Les Produits de ventilation Lambro est à la recherche d'un(e) agent(e) expérience client. Cette personne sera sous la supervision de la VP des ventes et lui offrira un soutien administratif.
BÉNÉFICES
- Salaire entre 20 et 24$ / heure, selon l'expérience;
- 35 à 37.5 heures par semaine;
- 2 semaines de vacances payées après 6 mois de service continu. L'entreprise est également fermée entre Noel et le jour de l'an.
- Assurances collectives dès l'entrée en poste Contribution employeur 50%;
- Accès à un service de télémédecine (rendez-vous médical en moins de 24h avec un professionnel de la santé par clavardage ou visioconférence);
- Événements d'entreprise / activités sociales;
- Ambiance joviale.
- PRINCIPALES TÂCHES ;
- Répondre, filtrer et transférer les courriels;
- Faire le suivi des commandes;
- Fournir des renseignements généraux aux clients par téléphone et par courriel;
- Assister dans les tâches administrative (saisie et mise à jour de données dans Acomba, classement, préparation de documents comme des listes de prix, etc.);
- Aide à la coordination d’événements;
- Remplacer la secrétaire / réceptionniste lorsque requis (3 à 4 semaines par année);
- Lors des journées plus tranquilles, effectuer des tâches autres selon les besoins;
- Démontrer une attitude positive et collaborer activement au travail d’équipe;
- Le supérieur immédiat pourra, en tout temps, modifier ou ajouter des tâches selon les besoins de l’organisation et les compétences de l’employé.
QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES REQUISES :
- Expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire (atout);
- Expérience dans le secteur manufacturier (un atout);
- Maitrise de la suite Office;
- Bilinguisme français et anglais à l’oral et à l’écrit (nous avons des clients anglophones);
- Excellente gestion des priorités et de l’organisation ;
- Bon communicateur;
- Être autonome, débrouillard et responsable;
- Rapidité d’exécution de ses tâches.
Agent(e) expérience client
Les Produits de ventilation Lambro est à la recherche d'un(e) agent(e) expérience client. Fournir des renseignements généraux aux clients par téléphone et par courriel;. Bilinguisme français et anglais à l’oral et à l’écrit (nous avons des clients anglophones);. ...
Advisory Agent, Member and Client Experience
As a member and client experience advisory agent, you help give members and clients a better experience, and ensure that they are satisfied. You support and provide advice to members and clients about their banking transactions. You are attentive to members' and clients' needs so you can offer them ...
Agent(e)-conseil - Expérience membre et client
Umanico souhaite embaucher des Agent(es)-conseil - Expérience membre et client pour réaliser des mandats de remplacement pour son partenaire Desjardins. Le service à la clientèle n’a plus de secret pour toi? . Progression aux postes supérieurs d’agent-services aux membres. ...
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client
As a member and client experience advisory agent, you help give members and clients a better experience, and ensure that they are satisfied. You support and advise members and clients on available financial products and services, and promote the various distribution channels available. You identify ...
Agent-Conseil Expérience membre et client N4
Répondre aux nombreux besoins de convenance des clients et visiteurs se présentant à l’établissement financier. L’agent est sollicité pour des besoins rapides et urgents d’où l’importance accordée à la constance et à la fiabilité des opérations. AEC du domaine de l’administration (dont AEC en consei...
Agent expérience client
Répondre aux courriels et appels des clients. Gérer les plaintes des clients et en assurer le suivi;. Nous sommes à la recherche d’un candidat détenant un DEP en secrétariat, service à la clientèle, des études connexes ou encore détenant une à deux années d’expérience pertinente dans un poste simila...
Agent.e d'information à la qualité de l'expérience client
Nous recherchons un(e) conseiller(ère) en gestion des études pour offrir un service-conseil personnalisé aux candidats et aux étudiants, en les accompagnant dans la définition et la réalisation de leur projet d'études.Vous jouerez un rôle clé dans le soutien des étudiants tout au long de leur parco...
Agent-Conseil Expérience membre et client N3
AEC du domaine de l’administration (dont AEC en conseil financiers) ET 0 à 6 mois d’expérience en service s financiers, secrétariat ou en service à la clientèle;. DES ou DEP du domaine de l’administration ET 0 à 6 mois d’expérience en services financiers ou en service à la clientèle;. ...
Agent expérience client (bilingue)
Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) agent(e) expérience client. We are currently looking for a Customer Experience Agent . Répondre aux questions des clients par téléphone. Service à la clientèle impeccable. ...
Agent(e)-conseil - Expérience membre et client
Umanico souhaite embaucher des Agent(es)-conseil - Expérience membre et client pour réaliser des mandats de remplacement pour son partenaire Desjardins. Le service à la clientèle n’a plus de secret pour toi?. Progression aux postes supérieurs d’agent-services aux membres. ...