Recherche d'emploi > Laval, QC > Superviseur

Superviseur(e) de plancher - Temps plein - TOMMY HILFIGER

PVH
Laval, Quebec, Canada
23,6 $ / heure (estimé)
Temps plein

Design Your Future at PVH

Superviseur(e) de plancher - Temps plein - TOMMY HILFIGER

SUPERVISEUR DE PLANCHER

RELÈVE DE : Gérant de boutique

RÉSUMÉ : La fonction principale du superviseur de plancher est d'aider et de soutenir le gérant de boutique et l'assistant gérant dans tous les aspects des activités en boutique, notamment le personnel, les produits, le marchandisage, la présentation visuelle, les processus opérationnels et les résultats en boutique.

Aide l'équipe de gestion en matière de recrutement et de formation et de perfectionnement des associés.

RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES :

  • Diriger et motiver les membres de l'équipe en boutique afin qu'ils fournissent un service à la clientèle conformément au programme de service à la clientèle TH, générer des ventes et des profits, minimiser les pertes tout en s'assurant que la boutique affiche une présentation visuelle distinctive et un entretien impeccable.
  • Maximiser la productivité des associés, veiller au respect et à l'application constante des normes et politiques et procédures de l'entreprise, et créer un environnement axé sur les résultats.
  • Aider au perfectionnement des associés grâce aux commentaires, à l'encadrement et à la formation.
  • Faire preuve de réelles aptitudes de communication, tant à l’écrit qu’à l’oral
  • Développer une bonne maîtrise de toutes les politiques et procédures opérationnelles.
  • Avoir une bonne gestion du temps et établir la priorité des tâches.
  • Représenter la marque Tommy Hilfiger en adoptant une apparence professionnelle.
  • Effectuer les tâches et responsabilités assignées.

RESPONSABILITÉS DE GESTION :

  • Maximiser les ventes en s'assurant que le programme de service à la clientèle TH est respecté et en s'assurant que les modèles et les tailles sont bien présentés sur le plancher de vente.
  • Aider à la formation et au perfectionnement, tenir le rôle de GGV et offrir le service à la clientèle TH.
  • Communiquer les résultats statistiques et identifier les besoins de l'entreprise.
  • Communiquer avec l'équipe lors des réunions Prendre 5 minutes, discuter des objectifs de ventes individuels et autres indicateurs de rendement clés comme le UPT, les résultats de conversion de la boutique, les ventes de produits et toute autre information pouvant les aider à offrir un excellent service et à atteindre les objectifs.
  • Aider à la formation, le suivi et la réalisation du réapprovisionnement et de la remise en place.
  • Reconnaître les problèmes, en analyser les causes et générer des solutions.
  • Représenter la marque TH en adoptant une apparence personnelle et professionnelle.

RESPONSABILITÉS EN MATIÈRE D'OPÉRATIONS :

  • Comprendre et adhérer à toutes les politiques, procédures et opérations de l'entreprise.
  • Recevoir et traiter les expéditions et les transferts.
  • Suivre le Programme de réduction des pertes.
  • Contribuer à garantir que la boutique possède tous les outils nécessaires (c.-à-d. Fournitures, ressources, classeurs, etc.

et les connaissances requises pour les utiliser adéquatement.

  • Maintenir le niveau de sensibilisation à la sécurité le plus élevé possible en boutique.
  • Ouvrir et fermer la boutique.
  • Être en mesure de soulever des charges d'un minimum de 40 livres et de se tenir debout pendant de longues périodes de temps.

RESPONSABILITÉS EN MATIÈRE DE DIRECTION :

Collaborer avec l'équipe de gestion de la boutique à trouver de nouveaux talents grâce au réseautage et aux processus de recrutement, d'entrevue, d'embauche et d'orientation.

Identifier les nouvelles embauches possédant des compétences représentant l'image de la marque TH.

  • Aider au développement des associés afin qu'ils soient bien informés en matière de produit et de ventes en communiquant ouvertement, honnêtement et de façon constructive.
  • Transmettre de l'énergie, de l'enthousiasme et une culture de reconnaissance quant aux accomplissements et au succès de l'équipe et des individus.
  • Participer et aider le gérant de boutique quant aux réunions des membres de gestion hebdomadaires et réunions de boutique trimestrielles.
  • Modifier les horaires, s'adapter aux besoins du poste, assumer les quarts de travail de nuit, les fins de semaine et lors de jours fériés.
  • Manifester un esprit d'équipe en boutique et diriger en donnant l'exemple.
  • Gérer des situations difficiles tout en maintenant son rendement.
  • Établir et entretenir des relations de travail positives.
  • Participer activement à la maximisation des opportunités de marketing régional.
  • Participer activement à son propre développement.
  • Respecter la diversité et l'inclusion.

