Senior Quality Engineer, Salesforce

Senior Quality Engineer, Salesforce

Voir les emplois de RBC - Banque Royale 11 juillet Industries Banques, Assurances, Services financiers Catégories ERP, Logiciel intégré, SaaS, Télé-travail Montreal, QC

Temps plein

Résumé du travail

Diriger la conception et le développement technique de systèmes d'applications multiplateformes et interfonctionnels. S'appuyer sur des pratiques, des connaissances et des compétences approfondies pour réaliser des affectations complexes.

Description du poste

RBC réinvente l'expérience de nos conseillers afin qu'ils puissent offrir un service clientèle de premier ordre. Nous nous sommes associés à Salesforce pour mettre au point notre Plateforme de gestion relationnelle des conseillers de nouvelle génération, qui permettra aux conseillers d'appuyer les clients plus que jamais tout au long de leur parcours.

À titre de premier ingénieur, Qualité, vous assurerez la direction et l'exécution des essais pour le programme Plateforme de gestion relationnelle des conseillers.

Vous travaillerez dans un laboratoire agile diversifié et inclusif offrant des solutions d'intégration des systèmes RBC avec l'outil Financial Services Cloud et la plateforme Lightning de Salesforce.

Quelles seront vos tâches ?

• Planifier et exécuter l'ensemble des tâches d'ingénierie de la qualité au sein du laboratoire attribué, y compris la direction des analystes, Ingénierie de la qualité.
• Assurer la conception, la mise en œuvre et la maintenance d'un ensemble d'essais pour les produits Financial Services Cloud de Salesforce attribués au laboratoire, y compris la mise en œuvre de l'automatisation des essais.
• Adopter des pratiques d'ingénierie de la qualité pour favoriser et maîtriser la détection et la prévention d'imperfections.
• Animer des réunions de groupe complexes et tenir des séances d'information avec des groupes de TI et des équipes extraterritoriales.
• Développer une connaissance approfondie du milieu et des domaines visés, notamment de la logique opérationnelle, des processus, des flux, des flux de données et des règles et développer une expérience pratique avec les dossiers de création et d'exécution d'essais.
• Examiner les artéfacts d'essais et veiller au respect des processus et des meilleures pratiques d'ingénierie de la qualité, et utiliser les outils de virtualisation des services et les outils de simulation de Salesforce pour amorcer rapidement les essais.
• Devra communiquer avec des équipes dans l'ensemble du Canada.

Éléments clés de la réussite

Exigences

• Baccalauréat en informatique ou en génie informatique ou tout diplôme dans une discipline (technique) connexe et au moins cinq ans d'expérience dans un poste de direction en ingénierie de la qualité et solide feuille de route en matière de création et d'exécution d'ensembles de tests dans le cadre de projets d'intégration Salesforce
• Expérience dans la mise à l'essai de produits Financial Services Cloud de Salesforce, de préférence dans une institution financière ou une grande société
• Solide expérience dans la rédaction de scénarios d'essais de bout en bout pour des cas et exigences complexes impliquant de multiples sources de données et interfaces système
• Expérience technique en utilisation d'interfaces de programmation, d'événements, de journaux, de lots, etc.
• Solide expérience technique dans divers environnements (infonuagique, environnement d'informatique répartie, flux de travaux opérationnels, services Web / interfaces de programmation, bases de données SQL et non SQL) et capacité éprouvée à régler des problèmes complexes au sein d'équipes de projet interfonctionnelles

Atouts

Administrateur certifié Salesforce, avec expérience dans l'utilisation de la plateforme myTrailhead de Salesforce

Avantages du poste

Nous donnons notre pleine mesure, pensons autrement pour poursuivre notre croissance, et collaborons afin d'offrir des conseils judicieux qui contribuent à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités.

Nous nous soucions du bien-être de chacun et chacune et aspirons à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l'essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous et toutes.

• Programme de rémunération globale comprenant des primes et des avantages sociaux à la carte, une rémunération concurrentielle, des commissions et des actions (dans certains cas)
• Perfectionnement soutenu par la direction au moyen d'accompagnement et d'occasions de gestion
• Équipe dynamique et performante axée sur l'innovation et la collaboration
• Occasion d'apporter une contribution importante et d'avoir une influence durable
• Options souples de conciliation travail-vie personnelle

LI-Hybrid

LI-POST

TECHPJ

Compétences professionnelles

Analytique prédictive, Assurance de la qualité des TI, Automatisation des tests, Axé sur les détails, Conception, Essais d'application, Gestion des relations avec la clientèle (GRC), Intégration de Salesforce, Langages de programmation, Planification à long terme, Prise de décision, Résolution de problèmes en groupe, Salesforce (logiciel), Salesforce Financial Services Cloud, Test de produits logiciels

Détails supplémentaires de l'emploi

Adresse :

1 PLACE VILLE MARIE : MONTRÉAL

Ville : MONTRÉAL

MONTRÉAL

Pays : Canada

Canada

Nombre d'heures de travail par semaine :

37.5

Type d'emploi : temps plein

temps plein

Secteur d'activité :

Technologie et exploitation

Type de fonction : Régulier

Régulier

Type d'échelle salariale :

Salarié

Date limite des candidatures :

07-28

Inclusion et équité en matière d'emploi

À RBC, nous favorisons la diversité et l'inclusion pour stimuler l'innovation et la croissance. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièrement eux-mêmes au travail.

Nous agissons contre les inégalités et les biais systémiques afin de soutenir notre clientèle, nos collectivités et notre effectif diversifiés.

Nous veillons également aux questions d'accessibilité pour nos employés éventuels ayant des capacités différentes. Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin d'aménagements pendant le processus de recrutement.

Joignez-vous à notre communauté de talents

Tenez-vous au courant des formidables perspectives de carrière offertes à RBC. Inscrivez-vous et recevez des renseignements sur les plus récentes offres d'emploi et les activités de recrutement qui vous intéressent, de même que des conseils en matière de gestion de carrière.

Repoussez vos limites et bâtissez un nouvel avenir à RBC. Découvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-être des clients et des collectivités à

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