On va bien s’entendre !
Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour!
AGENT VOLANT AU SERVICE À LA CLIENTÈLE
VOTRE MISSION
En tant qu’agent volant, vous serez appelé à vous déplacer dans nos cliniques de Saint-Hubert , Longueuil , Lachine , Notre-Dame-de-Grâce, Châteauguay et Vaudreuil dans le but de toujours assurer un service à la clientèle hors pair!
Vous serez la porte d’entrée et de sortie lors de la visite de nos patients. Au téléphone comme en personne, vous serez accueillant et professionnel.
Vous contribuerez grandement à l’expérience des gens dans nos cliniques, en offrant un service humain à nos clients. Vous informerez les clients des services offerts.
Vous connaîtrez le rôle de chaque professionnel de l’audition et contribuerez à la bonne coordination des services offerts.
De plus, vous participerez à la fluidité et à la qualité des services offerts en audiologie et en audioprothèse. Aussi, vous collaborerez aux services offerts par les médecins spécialistes du groupe!
VOS ACTIONS QUOTIDIENNES GÉNÉRALES
- Accueillir les patients qui se présentent en clinique.
- Recevoir les appels téléphoniques et agir comme filtre et pivot.
- Informer les clients des services offerts.
- Prendre les RDV et faire les rappels de RDV.
- Contribuer au maintien à jour des dossiers patients.
- Effectuer des tâches administratives de facturation.
VOS ACTIONS SPÉCIALISÉES
- Documenter et mettre à jour le dossier du patient
- Effectuer des tâches de facturation (dont saisie et classement)
- Préparer les dossiers et les outils de consultation
- Contribuer au suivi des RDV et des dossiers
- Contribuer à la communication entre les médecins
- Assurer l’approvisionnement du matériel médical et administratif du médecin spécialiste
- Assurer la propreté des bureaux et l’asepsie du matériel médical.
VOTRE PROFIL EN ACCORD AVEC CE POSTE
- Professionnalisme
- Bienveillance et patience
- Débrouillardise et efficacité
- Bon jugement
- Flexible / multi-tâches
- Volonté et capacité d’apprentissage
- Facilité à interagir avec des collègues et des clients
- Minutie et sens des responsabilités
- Belle utilisation de la langue française
- Pour garantir une communication efficace avec notre clientèle majoritairement anglophone, la maîtrise de l'anglais est indispensable
Choisissez un milieu de rêve où exercer votre profession
Ce que nous vous offrons :
- Une rémunération compétitive et des avantages sociaux
- Un horaire flexible du lundi au vendredi
- Des journées Bonheur
- Des cliniques modernes
- Un Clobe social qui favorise une véritable cohésion d'équipe
Cette carrière vous intéresse ? Écoutez votre petite voix et venez découvrir votre futur emploi !
Écrivez-nous à [email protected] pour plus d'informations.
Service de recrutement offert pour les professionnels exerçant au sein des cliniques Lobe.
Responsable service à la clientèle & achats
Sous la supervision de la Directrice de la succursale, le responsable du Service à la clientèle & achat a pour principal mandat de servir les clients internes et externes de Manac, d'informer, conseiller, confirmer les commandes clients, procéder aux achats de pièces tout en contrôlant la gestions d...
Chef de service - Location et service à la clientèle
CHEF DE SERVICE LOCATION ET SERVICE À LA CLIENTÈLE. Chaque jour, le chef de service location et service à la clientèle a à cœur :. De participer activement à la création et au maintien d’un milieu de vie dynamique et stimulant. D’une autonomie et d’une latitude vous permettant de répondre aux besoin...
Responsable service à la clientèle & achats
Sous la supervision de la Directrice de la succursale, le responsable du Service à la clientèle & achat a pour principal mandat de servir les clients internes et externes de Manac, d'informer, conseiller, confirmer les commandes clients, procéder aux achats de pièces tout en contrôlant la gestions d...
Agent(e) de service à la clientèle
Grâce à plus de 175 établissements d’exploitation, à plus de 100 centres d’expédition de Purolator et à plus de 1 200 agents d’expédition autorisés au Canada ainsi qu’à plus de 30 bureaux aux É. Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) au service pour joindre notre équipe des centres d'expédition...
Agent(e) Service à la clientèle
Relevant de la direction, le titulaire du poste traite les données, les informations et la documentation reliées è son poste en plus de l’accueil et le service à la clientèle de la résidence. Nous recherchons présentement, une personne passionnée pour combler le poste d’agent (e) Service à la client...
Agent ou agente, Services financiers, Clientèle
The incumbent works in close collaboration with account managers to maintain business relationships with members and clients by carrying out sales support activities. Complete documentation following appointments with members and clients by meeting with them to obtain signatures, answering questions...
Spécialiste, service à la clientèle (remplacement congé de maternité)
Dans ce rôle, vous aurez un impact direct sur la qualité du service offert à nos clients. Répondre aux diverses demandes téléphoniques et par courriel en représentant de JAMP Pharma avec un haut de niveau de courtoisie et de professionnalisme. Supporter l’équipe de ventes au quotidien en assurant un...
Coordonnateur.trice, service à la clientèle et expérience client.
En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systé...
Bilingual Customer Service Representative/ Représentant(e) bilingue du service à la clientèle, Centre du Service des risques des particuliers
Le Représentant au service à la clientèle doit établir de bonnes relations avec les courtiers en offrant des conseils et de l’information sur les produits et services Chubb, en réglant des problèmes, en effectuant de la vente croisée ou de la vente de gamme supérieure, par téléphone et par courriel....
Service à la clientèle
Rejoindre notre équipe, c’est choisir de faire partie d'une entreprise dynamique qui place la sécurité, la durabilité et l’excellence opérationnelle au cœur de ses priorités. Assurer un service à la clientèle de qualité par téléphone et courriel, en étant attentif aux besoins des clients,. Représent...