Responsabilités
- Codifier et saisir les commandes ;
- Vérifier et créer la nomenclature de fabrication (BOM) ;
- Lancer la production et appliquer la commission ;
- Suivre le renouvellement des produits de sous-traitance ;
- Suivre la cédule de production, établir les priorités et assurer le suivi des délais ;
- Revoir la priorité des commandes avec les représentants / clients ;
- S'assurer du suivi des commandes complétées avec délais spécifiques auprès du département d’expédition ;
- Suivre quotidiennement les inventaires, remettre en production les stocks atteignant le niveau minimum prescrit ;
- Suivre mensuellement les inventaires, signaler les stocks dépassant la période d’entreposage ;
- Fournir analyses à l’administration / ventes ;
- Vérifier les commandes, émettre les bons de livraison ;
- Vérifier les quantités à expédier, déterminer le nombre de bons par camion ;
- Pour commandes livrées au magasin via messagerie, vérifier la grille, émettre les bons et préparer les étiquettes Purolator ;
- Effectuer des tâches administratives, dont entrées de données et rapports divers ;
- Fournir rapports et analyses à la direction ;
- Gérer les appels clients, prospects, agents et représentants, acheminer les appels aux départements concernés ;
- Traiter les plaintes clients ;
- Participer activement à réunions / comités ;
- Exécuter toutes autres tâches connexes.
Exigences
- DEP ou DEC en administration ou équivalent ;
- Minimum 3 ans d'expérience en service à la clientèle dans un environnement manufacturier ;
- Expérience en gestion de contrats de production (atout) ;
- Familier avec les étapes d’un processus de fabrication ;
- Bilinguisme français / anglais requis ;
- Maîtrise de la suite Office ;
- Bonne gestion des urgences et des priorités ;
- Bonne communication ;
- Sens de l’organisation ;
- Professionnalisme ;
- Esprit d'équipe.
Avantages
- Assurances collectives complètes ;
- Programme d'Aide aux Employés ;
- Régime de retraite simplifié.
Il y a plus de 30 jours