Technicien.ne informatique sur site
Lieu : Montréal
Salaire : Selon expérience
Statut : Permanent
Horaire : Poste régulier à temps plein
Milieu corporatif Montréal
Notre client, une entreprise spécialisée dans les TI est à la recherche de son nouveau technicien.ne informatique pour accompagner ses clients et utilisateurs dans leurs activités quotidiennes.
Le groupe est en plein développement, il s’agit d’une création de poste.
Responsabilités :
- Installation, configuration et diagnostic des postes de travail et de l’équipement client (matériel et logiciel).
- Réalisation de tâches de support ou de projets nécessitant une présence physique, ainsi que des routines de maintenance.
- Gestion de l’inventaire
- Vérification et diagnostic des serveurs, du matériel réseau et d'autres problèmes d'infrastructure en collaboration avec nos administrateurs système.
- Documentation détaillée des activités effectuées et des informations techniques recueillies.
- Assistance à distance à l'équipe du centre de support pour résoudre les problèmes des clients.
- Participation à la rotation sur appel
Exigences :
- Avoir un diplôme en TI
- Minimum de 3 ans d’expérience sur un poste similaire
- Excellente connaissance des systèmes d’exploitation pour les utilisateurs de Microsoft
- Expérience dans la configuration et le diagnostic de problèmes sur les appareils mobiles, matériel de PC et serveurs
- Base de connaissances en réseautique et en systèmes d’exploitation serveur de Microsoft
- Expérience avec Office 365, Exchange, Windows 7-10, iOS / Android phones, Windows Server 2008 / 2019, Active Directory, DHCP / DNS, VMware
- Bon niveau d’anglais
Compétences :
Bon communicant Proactif et force de proposition Bonne résistance au stress Autonome dans son travail et à l’aise pour travailler en d’équipe Organisé et minutieux Orienté service à la clientèle
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