Holt Renfrew offers you an inspiring, fashion-driven environment with opportunities to learn and grow. From our incredible partnerships with iconic luxury brands, to our commitments to corporate social responsibility, you will be inspired every day.
A job at Holt Renfrew offers a competitive total compensation, a generous employee discount, pension, and health & dental benefits, tuition assistance, and continuous learning and development.
Specialist, Designated Beauty Advisor
The Specialist, Designated Beauty Advisor develops deep, long lasting relationships with customers that lead to an increase in sales, service, and loyalty.
The Specialist (DBA) is also responsible for the achievement of the sales target of their assigned brand.
Specific responsibilities include (but are not limited to) the following :
- Consistently deliver extraordinary service to all customers
- Exceed all sales and service personal goals and targets
- Exceed all sales and service brand goals and targets
- Build a loyal personal client base by constantly acquiring new customers, developing existing clients, and retaining loyal clients
- Share expert level of product knowledge with entire store selling team
- Maintain solid relationships with buyer, vendor, and selling manager
- Drive brand sales by identifying key marketing opportunities, event execution, assortment recommendations, etc.; communicate suggestions to store management on a routine basis
- Attend all educational sessions offered including product knowledge, vendor, and Holt Renfrew seminars
- Perform floor recovery, visual merchandising, price change, and related sales support tasks
- Communicate regularly with personal clients through phone, mail, and electronic methods regarding in-store events, merchandise requests, sales follow-up, birthdays, etc
- Resolve all customer service issues and partner with selling management on any issues outside of guidelines
- Comply with all Health & Safety policies and requirements
- Ensure compliance with privacy policies, regulations, and cyber security measures
- Perform other duties, as assigned
The ideal candidate :
- High school diploma
- Proven ability to exceed sales targets
- Highly collaborative; working with and through others in a team-oriented environment
- Able to work in a fast-paced environment that requires a high degree of multi-tasking with minimal supervision
- Able to work a flexible work schedule based on the needs of the customer that includes nights, weekends, and holidays
- Minimum of two or more years’ experience in a commission-based sales environment
- Prior retail sales experience as a product specialist in a luxury environment preferred
- Entrepreneurial, competitive, self-confident, and self-motivated
- Fully bilingual in French and English
The measures of success :
- Contribution to financial objectives
- Individual objectives linked to the achievement of department goals
- Feedback from internal and external clients
Conseiller(ère) en qualité de vie (Agent de location)
Joignez vous à une famille où le respect, la collaboration et l’humain font partie intégrante des valeurs de l’employeur et de ses gestionnaires! Nous embauchons des personnes de cœur, au fort esprit d’équipe et soucieuses du service à la clientèle. La résidence offre de grands espaces verts aménagé...
Conseiller.ère en communications - volet médias sociaux
Entregent, sens de l’initiative, respect de ses collègues, respect de la confidentialité de certains dossiers, attitude positive, envie d’apprendre. Le Centre de Référence du Grand Montréal gère le 211 Grand Montréal-Gatineau ainsi que les services provinciaux en dépendance Drogue : aide et référenc...
Conseiller.ère en architecture de solutions
Posséder de grandes aptitudes analytiques, en résolution de problèmes et faire preuve de discernement. Des accommodements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Une allocation de développement professionnel (ADP) utilisable pour ...
Conseiller(ère) - Gestion financière de projets (32793)
La ou le titulaire offre des services-conseils à la direction et aux gestionnaires en matière de suivi financier de projet afin d'analyser, suggérer, planifier et mettre en œuvre des outils et des méthodes de gestion pour assurer l’intégrité et l’intégralité de l’information financière et le respect...
Conseiller(ère) en santé au travail (gestion des accidents de travail et absences)
Participer à l’élaboration, à la réalisation et à l’application des politiques, des programmes, des normes, des règles ou des procédés concernant la gestion administrative des absences pour raison de santé et lésions professionnelles ainsi que de la gestion de la présence au travail;. Ses clients lo...
Conseiller·ère en relations du travail
Ils·elles sont au cœur du succès de l’Association, et c’est pourquoi nous nous faisons un devoir d’être à leur écoute et de leur offrir un environnement de travail stimulant. Nous valorisons ces principes tout en offrant des avantages sociaux et des programmes de rémunération concurrentiels. En rejo...
Conseiller(ère) en gouvernance de sécurité
Un architecte GIA doit pouvoir élaborer l’architecture des droits, en fonction des rôles et des responsabilités des personnes concernés. Il s’assurer de la bonne attribution des niveaux d’accès à la fois à des individus et à des groupes. Il doit s’assurer de la protection des connées au sein des sys...
Conseiller(ère) en soins infirmiers - Volet hébergement
Joue un rôle actif Déclare tout incident et accident que l’on constate sur le formulaire prévu (que l’on soit à l’origine de l’accident dans la promotion de pratiques sécuritaires auprès des employés et des stagiaires en leur transmettant les notions liées à la prestation sécuritaire des soins. Au p...
Conseiller(ère), Acquisition de talent
En tant qu’employeur équitable, Fiera Capital ne traite aucun(e) employé(e) ou candidat(e) de manière discriminatoire en raison de sa race, de la couleur de sa peau, de son sexe, de son âge, de ses origines, de sa religion, de son orientation sexuelle, de son identité de genre, de son statut d’ancie...
Conseiller(ère) acquisition de talents
Notre équipe dynamique, proactive et en mode solution revoit ces processus de sélection pour les rendre plus agiles, mets en place de nouvelles stratégies d’attraction afin de rejoindre des bassins diversifiés de candidats, optimise sa démarche de planification intégrée de la main-d’œuvre afin de mi...