Fonctions :
Nous recherchons un(e) Agent d'appels aux ventes et service à la clientèle pour rejoindre notre Centre de développement des affaires (BDC).
Si vous êtes orienté(e) vers la satisfaction client et souhaitez jouer un rôle clé dans l'expérience client, rejoignez notre équipe !
Responsabilités :
- Répondre aux demandes des acheteurs potentiels via téléphone, texto, courriel et Messenger, en fournissant les informations de base et en redirigeant les questions spécifiques vers les conseillers en vente.
- Gestion des Rendez-vous : Prendre contact avec les clients pour fixer et confirmer les rendez-vous en concession, que ce soit pour le département des ventes ou le service après-vente, afin de garantir une expérience positive.
- Suivi de l’Expérience Client : Effectuer des suivis après visite pour garantir la satisfaction et l’engagement des clients.
- Collaboration Interne : Travailler en synergie avec les départements des ventes et du service après-vente pour une coordination optimale.
- Amélioration Continue : Identifier et mettre en œuvre des solutions pour optimiser le service client.
Agent d'appels aux ventes et service à la clientèle (poste basé à Granby)
Agent d'appels aux ventes et service à la clientèle. Prendre contact avec les clients pour fixer et confirmer les rendez-vous en concession, que ce soit pour le département des ventes ou le service après-vente, afin de garantir une expérience positive. Travailler e...
Codirection générale (poste basé à Granby)
Il/Elle assume, en collaboration avec la codirectrice générale en poste, l’organisation et la gestion des ressources humaines, financières et matérielles de l’organisme. De plus, il/elle travaille en étroite collaboration avec les membres de la directio...
Représentant au service à la clientèle et ventes internes
Faire le lien entre les ventes et le service de la logistique (opérations et transport) pour la gestion du carnet de commandes, les niveaux d'inventaires et les demandes clientes;. Depuis plus de 40 ans, Uniboard redéfinit le bois en innovant dans la conception et la fabrication de panneaux de bois ...
Électrotechnicien - SOIR (poste basé à Granby)
Nous sommes à la recherche d'un électrotechnicien pour rejoindre notre équipe chez Hershey à Granby pour le quart de SOIR! Rejoignez-nous dans cette aventure stimulante!. Répondre aux appels de services afin d'identifier et de corriger les problèmes é...
Inspectrice ou inspecteur en bâtiments contractuelle ou contractuel (poste basé à Granby)
Sous la direction de la cheffe inspectrice ou du chef inspecteur, tu géreras le traitement des demandes d’informations et des plaintes, délivreras des permis, effectueras des inspections et rédigeras des rapports, des lettres, des constats d’infraction et des devis. ...
Représentant(e) service à la clientèle
Responsabilités :Assurer l'exécution fluide et précise de l'entrée des commandes, y compris la quantité, le prix et le numéro de pièce du produit ;Réviser le bon de commande pour s'assurer que la commande correspond en détails à la soumission ;Résoudre les écarts de prix identifiés au moment de la r...
Adjoint administratif / adjointe administrative (poste basé à Granby)
Sous la direction de la directrice générale, l’adjoint administratif est responsable de fournir un soutien administratif à l’équipe de direction et de projets, notamment en ce qui concerne la gouvernance de l’organisme, les affaires financières, l...
Représentant, Service à la clientèle - location d'auto et camion
En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systé...
Agent(e), service client et logistique
La Direction service client est à la recherche d’une personne clé pour se joindre à son équipe à titre d’agent(e), service client et logistique. En raison de la nature du rôle nécessitant des interactions avec des clients nationaux, le bilinguisme en français et en anglais est requis pour ce poste. ...
Représentant Du Service à La Clientèle
Avoir la compétence exceptionnelle en service à la clientèle et la confiance d’interagir avec les clients par de multiples canaux (téléphone, vidéo, etc. Capacité exceptionnelle à offrir le service à la clientèle et faire preuve de confiance pendant l’interaction avec les clients à l’aide de multipl...