Notre client une entreprise du secteur industriel est à la recherche d’une personne au poste de représentant(e) de service à la clientèle énergique, et consciencieux à la satisfaction des clients.
Il s’agit d’un poste à temps plein, contrat temporaire avec forte possibilité de permanence
Horaire du lundi au vendredi en présentiel 8h par jour en présentiel
Salaire 22$
Lieu de travail : Châteauguay
Responsabilités :
- Gérer des appels entrants sur un système téléphonique multilignes
- Répondre à nos clients actuels et potentiels en leur expliquant nos produits et services
- Effectuer des transactions relatives aux appels entrants
- Suivis de courriels et des discussions instantanées
L’intégralité du travail s’applique à la vente :
- Prospection B2B.
- Maîtrise du logiciel CRM (un atout)
- Produire les soumissions et ententes de service.
- Répondre rapidement et avec courtoisie aux plaintes des clients.
- Faire les suivis auprès des clients afin d’atteindre les objectifs demandés.
- Répondre avec diligence aux demandes des clients.
- Guider les clients à travers la sélection de nos services offerts.
- Le poste requiert une certaine expérience dans la vente B2B 1 an
- Le candidat doit aimer travailler en équipe et être autonome
- Parfaite maitrise du français
- Diplôme d’études professionnel en vente-conseil, ASP en Représentation
- Aptitude aux relations interpersonnelles, leadership et esprit d’équipe
- Bonne capacité d’analyse et capable de soutenir ses convictions
- Expérience reliée au service à la clientèle : 2 ans
- L’expérience de l’industrie des déchets solides et / ou des déchets liquides est un atout certain.
- Capacité éprouvée à travailler de manière indépendante, tout en étant un joueur
Agent bilingue des réservations et du service à la clientèle (Voyages et Tourisme)
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES -Traiter les nouvelles réservations, les annulations et les modifications des réservations existantes-Répondre aux questions des clients et fournisseurs concernant les produits et services des itinéraire-Établir des relations avec les clients clés-Fournir une assistanc...
Commis au service à la clientèle
Expliquer aux clients la nature et le coût des services offerts. Prendre les dispositions pour la facturation des services. Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information. Exécuter des tâches générales de bureau. ...
Représentant du service à la clientèle / Client Service Representative - MAS
Nous avons été reconnus comme l’un des meilleurs employeurs au monde et avons reçu de nombreux prix prestigieux pour la diversité, l’équité et l’inclusion, notamment de la part de DiversityInc, qui nous a nommé au palmarès des 50 meilleures entreprises et dans les catégories de meilleur chef de la d...
Hybrid Représentant du service à la clientèle - français/anglais
En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systé...
AssociÉ(e) Au Comptoir Service À La ClientÈle
Ils/elles ont aussi la charge de traiter les appels en magasin, ainsi que de répondre aux demandes des clients qui se présentent au comptoir du service à la clientèle en magasin. Les associé(e)s au comptoir du service à la clientèle. GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle. Home Depot...
Préposé au service à la clientèle
Diriger la clientèle et la circulation des véhicules sur le site;. Expérience dans le service à la clientèle. Le poste est d'acceuillr la clientèle à l'entrée. Percevoir la tarification et les sommes dues;. ...
Réceptionniste du service à la clientèle
Fournir des réponses éclairées aux questions sur les produits et la disponibilité;. Réceptionniste du service à la clientèle. Travailler avec les services internes pour répondre aux besoins des clients;. Le Groupe PMLC est présentement à la recherche d’un(e). ...
Service a la clientèle (hybride) bilingue ENG-FR
Exigences : - bilingue français et anglais - études post-secondaires terminées - 2 ans d'expérience en service à la clientèle - expérience en centre d'appels (un atout) - excellentes aptitudes à la communication verbale et écrite dans les deux langues - e...
Associé principal du service à la clientèle, Signature Md - Montréal, QC
Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d'investissement et de gestion d...
Teletravail /Hybrid Représentant du service clientèle Bilingue - Montreal
En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systé...