AGENT(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE (WEB) - COMMANDES INTERNET
Nous sommes présentement à la recherche de candidat(e) pour combler un poste d' agent(e) au service à la clientèle (web) au sein de notre entreprise.
Vous trouverez chez nous :
- Un environnement de travail conviviable selon nos valeurs (bienveillance, compétence, passion)
- Du transport en commun à proximité;
- Des rabais sur achat (allant jusqu'à 50%) ;
- Des prêts d'équipement;
- Des maladies payées;
- Une assurance collective payée à 50% par l'employeur;
- CELI et REER collectifs;
- Un stationnement gratuit.
Principales responsabilités
Relevant du superviseur de département, vous serez amené à :
- Répondre aux questions des clients concernant leur commande Internet (changement de produits, couleur, grandeur, produits non disponible, erreur de commande, etc.);
- Effectuer un suivi avec les clients suite à leur commande Internet;
- Accompagner la clientèle ayant de la difficulté à effectuer leurs achats en ligne;
- Effectuer la facturation des commandes Internet dans le système informatique.
Conditions de travail :
Il s'agit d'un poste permanent à temps plein variant entre 30 à 40 heures par semaine.
L'horaire de travail comprend un soir par semaine (jeudi ou vendredi) et une fin de semaine sur deux.
- Avoir une bonne maîtrise de l'anglais tant à l'oral qu'à l'écrit;
- Détenir une expérience pertinente dans un poste similaire;
- Offrir un excellent service à la clientèle;
- Être capable de travailler sous pression et mener plusieurs tâches à la fois;
- Être capable de prendre des initiatives et faire des recherches lorsque nécessaire;
- Être consciencieux et organisé.
Agent au contrôle de la qualité
Prendre les actions nécessaires afin de s’assurer que les produits livrés aux clients soient conformes aux normes de qualité internes;. Répondre aux imprévus de la production et prendre les actions immédiates et correctives pour réduire les rejets de production;. Effectuer la mise en quarantaine, le...
Agent(e) au service à la clientèle (temps partiel – soirs et fin de semaine)
Salaire à partir de 17$/heure. Programme d’aide aux employés et à leur famille. ...
Agent(e) au service à la clientèle
Agent(e) au service à la clientèle. Agent (e) au service à la clientèle. Ses clients locaux et internationaux œuvrent dans plusieurs secteurs d’activités tel que celui des produits récréatifs, de mobilité et des transports, des secteurs industriels, miniers et agricoles, des biens de consommation et...
Préposé au service à la clientèle
Adecco recherche des gens souriants, avenants et possédant une facilité pour le service à la clientèle afin d'occuper le poste de préposé au service à la clientèle lors d'une grande vente d'inventaire d'un détaillant reconnu les 21, 22 et 23 décembre. La vente aura lieu au centre-ville de Québec à p...
Associés au service à la clientèle
Nos marques sont Value Village (au Canada et aux É, Village des Valeurs (au Québec), Savers (aux É, 2nd Avenue (aux É Unique (aux É et Savers en Australie. Associés au service à la clientèle. Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lu...
Associés au service à la clientèle
Chez Village des Valeurs, nos associés au service à la clientèle offrent une excellente expérience à nos clients, donateurs et autres membres d’équipe. La possibilité de travailler dans une entreprise investie d’une mission, dotée d’un modèle d'affaires qui plaît aux gens en raison de son impact pos...
Commis, service a la clientele
En rejoignant notre équipe, vous aurez l’opportunité de développer vos compétences en service à la clientèle tout en évoluant dans un environnement dynamique où chaque journée apporte de nouveaux défis et réussites. Apporter de l’aide au service à la clientèle et aux caisses. En travaillant au sein ...
Représentant(e)s du Service à la clientèle
Nous sommes à la recherche de représentant(e)s du service à la clientèle pour se joindre à notre équipe à la Ville de Québec!!. Les entreprises Overcom s'engagent à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes la population du Québec. Autres tâches du service, notamment : soumissions de servi...
Superviseur Du Comptoir De Service À La ClientÈle
With a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something bigger....
Spécialiste du Service à la Clientèle
Il s'agira notamment d'être la voix de la marque People Corporation par l'intermédiaire de notre centre de service à la clientèle en répondant aux demandes de renseignements généraux sur les régimes, les avantages et la couverture, en aidant à dépanner et à résoudre les problèmes dans le but de le f...