Résumé du poste :
Le rôle du service client est le fondement de notre succès, nous apprécions ce rôle et ne pourrions pas être une entreprise sans vous.
Nous sommes experts dans la création d'un service client de classe mondiale. Nous sommes responsables de l'engagement et de la connexion avec les clients de nos magasins, du partage d'une formation de qualité supérieure sur les produits et de la connaissance des vendeurs.
Nous embauchons des représentants du service à la clientèle à temps plein et à temps partiel ainsi que des postes à contrat limité (2 semaines) à l'occasion.
Principales responsabilités du poste
- Interagir avec les clients pour assurer une excellente expérience client d'une manière qui valorise leur temps.
- Se déplacer de manière dynamique sur le terrain pour dialoguer en permanence avec les clients et répondre aux besoins des clients
- Effectuer des tâches de présentation des produits (par exemple, remettre les articles en place, réapprovisionner ou ajouter des articles épuisés au sol à partir de l'inventaire, déstocker ou déplacer des articles) conformément aux normes de l'entreprise / du fournisseur.
- Utiliser la technologie des fournisseurs pour soutenir les opérations des kiosques et offrir des expériences positives.
- Effectuer des tâches de nettoyage au besoin tout au long du quart de travail pour maintenir l'image du kiosque.
- Disposé à travailler selon un horaire flexible, y compris les jours, les soirs, les week-ends et les jours fériés.
- Disposé à déplacer des boîtes pesant jusqu'à 15 lb ou moins (si nécessaire)
- Disposé à travailler en équipe et / ou à travailler de manière autonome.
Compétences clés et valeurs fondamentales que vous pouvez apporter :
- Expérience client : Aime travailler et se connecter avec, comprendre et aider les gens.
- Responsabilité personnelle : Accepte la responsabilité / responsabilité des actions ;
- Est fiable.
- Conscience de soi : est conscient de la façon dont les mots ou les actions peuvent être perçus ou affecter les autres
- Collaboration et travail d'équipe : travaille de manière productive avec les autres pour atteindre les objectifs ; cherche des perspectives diverses.
- Enthousiasme : est enthousiaste à propos de son propre travail ; cherche des moyens de rendre le travail amusant et engageant
Représentant du service à la clientèle
Nous sommes experts dans la création d'un service à la clientèle de classe mondiale. Nous sommes responsables de l'engagement et de la connexion avec les clients de nos magasins, du partage d'une formation de qualité supérieure sur les produits et de la connaissance des vendeurs. Effectuer des tâche...
Représentant(e) service à la clientèle
Participer à l'amélioration continue des procédures de service à la clientèle. ROBY entreprise manufacturière en pleine expansion spécialisée dans le domaine du chauffage d'appoint depuis plus de 45 ans dans la région de Québec, recherche un (e) :. Vous serez responsable d’assurer un service client ...
Conseiller(ère) service à la clientèle
Relevant de la directrice principale du Centre d’excellence client et gestion de prix, le titulaire du poste répondra à la clientèle pour la vente des produits d’emballage alimentaire, sanitaire, d’entretien et industriel. Expérience dans le secteur de la vente ou du service à la clientèle (un atout...
Technicien(ne) au service à la clientèle
Technicien(ne) au service à la clientèle chez Ouellet, c'est mettre à profit ses talents dans un contexte où le service à la clientèle représente un enjeu majeur, le travail d'équipe est primordial pour offrir un service de qualité et les défis font partie intégrante du quotidien. Des assurances mod...
Agent(e) de service de la clientèle
Sous la supervision de la directrice au service à la clientèle, le préposé aux prises de rendez-vous et au suivi de la clientèle, assure la gestion des rendez-vous pour les entretiens requis par le constructeur, effectue la promotion des spéciaux ou autres services de l'après-vente. Le titulaire du ...
Spécialist de service a la clientele bilingue / Bilingual Customer Service Specialist (Caseworker)
Formation générale requise dans des domaines tels que l'administration des affaires, la comptabilité, les ventes, le marketing, les sciences informatiques ou des vocations similaires, généralement obtenue via l'achèvement d'un programme de diplôme d'associé de deux ans ou une combinaison équivalente...
Conseiller service à la clientèle - H/F
Plusieurs de nos collaborateurs peuvent en témoigner : Simplex, c’est la place pour grandir! #P2. Conseiller service à la clientèle - H/F. Conseiller - service à la clientèle. Succursale: Lévis (St-Nicolas) -Lévis (St-Nicolas) Québec G7A 2V1. ...
Agent de service à la clientèle -centre d'expédition - Joliette
Notre client Purolator est à la recherche d'individus motivés qui ont le sens du service à la clientèle comme représentant des ventes au détail. Travailler avec le bureau central, la direction locale, les chauffeurs, le personnel d'entreposage, les gestionnaires de comptes et les autres partenaires ...
Agent service à la clientèle - Tissus humains
Emploi en vedette Autoriser les recommandations....
Caissier et service à la clientèle
Plus qu’un simple endroit où l’on prépare du café et des pâtisseries, Tim Hortons fait partie du tissu social canadien et propose aux invités des boissons de spécialité chaudes et froides (notamment des lattes, des cappuccinos, des doses d’espresso, des thés et nos célèbres cappuccinos glacés), ains...