SAIL est une entreprise québécoise qui offre le plus grand choix des meilleures marques d’articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l’Ontario.
Description du poste :
Je suis le bras-droit de mon gérant de département et je suis une référence en matière de service à la clientèle et de vente.
Les employés du département peuvent compter sur moi pour répondre à leurs questions.
Dans ce rôle, vous ne vous ennuierez pas. Vous travaillerez de concert avec les autres membres de l’équipe de gestion. Vos journées seront bien remplies comme vous aurez les responsabilités suivantes :
- Assurer le respect du programme Explore+, des politiques et procédures transactionnelles ainsi que des politiques d’échange et de retours;
- Agir comme point de référence dans l’application des normes et politiques du département, et en matière de service à la clientèle;
- Mobiliser, habiliter et développer l’équipe en partageant la vision de l’entreprise et de l’équipe de gestion;
- Assurer l’atteinte des objectifs de mon département en structurant et organisant le travail ;
- Développer la culture de l’expérience client dans mon département;
- Soutenir mon gérant de département dans son travail et assurer le respect de ses directives lorsqu’il n’est pas présent.
Avantages offerts :
- Programme rabais employés avantageux
- Rabais privilèges avec partenaires
- Programme d’aide aux employés et à leur famille
- Formation continue
- Programme d’assurances collectives payé à 50% par l’employeur
- RVER avec contribution employeur
- 3 semaines de vacances
- Journées maladie
- Programme de reconnaissance de années de contribution
Vous mettez toujours le client en priorité ?
Vous êtes une référence en service à la clientèle, vente et connaissance de produits?
Vous faites preuve d’adaptabilité et agissez comme agent de changement dans votre équipe?
Vous savez obtenir des résultats et atteindre les objectifs ?
Gerant de departement
D’un bout à l’autre du Canada, les équipes de nos enseignes RONA+, RONA et Dick’s Lumber sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis. S'informer des tendances actuelles et des con...
Responsable de Département de Vente au Détail Expérimenté, Fruits et Légumes - Nord du Canada
Les entités prédécesseurs de North West étaient des entreprises de commerce de fourrures et de fourniture qui ont été économiquement interconnectées avec les Nations autochtones pendant des centaines d'années, bien avant les périodes de colonisation accélérées des XIXe et début XXe siècles. Des amis...
Adjoint soutien au service client et aux opérations - Chambly
Préparation d'échantillons pour les clients- Suivi des réceptions de conteneurs de marchandise - Suivi des commandes sur diverses plates-formes de vente- Échanges et suivis avec les clients et représentants- Soutien au service à la clientèle avec les clients clés- Entrée de données diverses- Maintie...
Directeur adjoint, Service des ressources matérielles et du transport
En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systé...
Adjoint.e à la haute direction bilingue - Départements Marketing et Stratégie (CM)
Sous la supervision des vice-présidents du marketing et de la stratégie, l'adjoint. Responsabilités :Gestion des déplacements, réservations diverses (hôtels, voitures, vols…)Gestion des événements (réunions, comités, diners…)Gestion des agendas, coordonner les ordres du jour, gérer les présentations...
Secrétaire-commise ou secrétaire-commis service de laménagement et de la protection du territoire (poste basé à Granby)
Tu traiteras diverses plaintes et requêtes dans le registre, relativement à l’application des règlements ainsi que diverses demandes de permis et certificats. Sous la direction de la cheffe inspectrice ou du chef inspecteur du service, tu accueilleras les citoyennes et cito...
Chef de service adjoint – Structure du bâtiment
Relevant du chef de services principal au sein du département Structure du bâtiment, le candidat sera basé dans l’un de nos bureaux de la région Métropolitaine et veillera à la gestion des opérations et à l’atteinte des objectifs d’efficacité opérationnelle du service. Préparer des estimations budgé...
Commis logistique et service client / inventaire
Mettre à jour et maintenir l’inventaire en ordre dans le bureau (boîte, caissons d’expédition, retour de marchandise). Excellente maîtrise de la suite MS Office : Word, PowerPoint, Excel, Outlook et maîtrise d'un logiciel de gestion de stock (ERP). Excellente communication orale et écrite en françai...
Adjoint(e) bilingue - domaine financier et gestion du patrimoine (JLB)
Responsabilités principales :Coordination de la logistique,Accueil et enregistrement des nouveaux clients, gestion des ouvertures de dossiers,Réponse aux demandes des clients par téléphone et courriel,Tenir à jour les dossiers avec rigueur,Participation à des sessions de réflexion sur les projets d'...
Adjoint.e de projet et de soumission
Nos réalisations comprennent des usines de traitement des eaux potables et des eaux usées, des travaux civils et d’infrastructures, du coffrage et du bétonnage, des installations portuaires, de l’opération de la maintenance industrielle et plus encore. Deric est un entrepreneur général qui se spécia...