Affichage du 25 novembre au 8 décembre 2024
Cette personne accueille et renseigne la clientèle, ouvre et tient à jour les dossiers, perçoit les honoraires, reçoit, transmet et place des appels téléphoniques.
Accueille, renseigne et dirige les usagers vers les personnes concernées. Donne l’information générale relative aux services offerts et aux procédures en vigueur à la clinique.
Recueille les informations nécessaires à l'ouverture des dossiers des usagers et effectue les entrées de données correspondantes.
Met à jour les dossiers de la clientèle et en effectue le classement.
Prend, consulte, confirme et modifie les rendez-vous des clients ou agit en support informatique aux intervenants qui doivent s’en occuper.
Informe les intervenants de la clinique des changements de dernière minute sur les rendez-vous des clients. Reçoit et transmet les appels téléphoniques;
prend note des messages et les transmet aux personnes concernées.
Rédige la correspondance relative à son travail et effectue la saisie et le traitement de textes nécessaires à la production de lettres, rapports et formulaires.
Tient et balance une petite caisse, perçoit les honoraires, prépare les états de compte et émet les reçus aux fins d'impôt.
Ouvre, trie, distribue et expédie le courrier; reçoit, remplit et envoie différents formulaires, documents ou produits.
Distribue et voit au renouvellement des dépliants publicitaires, des formulaires et autres documents d'information. Compile diverses statistiques.
Utilise divers appareils tels que micro-ordinateur, photocopieur, télécopieur, dictaphone.
Utilise divers logiciels spécifiques à la gestion administrative d’une clinique universitaire et facilite leur utilisation par les différents intervenants de la clinique.
Accomplit temporairement, lorsque requis, les tâches d'un poste connexe ou inférieur.
La liste des tâches et responsabilités ci-dessus énumérées est sommaire et indicative. Il ne s'agit pas d'une liste complète et détaillée des tâches et responsabilités susceptibles d'être effectuées par la personne salariée occupant ce poste.
HORAIRE
poste intermittent à 36 semaines par année, période travaillée de la fin du mois d'août au début du mois de mai
20 heures / semaine sur 4 jours, selon les besoins de la Clinique (jour / soir)
EXIGENCES
Scolarité : diplôme d'études professionnelles en secrétariat ou scolarité équivalente
Expérience : une (1) année d'expérience pertinente
Autres : connaissances reliées à la bureautique
L’Université du Québec à Trois-Rivières est engagée dans une démarche menant vers une université pleinement équitable, diversifiée et inclusive (ÉDI).
En ce sens, elle porte un regard sur ses pratiques et souhaite être un acteur engagé dans son milieu et au sein de la société.
Elle valorise la diversité au sein de son personnel et reconnaît le caractère pluriel des identités. Elle encourage particulièrement les femmes, les personnes autochtones, les membres de minorités visibles ou ethniques, les personnes ayant des limitations ainsi que les personnes issues des communautés LGBTQ+ à soumettre leur candidature.
Conformément à la Loi, l'Université souscrit au programme d'accès à l'égalité en emploi. Sur demande, le processus de recrutement peut être adapté selon les besoins des personnes vivant avec des limitations.
Le respect de la confidentialité des informations est pris au sérieux.
Pour les employés de l'UQTR, vous pouvez référer à la description disponible ici : https : / / oraprdnt.uqtr.uquebec.ca / pls / protege / gscw031?owa no site 7296
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