Gérer les appels entrants, poser les bonnes questions, suivre le courrier et les colis, fournir des renseignements et aider à commander des produits et services de Postes Canada et les produits philatéliques. Lancer des enquêtes et créer des demandes, si les requêtes du client ne peuvent pas être tr...
Appuyer votre équipe de représentantes ou représentants dans l'atteinte de ses objectifs, la guider et la conseiller quant à ses méthodes de travail et ses techniques de service/développement d'affaires après avoir établi des objectifs de performance et de références de développement d'affaires et e...
Gérer l'ensemble du processus de la chaîne d'approvisionnement, de la réception à la livraison, en veillant à la satisfaction et à l'exactitude des commandes. Informer les responsables des commandes des préoccupations des clients et de la concurrence, tout en développant une connaissance approfondie...
Répondre aux questions des clients concernant leur commande Internet (changement de produits, couleur, grandeur, produits non disponible, erreur de commande, etc. AGENT(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE (WEB) - COMMANDES INTERNET. Accompagner la clientèle ayant de la difficulté à effectuer leurs achats e...
L’emploi comporte plus spécifiquement la mise en oeuvre du plan de traitement et d'intervention dans un but de prévention, dépistage, réadaptation ou rééducation des élèves qui présentent ou qui sont susceptibles de présenter des troubles de l'audition, du langage, de la parole ou de la voix. Fourni...
Sous la supervision du Responsable de l'école de glisse, la personne titulaire de ce poste effectue la prise de réservations de cours et/ou forfaits, ainsi que participe à la coordination et à l’administration de l’école de glisse. Procéder à la réservation de cours et de forfaits tout-inclus en fon...
Travailler avec le bureau central, la direction locale, les chauffeurs, le personnel d'entreposage, les gestionnaires de comptes et les autres partenaires de l'entreprise et établir une relation positive avec eux afin d'assurer l'excellence du service à la clientèle. Notre client Purolator est à la ...
Agents au service à la clientèle bilingues - service à la clientèle. Notre client, un ordre professionnel, est à la recherche de plusieurs agents aux inscriptions téléphoniques - service à la clientèle. Nous recherchons des préposés dynamiques et organisés pour assumer le soutien, l’accompagnement t...
Travailler avec le bureau central, la direction locale, les chauffeurs, le personnel d'entreposage, les gestionnaires de comptes et les autres partenaires de l'entreprise et établir une relation positive avec eux afin d'assurer l'excellence du service à la clientèle. Notre client Purolator est à la ...
Deviens agent administratif à l’Hôpital Honoré-Mercier, en CHSLD ou en CLSC, des établissements du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Agent administratif – Laisse ton empreinte dans le réseau de la santé à Saint-Hyacinthe. De plus, cette opportunité d’em...
Sous la supervision de la bibliothécaire, le titulaire du poste exécute diverses tâches reliées à l’offre de service du Pôle culturel de Chambly dont le service du comptoir de prêts et de la réception. Il renseigne la clientèle sur le fonctionnement, la collection et les différents services de la bi...
Pour votre entrée en fonction au CISSS de la Montérégie-Centre, suite au décret concernant l’ordonnance de mesures visant à protéger la santé de la population dans la situation de pandémie de la COVID-19, vous serez tenu de présenter une preuve vaccinale confirmant que vous êtes considéré comme étan...
En tant qu’agent(e) de service à la clientèle et sous la supervision de la Responsable des admissions, vous seriez le premier contact entre les futurs apprenants et le Collège LaSalle. Votre mission principale est de fournir les informations sur les services de l’établissement, accueillir nos étudia...
Sous la supervision du chef d’équipe, l’agent du service à la clientèle sera responsable de fournir un service à la clientèle de qualité au téléphone et d’atteindre les objectifs de productivité fixés. Aujourd’hui, ils occupent des postes de formateurs, de superviseurs, de gestionnaires dans le cent...
Située au cœur de la Rive-Sud de Montréal, notre organisation regroupe plus d’une quarantaine d’installations, dont l’Hôpital Charles-Le Moyne, l'Hôpital du Haut-Richelieu, l’Institut Nazareth et Louis-Braille plusieurs CHSLD et CLSC, une maison des aînés, des GMF-U, une maison de naissance, des cen...
Planifier, en collaboration avec les partenaires et les réseaux concernés, des services et des activités de prévention des risques et de promotion de la santé au travail adaptées aux besoins employeurs et des travailleurs, en conformité avec le cahier de charge et du programme de santé publique;. Dé...
Répondre aux appels entrants et aux demandes générales des clients qui souhaitent obtenir des informations sur les stocks, les prix et notre mode de fonctionnement;. Excellentes compétences en matière de service à la clientèle et avoir une attitude positive;. Le quota de vacances est calculé au pror...
De la gestion d'un grand volume de demandes clients à la transmission d'informations claires et utiles, vous veillerez à ce que les clients se sentent informés et soutenus. Gérer les appels entrants des clients (environ 50 par jour) avec un dévouement pour la précision et la rapidité, visant à répon...
Maitrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise. Une carrière dans une ...
Ce poste s’inscrit dans un milieu de travail francophone, néanmoins il nécessite une connaissance fonctionnelle de l’anglais pour lire et comprendre des instructions spécialisées, des plans, des dessins et des termes techniques qui peuvent émaner d’organisations internationales, ainsi que pour écrir...
Intervenir au quotidien dans la vie des jeunes et faire une différence une journée à la fois t’intéresse? Tu es une personne faisant preuve d’une grande écoute, ayant de la facilité à créer un lien de confiance et qui possède une bonne capacité d’adaptation? Joins-toi à nos équipes de professionnels...
Sous l'autorité du directeur de la programmation, le mandat du titulaire sera deffectuer la programmation, la mise en service , la documentation requise et linstallation graphique dautomates de contrôle qui seront installés dans les bâtiments de nos clients. Posséder de lexpérience dans la lecture e...
Coordonner lensemble des activités opérationnelles le soir, la nuit, les fins de semaine et les jours fériés, dans le but de soutenir les intervenants cliniques en labsence des chefs de service clinique et dassurer aux usagers des services de qualité. Assurer lapplication rigoureuse du processus cli...
Liaise with other social services agencies and health care providers involved with clients. Appraise clients' needs or eligibility for specific services. Assess client's relevant skill strengths and development needs. Heures de travail: 35 hours per week. ...
Il assiste les praticiens-conseils dans les domaines du contrôle des prestations, de l'accompagnement des professionnels de santé et des assurés, de la lutte contre les abus et les fraudes, et de la promotion des services en santé. Au sein du service médical de l'Assurance Maladie, le technicien du ...