Please notethat your application will be considered for the current and future hiring opportunities within this job posting.
What you’ll do
Leadership :
Continually motivates team and performance through recognition programs, store contests, customer compliments, etc
Provide mentorship to teams and influence continuous growth, exemplifying our leadership brand
Communicate in a clear and concise manner to team, leading effective huddles / meetings / coaching sessions, keeping team well informed of pertinent information
Develop and lead recruiting and hiring strategy for store, maintain a complete team
Operations :
Demonstrate and follow up on execution of PartSource visual compliance standards, store maintenance and pricing standards
Responsibility to deliver annual corporate shrink targets through team education, enforcement of LP and audit standards and rigid inventory control
Ensure processes and systems are followed for the execution of tech shop service programs, including maintenance and compliance standards
Create and / or monitors the creation of efficient store weekly scheduling for both sales and support functions
Provides support as required for overall Store and equipment maintenance and compliance for PS fleet, using FOS fleet management maintenance system, driver compliance, and appropriate certifications for all roles
Executes and or delegates delivery of planograms, and merchandising directives
Ensures accurate execution and completes daily review of shipping / receiving / returns processing and documentation according to company policies
Provides support as required for overall Store and equipment maintenance and compliance for PS fleet, using FOS fleet management maintenance system, driver compliance, and appropriate certifications for all roles
Customer Service :
An ambassador and leader of the customer experience you look to develop relationships with customers and provide mentorship and coaching to your team to ensure the same
Supports the commercial sales team by providing customer service support
Ensures and leads execution of the customer experience, and provides resolution for all customer concerns
Training :
Coach and develop store and management team, through setting expectations, communication, coaching, feedback and ongoing support
Create development plans and conduct annual appraisals for management team; to improve any performance gaps
Complete and hold team accountable to complete required training within timeframes
Able to work retail hours including scheduled evenings, weekends and holidays
Who you are
We are looking for individuals who are :
Business Savvy you have a customer focused mindset and can plan, execute, and drive sales
Leaders you lead by example and have a passion for coaching, developing, and inspiring your team
Culture and brand ambassadors you love the work and take pride in our brand
If you’re a proven retail manager with a passion for people, our industry, and driving an exceptional customer experience, then this is definitely the place to be.
What you bring
Minimum of 4 years of experience in a retail environment with 12- 24 months in a leadership role
Fundamental computer skills an asset
Passion for automotive or automotive enthusiasts
Strong knowledge of automotive parts aftermarket industry
A good base of knowledge of automotive operating systems including point of sale
Possession of a valid driver's license is an asset
Automotive Training or Certification is an asset
LI-RC1
À propos de nous
La Société Canadian Tire Limitée (Société) est l’une des entreprises les plus admirées et les plus respectées au Canada.
Nous disposons de plus de 90 marques détenues, 1 700 détaillants, des services financiers, des capacités exemplaires en matière de commerce électronique et des stratégies de marchandisage passionnantes à la fine pointe du marché.
Nous avons de grands rêves et nous travaillons ensemble pour innover de manière ciblée pour nos clients à tous les niveaux de nos activités, en investissant dans de nouvelles technologies et de nouveaux produits et en redoublant de talent pour faire avancer l’entreprise.
Nous offrons des salaires concurrentiels aux employés de la Société Canadian Tire, ainsi que des rabais en magasin, des programmes d’apprentissage offerts par l’entremise de l’Académie apprentissage Triangle, des programmes de participation aux bénéfices de Canadian Tire et des régimes de retraite et d’épargne pour les employés admissibles.
Dans le cadre de notre programme amélioré d’avantages sociaux flexibles, nous offrons des avantages en matière de santé mentale et de bien-être total d’un montant de 5 000 $ par année aux employés admissibles et à leur famille, ainsi que des outils et des ressources en matière de santé mentale pour tous les employés.
Joignez-vous à nous pour contribuer à améliorer la vie au Canada en incarnant et en mettant en pratique nos valeurs fondamentales : nous sommes des innovateurs et des entrepreneurs dans l’âme, les résultats nous motivent, l’inclusion est une nécessité, nous sommes plus forts ensemble et nous assumons notre responsabilité personnelle.
C’est un moment particulièrement excitant pour vous joindre à la Société Canadian Tire et à sa famille d’entreprises, où les possibilités de carrière sont très variées! Joignez-vous à nous, il y a une place pour vous ici!
Notre engagement envers la diversité, l’inclusion et l’appartenance
Nous nous engageons à favoriser un environnement où le sentiment d’appartenance est florissant et où la diversité, l’inclusion et l’équité font partie intégrante de tout ce que nous faisons.
Nous croyons en la création d’une culture organisationnelle où les gens sont traités en tout temps avec dignité dans le respect de la religion, de la nationalité, du sexe, de la race, de l’âge, de la capacité perçue, de la langue parlée, de l’orientation sexuelle et de l’identité de chacun.
Nous sommes unis dans notre objectif d’être ici pour contribuer à améliorer la vie au Canada.
Accommodements
Nous tenons fermement à notre valeur fondamentale d’inclusion. Nous accueillons et encourageons les candidats issus de groupes en quête d’équité, comme les personnes racisées, les Autochtones, les membres de la communauté 2SLGBTQIA+, les femmes, les personnes handicapées et autres.
Si vous avez besoin d’accommodements pour postuler à ce poste ou lors de l’entrevue, veuillez-nous le faire savoir lorsque vous nous contacterez, et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.