JOB DESCRIPTION
Our employees are at the heart of what we do best : helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times.
When you join our team, you’re bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts.
Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are here, diversity is a strength. You have our commitment to support you in reaching your goals with tools, opportunities, and flexibility.
It’s our employee promise.
Our hybrid work model provides the balance between working from home and enjoying meaningful in-person interactions.
Read on to see how you can shape the future, win as a team, and grow with us.
About the role
Lieu de travail :
Télétravail en version hybride au bureau le plus proche de chez vous.
3 mois de formation :
Horaire de jour 35h / semaine
Horaire post-formation :
- Temps plein : 35h ou 40h / semaine
- L'horaire de travail sera déterminé mensuellement selon les besoins opérationnels. Prendre note que les horaires peuvent être de jour, de soir et les samedis.
- Une fois la formation avec un horaire de jour complétée, vous aurez à peine 12 mois à faire pour avoir un horaire % de jour garanti.
Travailler ici signifie :
- Accélérer votre carrière au sein d’une organisation respectée et leader de l'industrie
- Obtenir une formation rémunérée qui vous permettra d’obtenir votre permis en assurance de dommages auprès de l’Autorité des Marchés Financiers (AMF)
- Rejoindre une entreprise où la diversité et l’entraide sont au cœur de nos valeurs
- Une offre salariale complète, et une grande flexibilité dans le choix de vos avantages sociaux
- Travailler dans le confort de votre foyer (80 % du temps)
- Un milieu de travail inspirant et maintes fois primé qui soutient ses employés et reconnaît l’excellent travail accompli
- Des projets stimulants et ambitieux et des occasions de perfectionnement qui vous aideront à développer vos compétences et à faire progresser votre carrière.
- Un régime complet d’avantages financiers qui reconnaît vos succès.
- Un régime d’achat d’actions des employés parmi les meilleurs de l’industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes achetées.
- Un code vestimentaire souple qui vous encourage à être vous-même.
- Un compte de dépenses mieux-être prévoyant un montant annuel de base de $ pour favoriser un mode de vie actif.
Ce que vous accomplirez chez nous :
- Jouer un rôle clé en assurant la meilleure protection possible des actifs les plus précieux de nos clients en les conseillant pour qu'ils fassent des choix éclairés et en répondant à leurs questions sur les produits.
- Analyser les besoins des clients, promouvoir les produits et services et proposer des choix et des solutions innovantes.
- Guider les clients auto et habitations sur les solutions d'assurance
Au Québec, nos agents doivent réussir leur certification de l’AMF pour exercer le métier. Afin d’être considéré pour notre parcours de formation, vous devez répondre à l’une des exigences suivantes :
- Vous avez obtenu un DEC, un BAC ou une Maîtrise; OU
- Vous avez obtenu un AEC en Assurances de dommages; OU
- Vous détenez un DES ET cumulez 3 ans d’expérience à temps plein sur le marché du travail canadien;
- Si vos diplômes ont été obtenus hors Canada, il est impératif d’être en possession d’une évaluation comparative du MIFI.
Ce que vous mettrez à profit :
- Esprit d'équipe
- Dynamique et axé sur le client
- Compétences développées en matière de conseil
- Grande capacité de communication et de négociation
- Excellentes compétences informatique et capable de jongler entre plusieurs ordinateurs en même temps
What we offer
Working here means you'll be empowered to be and do your best every day. Here is some of what you can expect as a permanent member of our team :
A financial rewards program that recognizes your success
An industry leading Employee Share Purchase Plan; we match 50% of net shares purchased
An extensive flex pension and benefits package, with access to virtual healthcare
Flexible work arrangements
Possibility to purchase up to 5 extra days off per year
An annual wellness account that promotes an active and healthy lifestyle
Access to tools and resources to support physical and mental health, embracing change and connecting with colleagues
A dynamic workplace learning ecosystem complete with learning journeys, interactive online content, and inspiring programs
Inclusive employee-led networks to educate, inspire, amplify voices, build relationships and provide development opportunities
Inspiring leaders and colleagues who will lift you up and help you grow
A Community Impact program, because what you care about is a part of what makes you different. And how you contribute to your community should be just as unique.
Représentant(e) ventes internes et service à la clientèle
Vous avez un sens naturel de l’organisation et de la rigueur? Vos talents innés en résolution de problèmes et en service à la clientèle sont largement reconnus? Vous appréciez un environnement aux multiples défis et vous prenez plaisir à user de votre entregent naturel afin de développer des relatio...
Représentant service à la clientèle et ventes internes
Vous aimez offrir votre aide et trouver des solutions avec le sourire et vous êtes passionné(e) par la résolution de problèmes? Vous aimez évoluer dans un environnement dynamique où chaque journée est différente? Alors, nous VOUS voulons dans notre équipe! En tant que représentant(e) du service à la...
Chef, gestion des commandes et service à la clientèle
Relevant du Directeur de secteur, le Chef gestion des commandes et service à la clientèle joue un rôle central dans la coordination des activités du service à la clientèle et du bureau des commandes. Investiguer et fournir des explications sur divers rapports et analyse des niveaux de service du dép...
Chef de service - Location et service à la clientèle
Sous l’autorité de la directrice adjointe, la personne organise, dirige et coordonne les activités et les ressources de location et d’hébergement de la résidence, incluant l’accueil/réception et le comité de résidents. La philosophie d’intervention est centrée sur le respect de la vie, la compassion...
Conseiller ou conseillère service à la clientèle, Entreprise
Are you interested in helping business owners? Are you an energetic and cheerful person who is keen to learn more about the business world? We have opportunities for you at our Business Services Centre !. Your role goes beyond simply meeting an initial need and providing excellent service. Competiti...
Coordinateur technique et service clientèle
Nous recherchons un coordinateur technique et de service à la clientèle pour superviser les opérations de service à la clientèle et assurer une prestation de service de premier ordre. Environnement de travail dynamique et détendu qui valorise la précision, le service à la clientèle et la sécurité. R...
Agent au service à la clientèle, espaces locatifs
Préparer et émettre les factures de location, en veillant à la précision des informations et au respect des délais;. Accueillir et conseiller les clients potentiels intéressés par la location des espaces de la compagnie, incluant les studios de répétition, le Studio-Théâtre et l’Atrium;. Gérer le pr...
Conseiller principal ou conseillère principale, Ventes et développement des affaires
You take a strategic mindset to boost the organization’s development and profitability while retaining clients and stakeholders and ensuring their satisfaction. Competitive salary and annual bonus. Defined benefit pension plan that provides predictable, stable income throughout retirement. Communica...
Chef de service des infirmières praticiennes spécialisées (IPS) RLS de Champlain et soutien clinique en soins infirmiers
Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre est à la recherche de candidates et de candidats pour pourvoir le poste de chef de service des infirmières praticiennes spécialisées (IPS) RLS Champlain. Le titulaire du poste sera appelé à œuvrer dans un contexte de changemen...
Courtier en assurance de dommages des particuliers – Service à la clientèle (BILINGUE)
Résoudre les problèmes reliés aux produits ou au service : préciser la plainte du client, déterminer la cause du problème, trouver et expliquer le meilleur moyen de résoudre le problème, apporter promptement les rectifications appropriés, faire un suivi pour s'assurer que le problème est résolu et, ...