Client manager Offres d'emploi - Deux-Montagnes, QC

Nous avons besoin de ta passion !

Les Services SiPD est reconnu pour apporter des solutions imaginatives à des problèmes d’affaires complexes et ce, de façon très efficace. Nous y arrivons car notre jeune équipe est composée de passionnés des logiciels Acumatica et Nubis. En dédiant cette passion à la réussite de nos projets, nous sommes devenus des experts reconnus mondialement dans l’environnement Acumatica.

Nous sommes victimes de notre succès et afin de soutenir notre croissance, il manque à notre équipe dynamique composée notamment d’assistant-consultants ERP, de contrôleur de projets et d’agents de soutien, des Consultant ERP et un customer success manager comme toi !

Réalise-toi !

Nous pensons qu’il est important que tu puisses contribuer à assurer une expérience client exceptionnelle en participant activement 'lecte des besoins de nos clients qui sont situés un peu partout dans le monde.

Pour bien accomplir ton rôle, tu suivras d’abord une formation à l’Université en ligne Acumatica grâce à laquelle, tu obtiendras une certification sur le produit.

Parallèlement à cette formation, de réels mandats te seront confiés, ce qui te permettra de mettre en pratique tes connaissances au fur et à mesure de ton apprentissage ainsi que de contribuer plus rapidement et concrètement à la satisfaction de notre clientèle.

De plus, tu feras partie d’une équipe gagnante qui saura t’épauler et te guider au besoin. Ton mentor contribuera également à l’épanouissement de ta carrière au sein de l’entreprise car les possibilités d’avancement sont réelles, selon tes désirs, aptitudes et résultats.

Nous encourageons également la poursuite de formations personnelles universitaires ou spécialisées en en défrayant les frais. Par exemple, plusieurs membres de l’équipe font des études universitaires et plusieurs sont sélectionnés afin de suivre la formation annuelle de perfectionnement Acumatica à Las Vegas.

Avoir du « fun » au travail !

Chez Les Services SIPD tu trouveras une ambiance décontractée, de collégialité, de l’équipement à la fine pointe et des installations digne d'une multinationale. Nous nous donnons les outils pour réussir et malgré les défis, nous voulons avoir du plaisir au travail et pour ça, l’ambiance est importante. Plusieurs programmes encouragent le plaisir et l'autonomie : pouvoir travailler ailleurs dans le monde pendant 2 semaines chaque année, un vendredi PM sur deux de congé, des activités financées par l'entreprise, des programmes de reconnaissance, etc.....

Tes principales responsabilités

Ton gestionnaire immédiat sera le directeur général

• Analyser et répondre diligemment aux demandes de clients, les conseiller et les assister.
• Réaliser divers mandats tels que :

Conseils sur les modules externes Acumatica

Tes connaissances et / ou expériences

Nous croyons que tu pourras relever les défis qui t’attendent avec brio si tu as…

Tu te reconnais ?