Agent au service laclientle
Noussommes actuellement la recherche de trois agents au service laclient le bilingues pour un de nos clients prestigieux dans lesecteur des assurances.
Ce r le essentiel implique de soutenir lesclients et les conseillers concernant les produits dinvestissementindividuels.
Vous aurez lopportunit de fournir un service de qualitdans un environnement dynamique et collaboratif. Rejoignez unequipe o votre contribution sera valoris e et o votre d veloppementprofessionnel est encourag.
Cequ il y a pour vous :
Salaire horaire de 24.34$ selon lexprience.
Contrat de six mois avecpossibilit d emploi permanent.
Poste temps plein : 3750 heures parsemaine.
Horaires de rotationentre 8h00 et 18h00 incluant :
o8h00 16h00 de 9h00 17h00 de 9h30 17h30 et de 10h0018h00.
Formation sur site de 6 8semaines au bureau de Montr al.
Horaire de formation : du lundi au vendredi de 8h30 16h30 (sujet del g res modifications).
La prsence compl te pendant toute la p riode de formation estobligatoire pour r ussir.
P riodede soutien de deux semaines apr s la formation pour garantir unetransition en douceur dans le rle.
Travail hybride apr s laformation : 3 jours au bureau (du mardi aujeudi).
Opportunit de croissanceet de travail dans un environnement dynamique etprofessionnel.
Responsabilits :
G rer les appels t l phoniques des clients et des conseillersfinanciers concernant les produits dinvestissementindividuels.
Fournir desinformations pr cises et d taill es r soudre la plupart des requtes d s le premier appel.
Assister les clients avec lacc s leur compte en ligne et le dpannage.
Fournir des informationssur les produits et mettre des relev s ou des bordereaux fiscaux lademande.
Suivre avec lesappelants lorsque des informations suppl mentaires sont ncessaires.
Veiller atteindre lesobjectifs de productivit et de qualit en mettant laccent sur laprestation dun service clientexceptionnel.
Cedont vous aurez besoin pour r ussir :
Dipl me d tudes secondairesrequis.
tudes collgiales / universitaires ou exp rience quivalente pr f re.
23 ans dexp rience en servicela client le en h tellerie ou en engagementclient.
Exp rience dans un centredappels ou dans le secteur des services financiers est unatout.
Bilingue en anglais etfran ais (parl et crit) pour assister les clients dans les deuxlangues.
Aisance technologiqueavec de solides comp tences en navigationinformatique.
Patience ponctualitet r silience dans la gestion des interactions avec lesclients.
Grande attention aux dtails et laise avec la gestion des demandes pluscomplexes.
PourquoiRecruteAction
RecruteAction (permis dagence : AP2000003) fournit des services de qualiten mati re de recrutement en offrant un soutien et une approchepersonnalis e autant pour les chercheurs d emploi que pour lesentreprises.
Seuls les candidats qualifi s qui r pondent aux critres dembauche seront contacts.
MFCJP
AssociÉ(e) Au Service À La ClientÈle
Ils/elles ont aussi la charge de traiter les appels en magasin, ainsi que de répondre aux demandes des clients qui se présentent au comptoir du service à la clientèle en magasin. Les associé(e)s au service à la clientèle et services spéciaux,. L’étendue de ses responsabilités comprend, les retours d...
Agent du service à la clientèle
En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systé...
Infirmier ou Infirmière au 5 Sud cardio - soins corono (HCLM) - Temps partiel Soir (7 quinzaine) - Hôpital Charles-Le Moyne
Elle prodigue les soins et traitements infirmiers et médicaux dans le but de maintenir la santé, de la rétablir et de prévenir la maladie. Située au cœur de la Rive-Sud de Montréal, notre organisation regroupe plus d’une quarantaine d’installations, dont l’Hôpital Charles-Le Moyne, l'Hôpital du Haut...
Associés au service à la clientèle
Chez Village des Valeurs, nos associés au service à la clientèle offrent une excellente expérience à nos clients, donateurs et autres membres d’équipe. La possibilité de travailler dans une entreprise investie d’une mission, dotée d’un modèle d'affaires qui plaît aux gens en raison de son impact pos...
Coordonateur service client/Représentant service à la clientèle
En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systé...
Agent(e) en assurance de dommage des particuliers - Service à la clientèle
Vous exercerez votre emploi comme agent(e) en assurance de dommage des particuliers - Service à la clientèle à situé à notre bureau situé à Sainte-Julie pour Promutuel Assurance Verchères - Les Forges. Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle. Conseiller les membres-assurés en assurance ...
Coordonnateur(-trice) adjoint(e) au service à la clientèle
Participer aux tâches administratives du programme, notamment : mettre à jour les dossiers des bénévoles, y compris leur dossier de formation, compiler des statistiques relatives au programme, faire le suivi des dons financiers et des dons d’équipement et entrer correctement les informations concern...
Agent de service à la clientèle, Temps partiel (H/F/D)
La première impression est toujours la bonne! En tant qu’agent à la réception, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable. Inauguré en 1958, Le Reine Elizabeth est vite devenu un pôle de rassemblement pour l’élite ...
Conseiller.ère au service à la clientèle en milieu agricole - 96
Conseiller en magasin les clients sur les aliments disponibles, pour toutes les espèces animales ainsi que sur les fournitures agricoles (formation sur place). Les tâches sont reliées au service client, autant au téléphone qu'en magasin*. Afin de continuer de répondre aux besoins des producteurs agr...
Agent - Service a la clientèle - Détail
Offrir un service à la clientèle rapide et de qualité aux clients externes et internes, incluant l’analyse des besoins des clients et l’offre de nos solutions à valeur ajoutée . Surveiller et conseiller les clients sur les informations sur les produits, la disponibilité et l'état de livraison. Les p...