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Directeur(trice) de comptes Solution TI

Logient
Montreal, Quebec
60K $-70K $ / an (estimé)
Temps plein

Directeur(trice) de comptes Solution TI

Montreal, QuebecResponsabilités :

  • Générer des ventes pour atteindre les objectifs de plusieurs unités d’affaires.
  • Définir les objectifs d’affaires des clients et les aider à comprendre leurs enjeux.
  • Clarifier la vision des clients, les objectifs d’affaires, les modèles numériques et technologiques.
  • Fournir des argumentaires et des business cases pour appuyer la démarche.
  • Assurer une veille du marché et des opportunités potentielles.
  • Développer une compréhension approfondie du marché numérique et des organisations clientes.
  • Développer des relations avec les clients actuels pour générer des revenus de façon organique.
  • Accompagner les clients à travers leurs programmes de transformation.
  • Prendre en charge les ateliers et rencontres clients pour comprendre leurs besoins et proposer des solutions optimales.
  • Collaborer avec les équipes internes pour déterminer une feuille de route client pour les premières étapes de leur transformation.
  • Veiller à la satisfaction des clients et répondre à leurs attentes en termes de qualité de service.
  • Être le point de contact interne des clients.
  • Maintenir une synergie avec les équipes techniques et maîtriser l'offre de service de

l'entreprise.

  • Assurer une communication transparente avec les équipes techniques et d'opération.
  • Développer des relations harmonieuses avec l'équipe.
  • Représenter l'entreprise dans des événements et entretenir un réseau de contacts solide.

Exigences :

  • entre 5 à 10 années d'expérience comme directeur / rice de comptes dans le service TI
  • Expérience en développement d'affaires et gestion de la relation client
  • Bilinguisme obligatoire
  • Il y a plus de 30 jours
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