Description du poste
- Répondre, planifier, coordonner et répartir les appels de façon efficace en fonction du service demandé et des emplacements des travaux ;
- Rechercher les informations nécessaires afin d’aider à la planification des travaux ;
- Communiquer avec les hommes de service pour répartir les diverses demandes ;
- Réviser et s’assurer de l’exactitude des bons de travail remis par les travailleurs ;
- S’assurer que les tâches sont complétées selon la procédure établies & effectuer des rappels au besoin ;
- Effectuer la facturation des appels de service ainsi que les projets à temps & matériel dans le logiciel Progression Live ;
- Effectuer les retours quotidiens conjointement avec les Achats afin de balancer les travaux ;
- S’assurer d’obtenir les bons de commandes (si requis) avant d’effectuer les travaux et / ou la facturation ;
- S’assurer de maintenir à jour les contacts clients, les emplacements des travaux ainsi que toutes autres données dans Progression Live ;
- Travailler conjointement avec le département des achats afin de bâtir des soumissions pour des travaux à faire ou des retours sur les lieux ;
- Traiter les demandes et les plaintes des clients sous la supervision de la direction ;
- Fournir des informations sur nos services ;
- Documenter et mettre à jour les dossiers des clients en fonction des interactions ;
- Rédaction de soumission pour le service & les projets à temps & matériel et transmission à la clientèle ;
- Veiller à effectuer des relances & des suivis sur les soumissions remises à la clientèle ;
- Recherche et développement de nouveaux clients & rétention de ceux existants ;
- Rédaction et mise en page d’offre de service annuellement ;
- Assurer la pleine satisfaction de la clientèle et l’analyse de ses besoins ;
- Effectuer un suivi des factures et du matériel requis pour les travaux ;
- suivie des paiements du service au besoin
- Toutes autres tâches connexes.
Répartiteur(trice) service Plomberie
Répondre, planifier, coordonner et répartir les appels de façon efficace en fonction du service demandé et des emplacements des travaux ;. Communiquer avec les hommes de service pour répartir les diverses demandes ;. Effectuer la facturation des appels de service ainsi que les projets à temps & maté...
Répartiteur(trice) service Plomberie
Répondre, planifier, coordonner et répartir les appels de façon efficace en fonction du service demandé et des emplacements des travaux ;. Communiquer avec les hommes de service pour répartir les diverses demandes ;. Effectuer la facturation des appels de service ainsi que les projets à temps & maté...
Réceptionniste
Bd du Curé-Labelle, Saint-Jérôme, QC J7Y 5E9, Canada Numéro de demande 288 5 novembre 2024 .Groupe Carbur est à la recherche de sa perle rare.Nous sommes à la recherche, pour notre concession Saint-Jérôme Auto Dépôt, d'un(e) .Salaire entre 19,00$ et 21,50$/heure, selon l'expérience.Assurances collec...
Réceptionniste
Permanent – 18 heures/semaine .Résidence Station Est – Ville Montréal .Horaire variable entre 8h à 20h 1 fin de semaine sur 2; .Prime de soir (si applicable) ; .Augmentation de salaire annuelle; .Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages*; ...
Journalier et chauffeur / Journalière et chauffeuse
Le Service des travaux publics a pour mission de faire l’entretien des infrastructures, équipements collectifs et espaces publics de façon performante et sécuritaire afin d’assurer la pérennité de la qualité de vie de Pointe-Claire.Ce service peut compter sur une main-d’œuvre qualifiée et profession...
Chauffeur-Livreur
Le chauffeur de SWDS est responsable de SWDS Driver de la livraison des produits aux clients à partir des magasins Sherwin-Williams en utilisant les camionnettes ou les fourgonnettes de l’entreprise.Les chauffeurs s’assurent que les livraisons sont complètes, emballées correctement et livrées en tou...
Chauffeur - classe 1 ou 3
Permis de conduire de classe 1 ou 3 avec la mention FM. ...
Réceptionniste / Téléphoniste et autre travail de bureau
Recycan est une entreprise en constante évolution, centrée sur les enjeux environnementaux, qui se spécialise dans la récupération de canettes d’aluminium consignée au Québec.Nous sommes à la recherche d’employés dynamiques qui souscrit à nos valeurs.Joignez-vous à une équipe dynamique, soucieuse de...
Commis d'entrepôt
Faites-nous part de votre candidature afin de faire partie d'une équipe jeune et dynamique dans une entreprise en croissance! Description du posteNous sommes à la recherche d'un commis pour notre entrepôt et cour extérieure. ...
Répartiteur (rice) / Dispatcher
Chez Transco, le travail de nos répartiteurs reflète l'engagement de notre entreprise envers la sécurité et le service à la clientèle.Le répartiteur est responsable de la coordination de la circulation des autobus, d'assurer la ponctualité des itinéraires, en plus d'être un conseiller de première li...