Aperçu
Chez Royal Gramma, on unit design, expérience, données et contenu pour rendre des plateformes de commerces numériques encore plus performantes.
Notre mission? Cultiver la croissance numérique!
Nous sommes à la recherche d’une personne organisée, rigoureuse, créative et expérimentée pour remplir un poste à temps plein de directeur.
trice de compte. Cette personne agira à titre de contact principal entre le client et les différents intervenants impliqués dans le but d'établir et maintenir une relation de confiance.
Elle aura comme mission d’assurer la qualité́ de la prestation de service, de chapeauter la relation d’affaires et de superviser les équipes dans l'exécution des mandats.
Son implication va de la gestion de divers projets au développement des affaires.
Tâches et responsabilités
- Gérer et de superviser plusieurs comptes d’envergure.
- Planifier et suivre les alignements stratégiques de la feuille de route du client.
- Assurer la santé financière et la croissance de ses comptes en développant une relation client de confiance
- Collaborer, conseiller et participer à la capture et à l’analyse des besoins clients
- Contrôler les budgets et assurer la rentabilité globale des comptes
- Veiller au développement des affaires auprès des clients dont il a la responsabilité.
- Préparer des offres de services et présentations aux clients.
- Faire le suivi administratif des projets (préparation de devis, suivi de facturation, etc.).
- Participer à des appels d’offres et supporter le développement des affaires.
Formation et expériences
- Diplôme d’études en administration, gestion, marketing ou toute autre formation jugée pertinente
- Minimum de 5-7 années d’expérience en gestion de compte de client dans une agence numérique, une firme de consultation ou une firme de développement web.
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit
Attitude recherchée
- Fort esprit d’équipe, autonomie et motivation;
- Pro-actif, sens des affaires et du partenariat;
- Grand souci du détail et rigueur;
- Savoir communiquer et rallier les différents experts d’un projet;
- Fortes capacités d’influence, habiletés relationnelles et politiques;
Avantages
- Un minimum de 4 semaines de vacances dès votre arrivée, incluant 2 semaines flexibles, 2 semaines fixes aux Fêtes
- 100% télétravail, horaire flexible
- Salaire en fonction de l’expérience et de la politique salariale
- Allocation mensuelle pour le cellulaire
- Accès à la télémédecine, à un programme d'aide aux employé.es, à un programme d’assurances collectives après 3 mois et à un compte santé annuel de 1000$ à dépenser selon vos besoins
- De la formation continue
- Vie sociale d’entreprise riche : 5 à 7, dîner d’équipe, sorties sociales.
Pour postuler, envoyer curriculum vitae via le formulaire.
Seules les candidatures correspondant à ce profil seront considérées.
Directeur(-trice) En Certification (pl)
Responsabilités :Rencontrer les clients pour déterminer leurs attentes, enjeux et défis, et s'assurer de bien comprendre leur secteur d'activités,Établir la stratégie de travail des mandats pour utiliser de façon optimale les compétences des membres de l'équipe, tout en respectant les délais et le b...
Directeur(trice) de l'ingénierie civil de bâtiment
Nous offrons à nos employés des salaires concurrentiels, des options de travail flexibles, une culture d'entreprise exceptionnelle et des avantages sociaux complets axés sur les employés, dont une plateforme en ligne de santé et de mieux-être, ainsi que des programmes d'épargne intéressants et une v...
Directeur(-trice) Principal (e) En Certification (pl)
Maîtriser les normes comptables, dresser les états financiers complets, préparer les notes afférentes et rédiger divers rapports pour les clients,Analyser les coûts liés aux mandats et expliquer les écarts par rapport au budget,Préparer la facturation,Identifier les opportunités d'offrir d'autres se...
Directeur.trice, Collecte et ingénierie de données
Cette personne sera responsable de la gestion des équipes d’ingénierie de données et travaillera en étroite collaboration avec notre directrice de pratique, Intelligence et activation de données, afin de générer de la valeur pour nos clients. Vous êtes une personne reconnue pour votre expertise, vot...
Directeur(-trice) De Mission (pl)
Avantages :3 semaines de vacances la première année (puis selon expérience),Participation au profit pour le référencement de nouveaux clients,Activités corporatives,Prime bien être ,REER,Assurances collectives dès l'embauche,Exigences :Être titulaire d'un diplôme d'études universitaires en administr...
Directeur(trice) centre de distribution
Planifier et gérer les activités d’expédition, de réception, de gestion des inventaires et de distribution des produits et s’assurer des délais de livraison, etc. Maintenir les indicateurs de performance et développer de nouveaux outils de suivi pour améliorer la performance (qualité, des coûts et d...
Directeur.trice de l'ingénierie
Son mandat principal est de soutenir les objectifs stratégiques et opérationnels de la division Énergie grâce à une planification et à une exécution minutieuse des projets afin de respecter les délais et les obligations, ainsi que de maintenir des normes élevées de sécurité, de qualité et d'efficaci...
Directeur(trice) technique et développement de marché en génie routier
Si vous recherchez un nouveau défi dans un environnement de travail dynamique avec de réelles opportunités de carrière et de développement, rejoignez notre équipe! Nous vous offrons un cadre stimulant où vous pouvez compter sur le soutien de vos collègues. Puisqu'AtkinsRéalis est une entreprise inte...
Directeur(trice) de l'environnement et de l'urbanisme
Assure la surveillance et le suivi des travaux ou des contrats qui sont adjugés à des tiers et voit au respect des critères de qualités, des normes et des exigences dans l’exécution de ces travaux. Située dans la région de l’Outaouais, à environ 45 kilomètres au nord-ouest de la ville d’Ottawa, cett...
Directeur(trice) adjoint(e) projets
Vous soutiendrez le directeur dans la définition des orientations, des objectifs et des politiques, des indicateurs de gestion, recommanderez et mettrez en place des mesures, des processus et des programmes servant à favoriser la performance optimale des activités reliées à votre domaine d’expertise...