La ou le préposé(e) au service à la clientèle répond aux demandes des clients reçues par téléphone, par courriel, par télécopieur ou par notre site intranet.
La personne doit entrer les commandes des clients au système informatique, faire le suivi des livraisons via le système informatique, communiquer avec le client pour prendre différentes ententes.
Exigences
- Maîtrise du français, de l'anglais; (L'anglais est requis, afin de bien communiquer des informations importantes aux douaniers et nos clients aux États-Unis)
- Capacité d'apprentissage de logiciels informatiques complexes;
- Bonne habiletés de communication verbale;
- Bon sens de l'organisation;
- Attitude client;
- Capable de travailler sous pression
Associés au service à la clientèle
Chez Village des Valeurs, nos associés au service à la clientèle offrent une excellente expérience à nos clients, donateurs et autres membres d’équipe. La possibilité de travailler dans une entreprise investie d’une mission, dotée d’un modèle d'affaires qui plaît aux gens en raison de son impact pos...
Agent (e) au service à la clientèle
Ses clients locaux et internationaux œuvrent dans plusieurs secteurs d’activités tel que celui des produits récréatifs, de mobilité et des transports, des secteurs industriels, miniers et agricoles, des biens de consommation et des sciences de la vie. Situé à Drummondville, PPD Solution de Mousse se...
Agent service à la clientèle
Le titulaire du poste assure le service à la clientèle en répondant aux demandes, en analysant les besoins et en proposant des produits correspondant à leurs besoins. Dans la Division Torque Force, nous concevons, fabriquons et fournissons des composants de qualité aux manufacturiers de systèmes d’a...
Directeur service à la clientèle
Gérer les insatisfactions relatives au service transactionnel et particulier, coordonner et documenter l'ensemble des insatisfactions de la succursale, afin de s'assurer que leur résolution favorise l'amélioration de la satisfaction de la clientèle. Tu joueras un rôle de leader en épaulant la direct...
Coordonnateur(-trice) adjoint(e) au service à la clientèle
Affecter des bénévoles à différents sites afin de maintenir un niveau de service adéquat lorsque le ou la bénévole responsable du service à la clientèle n’est pas disponible. Participer aux tâches administratives du programme, notamment : mettre à jour les dossiers des bénévoles, y compris leur doss...
Associés au service à la clientèle
Chez Village des Valeurs, nos associés au service à la clientèle offrent une excellente expérience à nos clients, donateurs et autres membres d’équipe. La possibilité de travailler dans une entreprise investie d’une mission, dotée d’un modèle d'affaires qui plaît aux gens en raison de son impact pos...
Préposé(e) au service alimentaire
Tu es travaillant, énergique et tu aimes travailler en équipe? Nous recherchons présentement des préposés au service alimentaire pour travailler dans nos cuisines et cafétérias. Le CIUSSS MCQ est une équipe de plus de 23 000 êtres humains uniques qui collaborent ensemble pour améliorer la santé et l...
Agent service à la clientèle
SOPREMA est une entreprise manufacturière d’envergure internationale qui se spécialise dans la fabrication de produits d’étanchéité, d’isolation, de végétalisation et d’insonorisation pour les domaines de la toiture, de l’enveloppe du bâtiment et du génie civil. Répondre aux divers appels entrant de...
Préposé(e) aux bénéficiaires au Centre d’hébergement de la MRC-d’Acton
Deviens préposé aux bénéficiaires au centre d’hébergement de la MRC d’Acton, un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Plus grand employeur de la région, le CISSS de la Montérégie-Est rassemble 16 000 employés liés par un engagement pour la ...
Agent service à la clientèle – Résisto
Répond aux divers appels entrant des clients nationaux;. Participe aux classements et à l’archivage électronique;. Aptitude à la négociation et à la gestion de crise;. Le rôle principal consiste à gérer les différentes demandes des clients et de s’assurer que tous les clients interne et externe soie...