RESPONSABILITÉS EN MATIÈRE DE MARCHANDISAGE ET DE PRÉSENTATION VISUELLE :

  • Aider à prendre des décisions d'affaires selon les stratégies de vente actuelles.
  • Maintenir une présentation de boutique rehaussée grâce à la formation et la supervision des normes telles que définies par les normes de la marque et les directives de l'entreprise, tout en portant une attention aux détails.
  • Garder l'équipe de gestion au courant de tout problème relatif à la marchandise ou à la présentation visuelle.
  • Exécuter les démarques et replacer en vente, au besoin.
  • S'assurer de la propreté des présentoirs, de la quincaillerie et de la propreté globale de la boutique.

PVH Canada Inc. shall notify its employees and the public about the availability of accommodation for applicants with disabilities and its recruitment process.

Il y a plus de 30 jours
Emplois reliés
Offre sponsorisée
Linen Chest
Boisbriand, Québec

Superviseur(e) de département (ventes) | Temps plein | Boisbriand. Il est également responsable de son rayon de vente et participe activement dans l’atteinte et le suivi des objectifs établis. Il s'agit d'une occasion exceptionnelle de travailler pour une entreprise qui vous permettra d'évoluer dans...

Offre sponsorisée
La Coopérative Funéraire du Grand Montréal
Laval, Québec

Rencontrer des familles pour des arrangements funéraires lors de décès, des demandes d’informations ou de soumissions;. Coopérative pour des fins de remplacement ou de surcroît de travail;. Aider ses collègues de travail lors de périodes moins occupées;. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à...

CISSS de la Montérégie-Est
Longueuil, Québec

De plus, cette opportunité d’emploi au cœur de Longueuil et te permettra de vivre et de travailler dans ta communauté. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d’emploi pour trois (3) ergothérapeutes pour des postes permanent à ...

Xpera
Montréal, Québec
Télétravail

Une attitude positive et une approche de service à la clientèle favorisant le traitement des demandes de manière efficace. SCM Services d’assurances (SCM) et ses sociétés affiliées n'accepteront pas les CV non sollicités envoyés par des tiers recruteurs et demandent par la présente aux agences de ne...

CISSS de la Montérégie-Est
Boucherville, Québec

Opportunité d’emploi pour quatre (4) travailleurs sociaux en SAD pour le CLSC Simonne Monet- Chartrand à Longueuil pour des postes permanents à temps partiel (4 journées par semaine) et des postes à temps plein. De plus, cette opportunité d’emploi au cœur de Longueuil et te permettra de vivre et de ...

The Home Depot Canada
Montréal, Québec

La plupart des associés qui occupent ce poste doivent aussi conduire des chariots élévateurs rétractables ou à fourche et des chariots à poste de commande élevable pour descendre la marchandise des étagères et la placer dans l’aire de vente. L’associé, Manutention, s’occupe de stocker la marchandise...

The Home Depot Canada
Montréal, Québec

With a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something bigger. ...

Giant Tiger
Montréal, Québec

Ability to work independently and as part of a team;. The physical demands described here are representative of those that must be met by an employee to successfully perform the essential functions of this job. We believe in opportunities for growth & development, teamwork, and engagement. Medical /...

Starlink Aviation
Dorval, Québec

Sous la supervision du superviseur de la rampe, le titulaire de ce poste agit à titre d’agent de la rampe. Guider les aéronefs pendant les arrivées et les départs, à l’aide de signaux manuels;. Il/elle effectue le travail d’agent de la rampe et offre une expérience sécuritaire, professionnelle, cour...

McDonald's
Canada, Canada

Bien qu'une expérience de travail dans le milieu de la restauration ou du commerce de détail à titre de barista, de serveur, d'associé aux ventes, de caissier, de membre d'une équipe ou de représentant commercial à titre de gérant puisse être utile et appréciée, le plus important est la personne que...