Business System Analyst | Analyste de systèmes d'affaires

About the Role :

Business System Analyst

We are looking for a detail-oriented, hands-on, results-driven individual with proven communication skills and a strong work ethic to work in a challenging, fast-paced, energetic environment with responsibilities that include proven analytical skills focused on analyzing business problems with automated systems and providing technical expertise in identifying, evaluating and developing systems and procedures that are cost effective and meet user requirements.

You will work in a small team on cutting edge cloud service integration projects. Applies analysis techniques and procedures to gather and then translate business requirements into functional / technical specifications and designs.

You will attend meeting with technical product manager and business team and provide system solutions to business problems.

You will document your design of the solution and work with development team to implement and test the programs. You will also expect to support for production issues and work with development to fix program bugs.

What You’ll Do

Analyze moderately complex business problems and processes

Provide technical expertise in identifying, evaluating, documenting and developing systems and procedures that meet user requirements

Configure system settings and options; plan and execute acceptance testing; and create specifications for systems

Design details of automated systems

Collaborate with others in our Business Operations group and IT Development Group on system development

May act as a lead on cross-functional projects to address business or system issue

Application system design, testing, debugging, installing, and routine maintenance.

Resolve system issue on a daily basis.

What We're Looking for :

BA / BS in computer science, Information Technology, Mathematics, or related major

Experience in Java, Sybase / MySQL database servers

Microsoft SQL, Network+, ITIL and CompTIA Security+ certifications are good to have

Solid business communication and document writing skills plus demonstrated good judgment in defining procedures and practices to determine appropriate action

Working knowledge of a particular technology field or business plus proven experience working on problems of moderate scope

Ability to work with offshore teams

Experience on ERP subsystem as Sales, Price or P&L is desired

Microservice application architecture experience is plus.

Fluent English is a must.

Speaking Mandarin is a big plus to communicate with offshore developers.

Location : 6911 CREDITVIEW ROAD MISSISSAUGA, ON L5N 8G1 Canada

Salary : 86,008.00 Full Time, Permanent, 40 hours per week.

We have Great Perks

Registered Retirement Saving Plans (RRSP) Company match & vesting schedule.

Tax-Free Savings Account (TSFA)

Employee Stock Purchase Plan

Health & Wellness initiatives

Out of country travel assistance

Personal Days

Flexible time away (vacation days)

Coworker Referral Bonus

Weight Loss Bonus

Co-worker Purchase Plan

Home and Auto Insurance Discount

Huang Leadership Development Scholarship

Fitness Reimbursement

Service Award Program

Founders Award

Presidents Club

Continuous and ongoing learning

Tuition Reimbursement

À propos du rôle

Nous recherchons une personne minutieuse, proactive et orientée vers les résultats, dotée de solides compétences en communication et d'une forte éthique de travail pour travailler dans un environnement dynamique et stimulant.

Ce poste exige des compétences analytiques éprouvées pour analyser les problèmes commerciaux avec des systèmes automatisés et fournir une expertise technique dans l'identification, l'évaluation et le développement de systèmes et procédures rentables répondant aux besoins des utilisateurs.

Vous travaillerez dans une petite équipe sur des projets d'intégration de services infonuagiques de pointe. En appliquant des techniques et des procédures d'analyse, vous rassemblerez, puis traduirez les besoins commerciaux en spécifications fonctionnelles et techniques.

Vous participerez à des réunions avec le chef de produit technique et l'équipe commerciale pour fournir des solutions aux problèmes commerciaux.

Vous documenterez la conception de la solution et collaborerez avec l'équipe de développement pour mettre en œuvre et tester les programmes.

Vous serez également responsable du soutien pour les problèmes de production et de la collaboration avec l'équipe de développement pour résoudre les bogues des programmes.

Ce que vous ferez

Analyser les problèmes et les processus commerciaux modérément complexes

Fournir une expertise technique dans l'identification, l'évaluation, la documentation et le développement de systèmes et de procédures répondant aux besoins des utilisateurs

Configurer les paramètres et les options du système; planifier et exécuter les tests d'acceptation; créer des spécifications pour les systèmes

Concevoir les détails des systèmes automatisés

Collaborer avec d'autres membres de notre groupe des opérations commerciales et du groupe de développement informatique sur le développement de systèmes

Agir comme chef de projet sur des projets transversaux pour résoudre des problèmes d'affaires ou de système

Conception, test, débogage, installation et entretien de routine des systèmes d'application

Résoudre les problèmes du système quotidiennement

Ce que nous recherchons

Diplôme de baccalauréat en informatique, technologies de l'information, mathématiques ou dans un domaine connexe

Expérience en Java, serveurs de base de données Sybase / MySQL

Certifications Microsoft SQL, Network+, ITIL et CompTIA Security+ sont un atout

Compétences solides en communication commerciale et en rédaction de documents, avec un jugement avisé pour définir les procédures et les pratiques adéquates

Connaissance pratique d'un domaine technologique ou commercial spécifique et expérience avérée dans la gestion de problèmes de portée modérée

Capacité à travailler avec des équipes à l'étranger

Expérience avec des sous-systèmes ERP comme les ventes, la tarification ou P&L souhaitée

Expérience en architecture d'applications de microservices est un plus

Maîtrise de l'anglais exigée

Parler mandarin est un atout pour la communication avec les développeurs extraterritoriaux

Lieu : 6911 CREDITVIEW ROAD MISSISSAUGA, ON L5N 8G1 Canada

Salaire : 86 008,00 $ par an, temps plein, permanent, 40 heures par semaine

Nous avons d'excellents avantages

Régime d'épargne-retraite (REER) avec contribution et calendrier d'acquisition de l'entreprise

Compte d'épargne libre d'impôt (CELI)

Régime d'achat d'actions des employés

Initiatives de santé et bien-être

Assistance voyage hors pays

Jours personnels

Congés flexibles (jours de vacances)

Prime de recommandation de collègues

Prime de perte de poids

Plan d'achat pour collègues

Réduction pour assurances habitation et automobile

Bourse de développement en leadership Huang

Remboursement des frais de conditionnement physique

Programme de récompense de service

Prix des fondateurs

Club des présidents

Apprentissage continu et développement

Remboursement des frais de scolarité

Ce que nous vous offrons

Avantages optionnels : nos programmes sont adaptés à votre pays pour mieux s'accorder à votre style de vie.

Développez votre carrière : accélérez votre parcours vers le succès (et suivez le rythme de l'avenir) avec des programmes formels de leadership et de développement professionnel, et bien d'autres cours sur demande.

Améliorez votre bien-être personnel : renforcez votre bien-être financier, physique et mental grâce à des séminaires, des événements et notre programme mondial de soutien pour l'épanouissement personnel.

Diversité, équité et inclusion : ce n'est pas qu'une phrase pour nous ; valoriser chaque voix est la clé de notre réussite.

Joignez-vous à nous pour célébrer notre diversité mondiale grâce à une éducation inclusive, des conversations importantes entre pairs et des opportunités de croissance et de développement équitables.

Profitez de notre organisation mondiale : connectez-vous avec d'autres nouveaux collègues dans les 30 premiers jours grâce à notre programme d'intégration.

Connectez-vous avec votre communauté : participez à des communautés inclusives dirigées par vos pairs et à des activités internes, y compris des groupes de ressources commerciales, des événements de bénévolat locaux et d'autres initiatives environnementales et sociales.

Ne remplissez pas tous les critères? Postulez quand même.

Chez TD SYNNEX, nous sommes fiers d'être reconnus comme un excellent lieu de travail et un leader dans la promotion et la pratique de la diversité, de l'équité et de l'inclusion.

Si vous êtes enthousiaste à l'idée de travailler pour notre entreprise et que vous pensez être un bon candidat pour ce poste, nous vous encourageons à postuler.

Vous êtes peut-être exactement la personne que nous recherchons!

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Key Skills

What’s In It For You?

• Elective Benefits : Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle.
• Grow Your Career : Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses.
• Elevate Your Personal Well-Being : Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program.
• Diversity, Equity & Inclusion : It’s not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities.
• Make the Most of our Global Organization : Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program.
• Connect with Your Community : Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives.

Don’t meet every single requirement? Apply anyway.

At TD SYNNEX, we’re proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion.

If you’re excited about working for our company and believe you’re a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we’re looking for!