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Service à la clientèle

Groupe Kéno
Saint-Augustin-de-Desmaures, QC, Canada
Permanent
Full-time

Notre équipe du service à la clientèle s'agrandit!

Principales responsabilités

  • Effectuer le traitement administratif des dossiers des clients dans les divers outils informatiques utilisés;
  • Offrir un soutien administratif aux autres équipes de Kéno (ressources humaines, comptabilité, loisirs, camp de jour et camp de vacances);
  • Produire divers rapports en lien avec la clientèle et d’autres documents administratifs : statistiques, etc.
  • Conseiller la clientèle sur les services offerts par Kéno et effectuer toutes les interactions requises auprès d’eux, par téléphone, par courriel ou au comptoir;
  • Assister la coordonnatrice du service à la clientèle dans l’accomplissement de tâches diverses.
  • Expérience dans des postes administratifs impliquant des relations avec la clientèle et des tâches administratives;
  • Emploi permanent du lundi au vendredi. Possibilité de travailler la fin de semaine de mai à octobre;
  • Occasionnellement, se déplacer au camp de vacances près de Rivière à Pierre (mai à octobre) et être prêt.e à dormir au camp de vacances quelques jours par semaine.
  • Hébergement et repas fournis sur le camp;
  • Maîtrise de la suite Office (principalement Excel, Word et Outlook).
  • 2 hours ago
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