Au sein de votre équipe
- Vous intégrerez une équipe internationale (principalement basée en France et au Canada), dédiée aux opérations de notre produit "Hosted Private Cloud" (ou Hébergement infonuagique privé).
- Vous serez en charge du maintien en conditions opérationnelles de ce produit, afin de garantir les engagements de service qu'OVHcloud prend auprès de ses clients.
Vos principales responsabilités
- Assurer le maintien en conditions opérationnelles du produit infonuagique privé, en participant à la gestion des incidents, des changements, et des problèmes dans le cadre des processus établis;
- Résoudre les alertes techniques et les incidents remontés par nos sondes de surveillance ou déclarés par nos clients internes et externes;
- Alimenter de manière rigoureuse la base de connaissances de notre produit HPC;
- Implémenter des correctifs dans le code source du produit HPC afin d'empêcher toute reproduction d'un incident ; en lien avec l'équipe de développement concernée, fonction de la complexité du correctif;
- Exprimer votre besoin auprès des équipes de développement lorsque vous identifiez une amélioration du produit HPC ou de notre outillage de monitoring;
- Participer à la rédaction et à l'exécution des post mortems des incidents majeurs afin d'identifier et de réaliser les plans d'action nécessaires à l'amélioration de la qualité de nos services;
- Veiller à l'amélioration de l'observabilité du produit HPC, en implémentant des sondes et alertes associées;
- Travailler sur un produit en constante évolution basé sur les technologies VMware, Veeam, et Zerto;
- Faire preuve de polyvalence et d'ingéniosité technique pour répondre aux problématiques.
Compétences requises :
- Formation complétée en informatique ou en technologie de l’information
- Expérience d'au moins 3 ans dans un rôle en administration de système ou de SRE
- Très bonne maîtrise des environnements Linux, la technologie VMware (lignes de commande) et Veeam
- Expérience avec des technologies Open Source, plus spécifiquement Ansible
- Expérience en langage Perl
- Bonne compréhension des environnements réseau complexes sécurisés
- Maitrise du français de niveau intermédiaire-avancé, parlé et écrit
- Connaissance d’ITIL, un atout
- Autonomie et sens analytique
- Esprit autodidacte
- Capacité de s'adapter dans un environnement en constante évolution
- Basé.e à Montréal ou prêt.e à déménager
C'est un +
- Connaissance du langage de programmation Go
- Connaissance ou expérience en langage Python
Rejoindre l'aventure OVHcloud
OVHcloud valorise la diversité des personnes qu’elle embauche et accompagne. La diversité pour nous, c’est favoriser un milieu de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées et respectées de façon à développer le plein potentiel et les forces de chacune et chacun.
Soyez libre d’être vous-même!
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Ingénieur(e) en mécanique du bâtiment
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Ingénieur(e) en électricité du bâtiment (ED)
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Ingénieur.e - Chargé.e de projet en automatisation
Participer à la préparation des plans et devis ainsi que des livrables en ingénierie de détail (P&ID, dessin de localisation, schémas d’E/S, de boucles et de commandes de moteur, listes de câbles et d’instruments, détails d’installation). Reconnue pour son expérience terrain et son expertise tec...