Propulsez votre carrière chez Tetra Tech! Chef de file mondial en services de génie-conseil et ingénierie, nous offrons une culture d’entreprise conviviale et inclusive aux membres de notre belle équipe, afin de les aider à s’accomplir.
Chez Tetra Tech, nos gens, c’est notre force : nous comptons plus de 28 000 employé(e)s partout dans le monde, dont plus de 4000 au Canada et 1 300 au Québec.
Nos équipes le disent haut et fort On choisit Tetra Tech pour :
- L’excellence, l’intégrité, la collaboration, la bienveillance et l’innovation;
- Des projets de qualité, empreints de technologies de pointe;
- Des défis techniques stimulants et captivants;
- Des modes de travail réellement flexibles , adaptés à votre réalité, parce que la vie fait partie de nos plans ;
- Un environnement humain, accueillant et sécuritaire;
- Un parcours de carrière sur mesure, à la hauteur de vos talents.
Venez exploiter votre plein potentiel au sein de notre équipe Services partagés en tant que technicien(ne) en soutien informatique!
Bureau : Québec
Les défis qui vous permettront de vous surpasser :
- Préparer les ordinateurs des nouveaux employés;
- Remplacer les ordinateurs à la fin de leurs cycles de vie;
- Maintenir l’inventaire des équipements et accessoires informatiques;
- Prendre en charge les demandes d’achat informatique;
- Répondre aux diverses requêtes et incidents;
- Prendre en charge les incidents par l’analyse et la résolution de problèmes des utilisateurs, en personne, par prise de contrôle à distance, par téléphone ou par courriel;
- Travailler en collaboration avec d’autres équipes TI afin de compléter des demandes de services et incidents;
- Documenter l’information relative aux interventions à faire et effectuées dans les requêtes;
- Participer à la mise à jour de la base de connaissances (procédures, instructions opérationnelles);
- Participation à des projets TI (déploiement, mise à jour, installation, etc.).
Ce qui fait de vous la personne idéale pour ce poste :
Grâce à la grande variété de projets chez Tetra Tech, votre rôle sera adapté selon votre niveau d’expertise.
- Diplôme d'études professionnel, AEC ou DEC dans une discipline reliée à l’informatique;
- Minimum de 2 ans d’expérience dans le domaine du soutien aux utilisateurs;
- Bilinguisme (anglais), particulièrement à l'écrit afin d’interagir avec les différentes équipes TI de l’organisation;
- Forte orientation service clientèle;
- Savoir communiquer et vulgariser;
- Capacité à répondre à un grand volume de requêtes;
- Expertise en diagnostic et résolution de problèmes techniques à distance;
- Connaissance fonctionnelle d’un outil de gestion de requête;
- Esprit d'analyse, habileté de priorisation;
- Faire preuve de rigueur professionnelle et de minutie.
Technicien (ne) en informatique en support technique
Exigences: Études : - Certificat ou diplôme en science informatique ou dans un autre domaine pertinent décerné par un établissement d'enseignement postsecondaire canadien reconnu. Nous sommes à la recherche de personnel en informatique au niveau du support technique pour faire différents contrats da...
Technicien ou technicienne en support informatique
Norda Stelo souscrit au principe d’accès à l’égalité en emploi et encourage fortement les femmes, les personnes issues de la diversité culturelle, les personnes en situation de handicap, les personnes appartenant aux communautés LGBTQIA2+, les personnes autochtones et/ou les personnes appartenant à ...
Technicien(ne) en administration soutien à la gouvernance - CUCI
De la formation et un encadrement continuent Exigences : Des traces indispensables (exigences en Santé et Services Sociaux):. DEC en techniques administratives ou AEC en techniques administratives ou BAC dans une discipline pertinente ou deux (2) certificats universitaires dans une discipline pertin...
Technicien spécialisé en informatique - Centre opérationnel en cyberdéfense / volet sécurité COCD
Le technicien spécialisé en informatique agit à titre d’expert dans son domaine de spécialisation et supporte les techniciens ou techniciennes en informatique dans la résolution de problèmes de niveau de complexité ou de spécialisation élevé. Le Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS)...
Technicien senior en informatique
TEHORA est présentement à la recherche d'un(e) technicien sénior en informatique ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Participer activement au rétablissement des services lorsqu’un évén...
Technicien Informatique Senior
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Technicien en informatique junior
Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Procom est actuellement à la recherche d’un Technicien en informatique junior pour une entreprise dans le domaine de l’éducation. Utiliser la documentation et les guides pour le traitement des requêtes et des incidents signalés par la client...
Technicien(ne) spécialisé(e) en informatique (Candidatures spontanées)
Pour votre entrée en fonction au CISSS de la Montérégie-Centre, suite au décret concernant l’ordonnance de mesures visant à protéger la santé de la population dans la situation de pandémie de la COVID-19, vous serez tenu de présenter une preuve vaccinale confirmant que vous êtes considéré comme étan...
Technicien en informatique
En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systé...