Préposé aux bénéficiaires et réception

Job Description

Vous souhaitez un emploi valorisant offrant une qualité de vie et un horaire stable sans temps supplémentaire obligatoire?

Vous avez à cœur le bien-être des aînés? Nous avons le poste idéal pour vous!

Qui sommes nous?

Fondées en 2003, les Résidences du Manoir, nouvellement appelés Les Manoirs, regroupent trois complexes pour retraités distincts situés sur trois sites enchanteurs dans la belle grande ville de Trois-Rivières.

Nos complexes proposent aux personnes retraitées autonomes un milieu de vie chaleureux et bien adapté a leurs exigences et habitudes de vie.

Nos valeurs :

• RESPECT des résidents, des employés et des collègues;
• COMPLICITÉ D’ÉQUIPE pour apprendre, s’améliorer, se dépasser;
• ENGAGEMENT à mieux faire pour la clientèle, pour le développement des employés, pour l’entreprise;
• QUALITÉ supérieure des services et du milieu de vie;
• PASSION ET PLAISIR d’y travailler et de contribuer au bien-être de la clientèle

Votre contribution au bien-être de nos résidents consiste à :

• Donne aux résidents des soins d'assistance en relation avec les AVQ (activités de la vie quotidienne) tels que les soins d'hygiène, les changements de protection, l'aide à l'habillement, au déplacement et à l'alimentation tout en stimulant et en favorisant leur autonomie;
• Donne aux résidents des soins d'assistance en relation avec les AVD (activités de la vie domestique) tels que la préparation et la distribution de la médication, faire la lessive, la préparation et le service des repas / collations, l'entretien des lieux, l'utilisation du téléphone, etc.
• tout en stimulant et en favorisant leur autonomie;
• Contribue à la sécurité des résidents et des lieux en effectuant des tournées de sécurité dans chacune des chambres et des aires communes;
• Fournit une assistance en situation de crise et en situation d'urgence en répondant aux cloches d'urgence rapidement;
• Contribue à maintenir un environnement favorable aux résidents de l’unité, respecte le climat de calme et favorise leur repos ;
• Respecte le plan de soins du résident établi par l'infirmier auxiliaire et l'informe des changements concernant une diminution d'autonomie ou de son état de santé;
• Déclare à l’infirmier auxiliaire les cas d’accident et d’erreur, s’il y a lieu;
• Au besoin, assiste aux réunions d'évaluation de la clientèle en présence de l'infirmier auxiliaire;
• Respecte les règlements, procédures et directives infirmiers : de la résidence, de la direction des soins;
• S'assure que l'inventaire de médicaments de chaque résidents est suffisante et effectue la commande au besoin;
• Collabore au maintien de la propreté et de l’ordre physique dans son unité et respecte les normes d’asepsie, d’hygiène et de sécurité et de prévention des infections;
• Utilise de façon adéquate l'équipement et les fournitures;
• Effectue les commandes des repas des résidents, des commandes sèches et réfrigérées, les achemine par télécopieur au service alimentaire et participe au rangement de celles-ci
• Aide l'animateur durant les activités de loisirs en supervisant les résidents de leur unité et en assurant leur déplacement;
• Participe à l'accueil et à l'intégration des résidents de son unité;
• Établit une relation de confiance avec les résidents ainsi que leurs familles et communique avec ceux-ci d’une manière respectueuse;
• Apporte sa contribution au maintien de l’esprit d’équipe et d’entraide dans l’exécution de son travail;
• Respecte la procédure des plaintes et achemine celles-ci aux personnes concernées;
• Effectue, au besoin, toutes autres tâches connexes afin d’assurer la continuité des services;
• Accueil les clients de la résidence, débarre la porte et réponds aux questions;
• Réponds au téléphone;
• Offrir un services à la clientèle,
• Autres tâches concernant la réception à discuter.

Nous offrons :

• Horaire stable;
• Aucun stationnement à payer;
• Montant alloué pour uniformes;
• Reconnaissance salariale de votre expérience de travail;

De plus...

• Aucune rotation, quart de travail fixe selon votre disponibilité;
• Nous reconnaissons votre expérience professionnelle pour l'attribution du salaire;
• Plusieurs types de primes offertes : soir, nuit, fins de semaine, formation (DEP, AP-RPA), médication;
• Augmentaion salariale annuelle et augmentation selon un nombre d'heures travaillées;
• Une fin de semaine sur deux de congé pour vos activités personnelles / conciliation travail-famille

Tu aimerais faire parti de notre équipe? Voici les détails :

Formation et expérience requises : :

• Minimum de six (6) mois à titre de préposé aux bénéficiaires dans une résidence pour personnes âgées en perte d'autonomie;
• Diplôme d'études professionnelles Assistance à la personne en établissement de santé;
• DEP en Soins infirmiers - obligatoire
• Certification AEP-APRPA - obligatoire
• Cours de principes de déplacements sécuritaires des bénéficiaires (PDSB) - un atout
• Certification RCR et secourisme valide (un atout)
• Expérience en gérontologie et connaissance du milieu de vie en résidence (un atout)

Exigence physique :

• Capacité à faire du travail physique et à soulever des charges
• Marcher sur une longue période de temps et possibilité de monter des escaliers
• Se plier / s’étirer

Connaissance et compétences spécifiques :

• Connaissance du milieu des résidences pour personnes âgées en perte d'autonomie
• Autonomie
• Intérêt marqué pour le travail auprès des personnes âgées en perte d'autonomie
• Le détenteur du poste se démarquera par le respect, l'écoute, la patience et l'attention qu'il prodiguera aux résidents
• Discrétion et professionnalisme
• Habiletés à communiquer et à travailler en équipe
• Capacité à faire face aux situations urgentes et imprévues
• Jugement / mise en œuvre de solutions
• Maîtriser la suite Microsoft Office
• Aimer être au coeur du quotidien de nos Aînés*

Le générique masculin est dans le seul but d'alléger le texte.