Partenaire d'affaire / Chargé de projet

Description de l'entreprise

Le groupe Veolia a pour ambition d'être l'entreprise de référence en matière de transformation écologique. Avec près de 230 000 collaborateurs dans le monde, le groupe conçoit et met en œuvre des solutions innovantes, utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie.

A travers ses trois métiers complémentaires, Veolia contribue à développer l'accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler.

En 2021, le groupe Veolia aura alimenté 79 millions de personnes en eau potable et 61 millions en eaux usées, produit près de 48 millions de mégawattheures et valorisé 48 millions de tonnes de déchets.

Veolia Environnement (Paris Euronext : VIE) réalisera un chiffre d'affaires consolidé de 28,508 milliards d'euros en 2021.

Description du poste

Nous sommes à la recherche d'un partenaire d'affaire / chargé de projet ayant une expérience professionnelle en technologie de l'information dans le domaine de l'élaboration de stratégies commerciales et de solutions technologiques connexes pour nous aider à poursuivre notre croissance à travers le Canada.

Le partenaire d'affaire / chargé de projet s'épanouira dans des défis complexes et à enjeux élevés. Il devra également gérer des projets et mettre en œuvre des initiatives conformes à la feuille de route numérique du Canada.

Le titulaire doit être déterminé à réussir en menant à bien des solutions informatiques de bout en bout.

Responsabilités principales :

• Engager le client dès le début et de façon efficace, en établissant des relations solides et en faisant valoir la valeur de DB&T en amont, au moment où l'on établit l'orientation clé de l'entreprise ;
• Développer et gérer des relations directes avec les intervenants clés et les experts en la matière afin de s'assurer que les solutions d'affaires sont alignées sur leurs objectifs et leurs priorités, et que l'automatisation des processus grâce aux solutions de DB&T les aidera à atteindre leurs objectifs ;
• Gérer la réalisation des analyses de rentabilité, de la charte du projet, de l'évaluation des risques, de l'état d'avancement du projet, des communications de déploiement et d'autres documents ;
• Rechercher des solutions de systèmes (internes au client ou externes à des tiers) qui peuvent être exploitées pour répondre aux exigences de l'entreprise ;
• Créer et maintenir un plan cohérent et coordonné pour fournir des solutions qui répondent aux priorités des parties prenantes dans le respect du budget et des exigences du produit ;
• Gestion du budget - Définir et obtenir un accord sur les budgets des projets, veiller à ce que les projets respectent le budget ;
• Exécuter les plans de projet et aider les autres à exécuter les plans de projet dans les différents groupes ;
• Prendre des décisions d'arbitrage entre la portée, le calendrier et les ressources (y compris le budget) avec peu ou pas d'indications ;
• Veiller à ce que les priorités de la ligne d'activité et les capacités de DB&T (technologie et ressources) soient alignées ;
• Démontrer une bonne compréhension de la manière dont la solution commerciale globale est positionnée, déployée et soutenue à l'échelle mondiale ;
• Améliorer en permanence l'expérience du client. Fournir un excellent service à la clientèle. Construire et exploiter des relations avec la direction, les principales parties prenantes et les organisations externes.
• Faire preuve d'esprit d'innovation, examiner fréquemment la demande, les projets, les tâches et les résultats attendus, et modifier les priorités ou le champ d'application en fonction de l'évolution constante des besoins des clients.

Qualifications

Exigences requises :

• Baccalauréat ou équivalent en administration, en informatique, en ingénierie ou dans un domaine connexe ;
• 9+ ans d'expérience en tant qu'analyste d'affaires (IT), expérience en gestion de projet, expérience client et analyse d'affaires ;
• Certification PMP (un atout) ;
• Certification Agile (un atout) ;
• Certification en gestion des relations commerciales (un atout) ;
• Compétences principales : Expérience des systèmes ERP ; connaissance des processus "du devis à l'encaissement" (obligatoire) ;
• Expérience en gestion de projet - Expérience en gestion et supervision d'un projet de transformation du début à la fin ;Expérience des technologies telles que Smartsheet, Looker Studio, PowerBI (un atout) ;

Connaissance de Google Apps ;Expérience des projets Agile.

• Compétences comportementales clés : Capacité à instaurer la confiance à tous les niveaux : écouter et responsabiliser toutes les parties prenantes, les partenaires commerciaux, les membres des équipes et les partenaires et fournisseurs extérieurs.
• Capacité à travailler de manière indépendante et au sein d'une équipe en tant que chef de projet ;Forte orientation vers le service à la clientèle : Compétences et comportements solides en matière de service à la clientèle ;
• Faire preuve d'empathie et de compétences non techniques; Excellentes compétences en matière de gestion et de management des personnes;
• Faire preuve d'un état d'esprit axé sur la fourniture de services ;Connaissance approfondie des méthodologies de gestion de projet (Agile et Waterfall) et de leurs différentes variantes ;
• Maîtrise de Google Workplace ou d'un logiciel connexe ;Capacité à prendre une décision et à mobiliser des ressources adaptées pour contribuer à la prise de décision si nécessaire ;
• Capacité à gérer le temps, à hiérarchiser les tâches, à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les délais ;

Excellentes aptitudes à la communication verbale et écrite ; Bilinguisme (français / anglais) ( obligatoire , puisque le titulaire du poste traitera des dossiers / projets à travers le Canada et aux États-Unis).

Environnement de travail :

Poste permanent, offert à temps-plein, dont l'horaire de travail est de jour, du lundi au vendredi.

Travail offert sur base hybride, 3 jours en télétravail et 2 jours au bureau (minimum) au Centre-Ville de Montréal, avec 10% de voyagement.

Informations complémentaires

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• Agir aujourd’hui afin de créer le monde de demain;
• Une entreprise en croissance constante;
• Une multitude de projets d'envergure où vous pourrez mettre à profit votre talent;
• Des défis à votre mesure et l'absence de routine;
• La possibilité de faire évoluer votre carrière selon vos objectifs professionnels;
• Des programmes de formation et d’accompagnement interne et externe;
• Rémunération très concurrentielle, régime de retraite et avantages sociaux;
• Des équipes de travail multidisciplinaires et un milieu de travail axé sur la SST.

Nous remercions tous les candidats de leur candidature, cependant seuls les candidats retenus seront contactés.

L'utilisation du masculin dans le présent document a pour seul but d'alléger le texte.

Veolia North America s'engage à respecter le principe de l'égalité des chances en matière d'emploi et d'avancement pour tous les employés et employés potentiels, ainsi qu'un environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement.

Veolia North America s'engage à respecter le principe de l'égalité des chances en matière d'emploi et d'avancement pour tous les employés et employés potentiels, ainsi qu'un environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement.