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Courtier en assurance de dommages

Covalen
Laval, QC, Canada
Temps plein

Le Groupe Ostiguy & Gendron est à la recherche pour combler un poste de courtier en assurance de dommages des entreprises .

Relevant de la directrice des opérations, le titulaire du poste doit assurer la satisfaction de la clientèle en répondant à ses besoins et entretenir d’excellentes relations avec les intervenants internes et externes.

Responsabilités spécifiques

  • S’assurer que les renouvellements soient faits dans les délais établis;
  • Assurer la rétention de la clientèle;
  • Traiter les nouvelles affaires dans les délais requis;
  • Effectuer l’analyse des risques, l’examen des couvertures et identifier les changements ou manquements vis-à-vis le dernier renouvellement;
  • Faire préparer, vérifier et transmettre les divers documents d’assurance tels que les soumissions, note de couvertures, factures, attestations d’assurance, avenants, etc.
  • Préparer les propositions qui ont été remplies dans la dernière année et celles à remplir pour la nouvelle année.
  • Faire la prise d’information pour la mise à jour avec le client ou en collaboration avec le producteur (s’il y a lieu);
  • Élaborer les stratégies de mise en marché ou en collaboration avec le producteur (s’il y a lieu);
  • Offrir le service à la clientèle, recevoir les appels, répondre aux besoins spécifiques et travailler en collaboration avec le producteur etc.;
  • Négocier les conditions de renouvellement et modification (avenant) auprès des assureurs;
  • S’assurer de la collection des comptes à recevoir en collaboration avec la Direction des finances;
  • Assurer le suivi des recommandations émises par les assureurs et informer le producteur de toute problématique;
  • Prendre en charge les demandes de réclamations des assurés et apporter l’assistance requise.

Exigences

  • Détenir le titre de Courtier en assurance de dommages des entreprises et un permis valide (AMF);
  • Minimum 2-3 ans d’expérience en assurance des entreprises;
  • Excellentes aptitudes dans le service à la clientèle;
  • Excellentes habiletés de communication, en français et en anglais (oral et écrit);
  • Connaissance des logiciels Epic et la suite Microsoft Office (un atout)

Qualités et aptitudes recherchées

  • Esprit d’équipe;
  • Sens des responsabilités;
  • Jugement et résolution de problèmes;
  • Excellente gestion du temps et des priorités;
  • Capacité d’analyse;
  • Autonomie et initiative;
  • Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
  • Il y a 3 heures
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