Une entreprise bien connue et réputée spécialisée en esthétique médicale haut de gamme est à la recherche d'un réceptionniste / coordonnateur pour son bureau au cœur du centre-ville de Montréal.
Localisation : Centre-ville de Montréal (près du métro Square Victoria)
Salaire 21$-24$ de l'heure (poste permanent)
Horaire : Varie entre 9h00 à 17h00 et 10h00 à 18h00
Certains des traitements qu'ils couvrent :
Dermatologie esthétique privée
Injections
Traitements au laser
Microneedling
CoolSculpting
Épilation définitive
Détatouage au laser
Avantages
- Rémunération compétitive;
- Programme complet d'assurance collective;
- Accès à la télémédecine ;
- Des remises avantageuses sur les soins médico-esthétiques et sur nos produits ;
- 2 semaines de vacances
- 2 jours de maladie
Responsabilités
- Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée à la clinique;
- Créer un dossier pour chaque nouveau client et / ou mettre à jour le dossier existant ;
- Préparer les dossiers clients pour les soins dans les prochains jours ;
- Fournir aux clients les formulaires et consentements nécessaires aux soins à recevoir;
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients ;
- Assurer le rappel des clients n'ayant pas confirmé leur présence à leur rendez-vous ;
- Assurer la bonne gestion et l'optimisation de l'horaire des rendez-vous;
- Produire les factures clients et assurer la vérification quotidienne des factures ;
- Prendre en charge les procédures d'ouverture et de fermeture de la clinique ;
- Traiter la correspondance et les expéditions par divers coursiers ;
- Enregistrer les soins de la journée en collaboration avec le consultant;
- Maintenir l'ordre à l'accueil, dans la zone boutique et dans la salle d'attente;
- Gérer les commandes de matériel de bureau et autres;
- Effectuer la clôture des lots, équilibrer les rapports quotidiens et transmettre la trésorerie à la comptabilité ;
- S'assurer qu'il y a de la monnaie dans la petite caisse.
Qualifications
- Au moins deux (2) années d'expérience en administration ou en service à la clientèle
- Maîtrise du français et de l'anglais ;
- Connaissance et intérêt pour l'esthétique, la cosmétique et la médecine esthétique ;
- Maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office ;
- Avoir à cœur le bien-être du client ;
- Communiquer efficacement;
- Démontrer un esprit d'équipe et de collaboration;
- Faire preuve d'initiative et d'autonomie;
- Savoir planifier et coordonner vos activités.
Sommaire
Si vous vous voyez dans ce rôle et que vous êtes intéressé, nous serions ravis de vous entendre !
Postulez directement via le lien ou envoyez-moi un courriel directement à [email protected]
Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu.
En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires / non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.
Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi.
Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.
ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.