Qui sommes-nous ?
Cumulant plus de 115 ans d’existence, la Fédération des chambres de commerce du Québec est le plus important réseau de gens d’affaires et d’entreprises du Québec.
Cet OBNL offre un milieu de travail humain et dynamique offrant de nombreux défis et opportunités d’apprentissages. Nous partageons les valeurs d’intégrité, d’innovation, d’excellence et de diversité avec notre équipe de plus de 130 employé.
e.s établi.e.s partout dans la province.
Que ferez-vous en tant que Chef ou Cheffe des solutions technologiques (TI) ?
Sous la direction de la VP Finances et technologies, vous gérerez les opérations informatiques courantes, assurerez la sécurité des données et collaborerez avec des consultant·e·s externes.
Vous contribuerez également à l’élaboration de procédures efficaces et à la gouvernance informatique. En tant que Chef ou Cheffe des solutions technologiques, vous dirigerez une équipe informatique et CRM, tout en apportant votre expertise pour des projets d’amélioration.
Plus précisément, quelles seront vos responsabilités ?
- Définir et mettre à jour les orientations opérationnelles, les objectifs, et les priorités du service
- Assurer la stabilité, la capacité, la performance, et la sécurité des infrastructures TI
- Fournir le support requis et encadrer le personnel sous votre responsabilité, y compris le technicien informatique, le chargé de projet informatique et la responsable de la gouvernance et du CRM
- Superviser les demandes d’assistance pour maintenir un haut niveau de satisfaction de la clientèle
- Être responsable des contrats associés et de leur renouvellement, en participant à l’élaboration et au suivi du budget d’exploitation pour optimiser les ressources
- Gérer les déploiements majeurs associés à l’infrastructure TI
- Collaborer avec des consultant·e·s pour surveiller les menaces en matière de sécurité de l’information afin de protéger les infrastructures TI
- Contribuer à la gestion des risques opérationnels
- Travailler avec votre équipe pour mettre à jour la documentation des processus internes liés à l’informatique
- Assurer l’évolution et la vigie informatique en lien avec les meilleures pratiques, et les tendances de l’industrie en infrastructure TI
- Superviser la mise en place d’une gouvernance des données pour les outils informatiques, le CRM et l’environnement SharePoint
- Encadrer, former et gérer la performance des membres de votre équipe tout en favorisant l’engagement et la collaboration des employé·e·s
Avez-vous le profil recherché pour ce poste ?
Vous pouvez attester :
- D’un baccalauréat en informatique ou en technologies de l’information
- D’un minimum de cinq ans d’expérience pertinente en informatique
- D’un minimum de trois ans d’expérience dans un rôle de gestion d’équipe, incluant des compétences en encadrement et en mobilisation d’équipes techniques opérationnelles
- D’une connaissance de Microsoft 365 et MS Dynamics
On dit de vous que :
- Vous avez une compréhension globale des besoins organisationnels et êtes capable d’orienter l’équipe informatique ainsi que l’équipe CRM en fonction des exigences et des livrables
- Vous avez la capacité d’encadrer efficacement diverses initiatives et développements
- Vous faites preuve de flexibilité pour naviguer et prospérer dans un environnement rapide et multidisciplinaire
- Vous maîtrisez la communication orale et écrite, unifiant les parties prenantes autour d’objectifs communs
- Vous avez de bonnes connaissances des meilleures pratiques en matière de sécurité informatique et de gouvernance
Nos valeurs
Diversité, intégrité, innovation, excellence
Ce que la FCCQ vous offre :
- Un bureau moderne situé au cœur du centre-ville de Montréal, favorisant la collaboration
- Des activités sociales et de formation pour renforcer la cohésion d’équipe
- Un horaire de 37,5 heures par semaine
- Des assurances collectives complètes
- La cotisation de l’employeur au régime de retraite
- Cinq semaines de congés payés dès la première année
- Un horaire d’été
- Des congés mobiles et maladies
- Le matériel informatique fourni pour l’exercice de vos tâches
- Une enveloppe forfaitaire pour équiper votre poste en télétravail
Joignez votre force à la nôtre !
Postulez d’ici le 22 novembre 2024
- Seules les personnes dont la candidature est retenue seront contactées
Cheffe ou chef d'équipe, Microsoft 365
Pour cette raison, nous accordons une grande importance à la diversité et nous nous efforçons de toujours nous surpasser pour créer un environnement de travail où chaque employé se sent à sa place, peut s’épanouir et trouver un sens dans son travail. Organiser des séances de formation et créer de la...
Cheffe ou Chef de section - maîtrise des pratiques et gestion de risques
Dans votre quotidien, vous serez responsable de voir à l'exécution de toutes les fonctions liées à la planification et à l’assurance de la qualité des pratiques d’affaires de la Direction de projet principale électrification, ainsi qu’à l'exécution de toutes les fonctions en ce qui a trait au suppor...
Cheffe ou chef de service, Domaine de données
Pour cette raison, nous accordons une grande importance à la diversité et nous nous efforçons de toujours nous surpasser pour créer un environnement de travail où chaque employé se sent à sa place, peut s’épanouir et trouver un sens dans son travail. Nous sommes à la recherche d’une cheffe ou d’un c...
Chef, cheffe de secteur - Équipe des conseillers de proximité
Elle assiste léquipe dans la gestion desdossiers complexes en matière de relations de travail et de gestion duchangement ainsi que dans lélaboration, la mise en œuvre et lanimation deprogrammes de formation et dinformation relatifs à plusieurs champsdexpertises de la gestion des ressources humaines....
Représentants des Ventes – Bilingue (Télétravail ou Sur Site)
Une réelle opportunité de construire votre carrière grâce à notre programme d’avancement ; Saviez-vous que 95% des membres de notre équipe de direction ont commencé chez IO Solutions comme représentants au téléphone ? Aujourd’hui, ils sont formateurs, superviseurs, gestionnaires de centres d’appels ...
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L'expert ou experte Architecture de solutions - Solutions et systèmes technologiques opérationnels est responsable de définir des solutions et des stratégies ainsi que de soutenir la livraison de produits ou de technologies qui appuient directement le mouvement sécuritaire des trains. Connaissance d...
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En tant que spécialiste principal(e) des solutions technologiques, Cartes communautaires, vous jouerez un rôle déterminant afin de promouvoir la participation au programme de cartes communautaires du Canada et son adoption. Si vous êtes enthousiaste à l’idée de stimuler la croissance d’une initiativ...
Conseiller principal ou conseillère principale, Gestion des partenariats TI
As a senior business strategy advisor, you help develop plans and business intelligence; monitor business plans and performance; set targets; identify opportunities to improve service delivery; and design and deliver business strategies and solutions aligned with the business architecture of various...
directeur ou directrice, Capital humain, architecte de solutions Dayforce, technologies des RH
Nous reconnaissons que nos bureaux sont situés sur des territoires traditionnels, des territoires couverts par des traités et des territoires non cédés faisant partie de l’île de la Tortue, et que ces territoires sont toujours habités par plusieurs membres des Premières Nations, des Métis et des Inu...
Directeur ou Directrice mondial de la stratégie et des solutions de rémunération - Global Director Remuneration Strategy and Solutions
Mais comme nous ne pouvons pas y arriver seuls, nous nous attachons à créer des partenariats nous permettant de résoudre des problèmes, de créer des situations mutuellement avantageuses et de saisir des occasions. Compétence démontrée dans l’exécution de projets pour des parties prenantes de haut ni...