CAISSIER(ÈRE) - disponible en tout temps

The Home Depot Canada
Montreal, QC, CA
Temps partiel

With a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something bigger.

Description du poste :

L’associé, Avant du magasin, dirige de façon proactive les clients vers des caisses ouvertes et aide les clients aux caisses libre-service.

Il traite les transactions avec précision et rapidité en mettant en œuvre notre processus de passage à la caisse ACTion à chaque transaction .

Principales responsabilités :

Assurer la satisfaction de la clientèle

  • Utiliser le modèle de service à la clientèle Passez à l’ACTion : accueillir le client, créer un lien avec lui et terminer la transaction par des remerciements.
  • Démontrer une bonne connaissance des produits et des services, et formuler des suggestions appropriées pour répondre aux besoins des clients.
  • Traiter tous les clients et associés de façon sincère et reconnaissante; réduire le temps d’attente à la caisse et saluer les clients qui attendent.
  • Promouvoir et recommander les services offerts, comme les services de crédit, la garantie prolongée, la Location, le Service Pro, etc.

Maintenir la sécurité et l’intégrité et réduire les pertes

  • Respecter toutes les politiques et méthodes relatives à la sécurité et à la prévention des pertes.
  • Respecter les processus de l’Avant du magasin pour réduire les pertes et protéger les actifs.

Compétences :

  • Communication efficace
  • Souci de la clientèle

Aptitudes :

  • Aptitudes pour les relations interpersonnelles
  • Traitement de l’argent

Supérieur immédiat ou subordonnés :

Superviseur, Avant du magasin

Exigences relatives aux déplacements :

Aucune

Exigences physiques :

Se pencher, se courber, s’étirer et se tourner; soulever, pousser, tirer et déplacer des articles.

Travail hybride :

Selon l’établissement

Conditions de travail :

  • L’horaire est variable et peut inclure les soirs et les fins de semaine.
  • L’entrepôt peut être poussiéreux et bruyant.
  • Les portes sont souvent ouvertes, ce qui peut causer des courants d’air et des changements de température à l’intérieur.

Études :

Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.

Expérience professionnelle :

Un ou deux ans d’expérience dans le secteur du commerce de détail ou à titre de caissier, un atout.

Expérience en direction :

  • s. o.
  • Accréditations :
  • s. o.
  • s. o.
  • Autres exigences :
  • s. o.
  • s. o.
  • Il y a 7 heures
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