VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Ouvert depuis 2004 et comptant parmi les premiers spas nordiques au Québec, Spa Nordic Station s’est développé sur un site enchanteur, à travers les arbres et aux abords de la rivière Castle Brook à Magog.
Le lieu a été aménagé avec un souci d’intimité et de recueillement, dans un décor antique au cachet tout à fait chaleureux et unique.
Joignez vous à notre équipe attentionnée et chaleureuse qui a à cœur d'offrir une expérience unique à sa clientèle ! Nous offrons de nombreux avantages et de généreux privilèges soins et thermothérapie à nos employés !
VOTRE MISSION
En tant que premier contact (sur le site ou au téléphone), vous serez en charge d'offrir aux clients une assistance chaleureuse, attentionnée et efficace en accomplissant les tâches suivantes :
- Accueillir chaleureusement les clients, les guider dans leurs choix et répondre à leurs questions, compléter la facturation ainsi que le paiement, remettre les items pour son séjour au spa, conseiller sur les produits en vente à notre boutique ;
- Répondre aux appels, renseigner les clients sur les forfaits, promotions et soins, prendre les réservations dans notre système, maximiser l’horaire des rendez-vous, optimiser les ventes de soins et certificats cadeaux, confirmer les rendez-vous des thérapeutes, effectuer des écoutes téléphoniques lorsque requis.
QUALITÉS RECHERCHÉES
- Vous êtes bilingue et vous possédez de l’expérience en service à la clientèle ;
- Vous faites preuve d’une excellente capacité de communication, êtes naturellement dévoué-e et souriant-e ;
- Disponibilités variables incluant soirs et fins de semaine.
HORAIRES DE TRAVAIL FLEXIBLES !
- Poste permanent à temps complet (35h ou 40h / semaine) ou à temps partiel ;
- Incluant soirs et fin de semaine.
POURQUOI REJOINDRE LE SPA NORDIC STATION ?
C’est une deuxième famille qui vous offre plein d’avantages !
- Accès gratuit à nos 4 spas pour vous et invité.e, dès le Jour 1 ;
- Généreux rabais sur tous nos soins ;
- Assurances collectives* ;
- REER Corporatif* ;
- Un esprit d’équipe indéniable ;
- Un environnement de travail très agréable ;
- Code vestimentaire décontracté ;
- Des horaires flexibles ;
- Et plus encore !
Chef de service - Location et service à la clientèle
CHEF DE SERVICE LOCATION ET SERVICE À LA CLIENTÈLE. Chaque jour, le chef de service location et service à la clientèle a à cœur :. De gérer une équipe de réceptionnistes passionnées du service à la clientèle;. D’assurer le rayonnement et la visibilité de la résidence;. ...
Agent.e service à la clientèle bilingue - Rive Sud (AP)
Gérer l'ensemble du processus de la chaîne d'approvisionnement, de la réception à la livraison, en veillant à la satisfaction et à l'exactitude des commandes. Statut : Permanent, 100 % présentielHoraire : 40 h/semaineSalaire : 50K$ selon expérience + boniLieu : Rive Sud de MontréalNotre client, une ...
Représentant (e) service à la clientèle
Vous êtes bilangue et avez de l'expérience en service à la clientèle? Postulez maintenant pour joindre une équipe dynamique!. Nous embauchons un représentant du service à la clientèle. Nous recherchons quelqu’un fiable qui a de l’expérience en des centres d’appels et service à la clientèle et qui es...
Adjoint(e) administratif(ve), service à la clientèle
Cominar est une fière ambassadrice de légalité en emploi et interdit la discrimination fondée sur lâge, la couleur de la peau, les origines, la religion, le sexe, lorientation sexuelle et toute autre caractéristique protégée par les législations fédérale, provinciale et municipale. Aider à la planif...
Associés au service à la clientèle
La possibilité de travailler dans une entreprise investie d’une mission, dotée d’un modèle d'affaires qui plaît aux gens en raison de son impact positif sur la planète et sur les collectivités locales. Chez Village des Valeurs, nos associés au service à la clientèle offrent une excellente expérience...
4 - Agent service à la clientèle (support aux marchands)
Dois faire preuve de tact, de diplomatie, de débrouillardise et être très axé sur la qualité du service à la clientèle;. Agent service à la clientèle (support aux marchands). Que vous nous connaissiez sous le nom de Sobeys, Safeway, IGA, Foodland, FreshCo, Thrifty Foods ou les pharmacies Lawtons ou ...
Représentant du Service à la Clientèle et aux Consommateurs
En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systé...
Courtier en assurance de dommages des particuliers – Service à la clientèle (BILINGUE)
Résoudre les problèmes reliés aux produits ou au service : préciser la plainte du client, déterminer la cause du problème, trouver et expliquer le meilleur moyen de résoudre le problème, apporter promptement les rectifications appropriés, faire un suivi pour s'assurer que le problème est résolu et, ...
Superviseur de l’hébergement (focus service à la clientèle) / Rooms Operations Supervisor (focus Guest Services)
Le rôle de Superviseur de l’hébergement est un rôle de supervision qui se concentre sur le soutien des opérations quotidiennes de la DivisionHébergementavec un focus sur le service à la clientèle(chasseur, portier). Il/Elle évolue dans différents domaines, notamment l'entretien ménager, le spa, l'ex...
Représentant service à la clientèle, Centre résolution (soutien technique)
Vous avez un sens poussé du service à la clientèle? Vous êtes curieux, votre sourire est communicatif et vous démontrez un grand intérêt pour la résolution de problème? Vous avez de fortes compétences techniques? Vous aimerez évoluer au sein d’une équipe inspirante et dynamique!. Nous sommes actuell...