à travailler de manière indépendante, tout en étant un joueur
Conseiller au service à la clientèle
Utiliser le téléphone, courriel ou clavardage : toutes les plateformes sont bonnes pour offrir un bon service à la clientèle. Vous êtes tanné de travailler les fins de semaine et de ne pas connaitre votre horaire à l’avance? Vous souhaitez acquérir de l’expérience en administration et service à la c...
Agent bilingue des réservations et du service à la clientèle (Voyages et Tourisme)
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES -Traiter les nouvelles réservations, les annulations et les modifications des réservations existantes-Répondre aux questions des clients et fournisseurs concernant les produits et services des itinéraire-Établir des relations avec les clients clés-Fournir une assistanc...
Superviseur, service à la clientèle
Key ResponsibilitiesQue vas-tu faire?Faciliter le succès et le développement continu d'une équipe de service à la clientèle en partageant ton expertise des programmes, des politiques et des procédures clientèle en s'efforçant continuellement d'offrir une expérience client exceptionnelle et en atteig...
Associés au service à la clientèle
Nos marques sont Value Village (au Canada et aux É, Village des Valeurs (au Québec), Savers (aux É, 2nd Avenue (aux É Unique (aux É et Savers en Australie. Associés au service à la clientèle. Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lu...
Représentant(e) du Service à la clientèle pour l'entreposage
Aimez-vous aider les autres? Recherchez-vous un emploi qui offre la flexibilité requise par votre horaire ou simplement des heures supplémentaires pour accroître vos revenus? Si oui, alors un poste de représentant(e) du Service à la clientèle pour l’entreposage chez U-Haul est exactement ce que vous...
Représentant du service à la clientèle / Client Service Representative - MAS
Nous avons été reconnus comme l’un des meilleurs employeurs au monde et avons reçu de nombreux prix prestigieux pour la diversité, l’équité et l’inclusion, notamment de la part de DiversityInc, qui nous a nommé au palmarès des 50 meilleures entreprises et dans les catégories de meilleur chef de la d...
Représentant, Service à la clientèle (Bilingue/Unilingue) | Client Service Representative (Bilingual/Unilingual)
Toutes les candidatures admissibles seront examinées, sans distinction quant à la race, la couleur, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité ou l’expression de genre, la nationalité ou l’origine ethnique, l’âge, tout handicap, la situation familiale, le statut d’ancien combattant pro...
Membre d'équipe service à la clientéle / Production Team member customer service production
Posséder une passion pour le service aux invités et aimez créer des expériences d’invité exceptionnelles / Have a passion for customer service and love to create an exceptional customer experience * Posséder une esprit d’équipe et avez un empressement au travail / Have a team spirit and being able ...
Agent service à la clientèle et vente
Nous soutenons la clientèle de nos partenaires qui brillent dans le domaine du tourisme, des finances, des télécommunications et du commerce de détail que ce soit par appels entrants, sortants, clavardages et courriels. Nous nous engageons à te former, te guider et te soutenir dans ton cheminement! ...
Représentant au service aux employés bilingue / Employee Service Center Bilingual Representative
Répondre aux appels et/ou aux courriels de demande de renseignements entrants des clients, en offrant la qualité de service à la clientèle la plus élevée et en respectant les échéanciers prévus. S'assurer de faire le suivi adéquat et rapide des cas attribués afin de veiller au respect des accords su...