NOTRE VISION
Être le partenaire privilégié pour sécuriser les véhicules aux quais de chargement des plus grands opérateurs d'entrepôt en Amérique du Nord et en Europe.
NOS VALEURS
E n g a g e m e n t
R e s p o n s a b i l i t é
E x c e l l e n c e
I n n o v a t i o n
DESCRIPTION DU POSTE
Relevant du Directeur, Service & Installations, le / la Chef de cellule sera responsable de la gestion du porte-folio de projets de sa cellule et travaillera en étroite collaboration avec l’équipe des ventes afin d’arrimer la capacité de l’équipe aux ventes prévisionnelles.
Le / La Chef de cellule joue un rôle clé dans la livraison sécuritaire des projets en respectant les échéanciers et les budgets toujours selon un haut standard de qualité.
Il est activement impliqué à chaque étape de la chaîne de valeur de l’entreprise et plus particulièrement au niveau de l’identification des livrables de la production.
Il / Elle entre en jeu à partir de l’élaboration de la soumission et assure la livraison du produits / service en effectuant un suivi opérationnel auprès de l’ingénierie, de la planification, de la livraison, de l’installation et de la formation du client.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
GESTION FONCTIONNELLE
- Communiquer clairement la vision et les objectifs du département et de l'organisation afin d'atteindre les résultats visés;
- Réaliser des projets d'amélioration continue en lien avec la planification stratégique du département;
- Mettre en œuvre des processus opérationnels du département pour assurer une bonne organisation du travail;
- Établir et maintenir des indicateurs de performance, de qualité et financiers;
- Contribuer au coaching et au développement des compétences des employés de l'équipe;
- Gérer efficacement l'équipe directe et évaluer le rendement selon les programmes internes;
- Créer un environnement de travail sain, aligné sur les valeurs de l'entreprise.
GESTION DE PROJET
- Mise en œuvre des processus de gestion de projet et de suivi associé aux commandes;
- Responsable de la livraison des projets et du service après-vente respectant les standards de l’entreprise afin d’assurer un haut taux de satisfaction de nos clients;
- Entretenir les partenariats existants avec les installateurs certifiés GMR et assurer le respect des ententes commerciales.
- Effectuer la planification des installations sur une base mensuelle et assurer la coordination hebdomadaire des différentes parties prenantes;
- Distribuer équitablement la charge de travail de concert avec les autres chefs de cellule;
- Diriger les diverses réunions scrums afin de prévenir les urgences et de s’assurer que l’équipe soit synchronisée sur les bonnes priorités
- Valider le respect des délais (basé sur des KPI) en identifiant les déviations et les bloquants afin de favoriser une culture d’amélioration continue;
- Identifier les risques et chances afin de mettre en place des mesures d’atténuation;
- Gérer et assurer la mise à jour de la documentation et formation offerte aux clients et partenaires.
QUALIFICATIONS & COMPÉTENCES REQUISES
- Baccalauréat en génie des opérations, de la logistique, génie mécanique, génie civil ou toute autre formation jugée équivalente;
- 3 à 5 ans d'expérience en gestion de projet dans un environnement dynamique;
- Expérience dans le secteur du service après-vente;
- Connaissances du domaine des portes et des quais de chargement et / ou de l'électromécanique (atout);
- Reconnu pour son leadership en matière de collaboration et de communication;
- Solides compétences en organisation et planification;
- Axé sur l'engagement et la satisfaction client;
- Maîtrise des logiciels informatiques (O365, MS Project, Salesforce, ERP, Power BI, Solidworks);
- Capacité à communiquer efficacement en français et en anglais.
CONDITIONS DE TRAVAIL
- Rémunération concurrentielle;
- Assurance collective complète;
- Trois semaines de vacances;
- Deux journées d’obligations familiales et trois journées personnelles;
- Programme d’aide aux employés et programme de télémédecine;
- REER et RPDB avec contribution de l’employeur;
- Bureau et usine entièrement rénovés;
- Évènements d’entreprises et activités sociales;
- Emploi valorisant au sein d’une équipe dynamique;
- Entreprise en forte croissance!
Chef·fe d'équipe marketing (remplacement de 6 mois)
Relevant de la cheffe de service communications, le titulaire joue un rôle clé dans la mise en œuvre des stratégies marketing et l'identité visuelle des projets. Pour les études effectuées hors du Québec, veuillez fournir l’évaluation comparative des études effectuées hors du Québec émise par le min...
Biologiste, chef·fe de service
Détermine l’ordre des priorités, définit les objectifs, informe de ses attentes, vérifie le travail, évalue le rendement, identifie les besoins de formation et de perfectionnement et s'assure du maintien du savoir de la discipline;. Assure la gestion du personnel de son service, détermine les normes...
Cheffe ou chef de service, Livraison de programmes pour la vente au détail
Nous sommes à la recherche d’une cheffe ou d'un chef de service, Livraison de programmes pour la vente au détail expérimenté possédant une solide expérience dans le domaine de la vente au détail et du commerce électronique pour superviser la mise en œuvre réussie de projets au sein de notre organisa...
Superviseur(e) Chef(fe) MÉcanique
La Ville de Laval n’est pas juste la 3e plus grande ville du Québec c’est 433 bâtiments municipaux, dont 1 hôtel de ville, 7 garages municipaux, 1 bâtiment servant de quartier général, 6 postes de police, 1 poste de gendarmerie, 1 bâtiment affecté à la sécurité publique, 9 casernes d'incendie, 1 cou...
Chef de service - Soins infirmiers
Coordonner le service des soins requis par les résidents de son unité selon les standards et les procédures de qualité établies;. Aimeriez-vous contribuer à l’amélioration de la qualité de vie de nos résidents?. Parce que chaque geste à un impact sur la qualité de vie des résidents, nous vous ...
Chef de service - Gestion des prix
Ses clients locaux et internationaux œuvrent dans plusieurs secteurs d’activités tel que celui des produits récréatifs, de mobilité et des transports, des secteurs industriels, miniers et agricoles, des biens de consommation et des sciences de la vie. Surveiller de près l’activité de tarification de...
Chef.fe de production
Au fil des ans, elle a su gagner la confiance des consommateurs, des professionnels et de ses partenaires pour atteindre le statut enviable de manufacturier numéro 1 d’appareils de chauffage électrique en Amérique du Nord. Veiller au maintien et à l’efficacit&...
Chef(fe) portefeuille de projets affaires
Supporter l’utilisation des meilleures pratiques, le respect des directives et des recommandations du bureau des grands projets pour l’ensemble des initiatives du portefeuille (utilisation d’un plan intégré, budget, ressources nécessaires et les dépendances de programmes/projets ; gestion des risque...
Chef de service - Alimentation
De l’autonomie et de la latitude vous permettant de répondre aux besoins particuliers de chacun de nos résidents;. Aimeriez-vous contribuer à l’amélioration de la qualité de vie de nos résidents ?. Parce que chaque geste à un impact sur la qualité de vie des résidents, nous vous offrons les conditio...
Chef(fe) de division gestion documentaire
Il a notamment comme mission d'agir comme secrétariat du conseil municipal et du comité exécutif de la Ville de Laval, d’enregistrer les décisions décisionnelles ainsi que de veiller au respect des procédures, des exigences et des échéances les concernant, de classifier et conserver les documents ou...