VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Ouvert depuis 2004 et comptant parmi les premiers spas nordiques au Québec, Spa Nordic Station s’est développé sur un site enchanteur, à travers les arbres et aux abords de la rivière Castle Brook à Magog.
Le lieu a été aménagé avec un souci d’intimité et de recueillement, dans un décor antique au cachet tout à fait chaleureux et unique.
Joignez vous à notre équipe attentionnée et chaleureuse qui a à cœur d'offrir une expérience unique à sa clientèle ! Nous offrons de nombreux avantages et de généreux privilèges soins et thermothérapie à nos employés !
VOTRE MISSION
En tant que premier contact (sur le site ou au téléphone), vous serez en charge d'offrir aux clients une assistance chaleureuse, attentionnée et efficace en accomplissant les tâches suivantes :
- Accueillir chaleureusement les clients, les guider dans leurs choix et répondre à leurs questions, compléter la facturation ainsi que le paiement, remettre les items pour son séjour au spa, conseiller sur les produits en vente à notre boutique ;
- Répondre aux appels, renseigner les clients sur les forfaits, promotions et soins, prendre les réservations dans notre système, maximiser l’horaire des rendez-vous, optimiser les ventes de soins et certificats cadeaux, confirmer les rendez-vous des thérapeutes, effectuer des écoutes téléphoniques lorsque requis.
QUALITÉS RECHERCHÉES
- Vous êtes bilingue et vous possédez de l’expérience en service à la clientèle ;
- Vous faites preuve d’une excellente capacité de communication, êtes naturellement dévoué-e et souriant-e ;
- Disponibilités variables incluant soirs et fins de semaine.
HORAIRES DE TRAVAIL FLEXIBLES !
- Poste permanent à temps complet (35h ou 40h / semaine) ou à temps partiel ;
- Incluant soirs et fin de semaine.
POURQUOI REJOINDRE LE SPA NORDIC STATION ?
C’est une deuxième famille qui vous offre plein d’avantages !
- Accès gratuit à nos 4 spas pour vous et invité.e, dès le Jour 1 ;
- Généreux rabais sur tous nos soins ;
- Assurances collectives* ;
- REER Corporatif* ;
- Un esprit d’équipe indéniable ;
- Un environnement de travail très agréable ;
- Code vestimentaire décontracté ;
- Des horaires flexibles ;
- Et plus encore !
Chef, gestion des commandes et service à la clientèle
Le défi qui vous attend, Relevant du Directeur de secteur, le Chef gestion des commandes et service à la clientèle joue un rôle central dans la coordination des activités du service à la clientèle et du bureau des commandes. Investiguer et fournir des explications sur divers rapports et analyse des ...
AssociÉ(e) Au Comptoir Service À La ClientÈle
With a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something bigger....
représentante ou représentant du Service à la clientèle
Assister, au besoin, à des activités axées sur la réalisation de projets, comme la prévision de la livraison de l’équipement, l’organisation de livraison spécialisée et la tenue à jour du suivi de l’avancement des projets. La maîtrise de l’anglais est exigée pour ce poste, car la candidate ou le can...
Agent de service à la clientèle, Temps partiel (H/F/D)
La première impression est toujours la bonne! En tant qu’agent à la réception, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable. La capacité à faire la différence au sein d’une communauté locale à travers nos activités E...
Représentant du service à la clientèle senior bilingue
En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systé...
Associé principal du service à la clientèle, Signature MD - Montréal, QC
Assurer la préparation et le traitement des documents relatifs aux demandes d’ouverture de compte et d’opération de la clientèle; entrer les opérations demandées par les conseillers et les gestionnaires de portefeuille, tout en veillant à ce que les exigences réglementaires soient respectées; assure...
Hospitalité et expérience de vente au détail demandée pour les postes de service à la clientèle
En retour, cette opportunité se traduira par une expérience formidable, des réalisations et une liberté financière! Arrêtez de travailler deux quarts de travail et commencez à travailler pour une entreprise qui offre: Possibilités d’avancement du niveau ...
Coordonnateur service à la clientèle hybride
Sous la responsabilité de la cheffe de service logistique & service à la clientèle :. Collaborer à la planification et la répartition des camions en fonction des commandes à livrer;. Effectuer la pesée des camions à l’entrée et à la sortie de la carrière;. Fournir un service à la clientèle de qualit...
Représentant(e) du service à la clientèle
Avoir une passion pour le service à la clientèle. Avoir de l’expérience dans la manipulation d’argent comptant. Momentum Financial Services Group est un important fournisseur de services financiers en Amérique du Nord. Nous exploitons des commerces de détail dans les communautés locales et les ville...
ReprÉsentant Service À La ClientÈle
Sous la responsabilité de la directrice ventes internes, le représentant service à la clientèle est responsable d’assurer la satisfaction des besoins et des attentes de nos clients. Le représentant service à la clientèle est spécialiste de la gestion administrative de la commande durant tout le proc...