Global Offres d'emploi - Beloeil, QC

Nous sommes un fournisseur de solutions logicielles qui donne aux entreprises les moyens d’être agiles et novatrices, et à leur personnel, les moyens d’être motivé, connecté et créatif au travail. Des moyens qui facilitent leur passage à l’infonuagique, les aident à construire l’espace de travail de demain et leur permettent de prendre des décisions plus judicieuses quant à leur technologie. Ainsi, nous les soutenons dans la création de succès pour leurs clients et leur personnel.

Notre Entreprise est fière de ses employées et employés. Elle les soutient dans leur quête de succès en leur offrant des possibilités de perfectionnement et d’avancement professionnels. Reconnu.e.s et respecté.e.s pour notre culture d’inclusion et d’appartenance, nous n’avons de cesse de veiller à l’intérêt de notre personnel et de nos collectivités.

Faites votre marque :

Il n’a jamais été aussi crucial pour nos clients d’accélérer leur transformation numérique alors que l’espace de travail évolue pour s’adapter à la nouvelle réalité causée par la pandémie. Dans ce contexte, vous avez l’occasion d’utiliser votre créativité, votre perspicacité et votre expertise en la matière pour aider nos clients à explorer et à adopter des solutions de productivité qui permettent une collaboration sûre et favorisent des interactions fructueuses.

Votre tâche, en tant qu’architecte en espace de travail (la solution de MS en matière d’architecture de solutions), est de démontrer les possibilités offertes à nos clients pour transformer leur entreprise à l’ère de l’infrastructure hybride grâce à des suites de productivité telles que Microsoft 365. En travaillant de concert avec une équipe de professionnels de la vente de nos service, vous jouez un rôle essentiel dans l’architecture de solutions destinées à offrir un espace de travail moderne à nos clients. En tant qu’ambassadrice ou ambassadeur de notre marque, vous incarnez notre valeur en tant que l’un des principaux fournisseurs de solutions en Amérique du Nord en libérant le potentiel de nos clients pour qu’ils soient prêts pour l’avenir dès maintenant par le recours à la technologie.

Nous savons que vous avez tout le potentiel pour vous démarquer! La scène est à vous! Utilisez vos idées et votre expérience pour faire toute la différence auprès de nos clients.

Vos responsabilités :

• Mettre les clients au défi en utilisant vos compétences, votre perspicacité et votre expérience pour les aider à voir comment bien procéder plutôt que de simplement faire les bonnes choses. Remettre en question leurs croyances en toute confiance grâce à des idées bien documentées et adaptées qui mettent en évidence vos façons novatrices de créer des solutions qui maximisent les résultats.
• Faire preuve de dynamisme en cherchant d’abord à comprendre les défis commerciaux de nos clients, puis en concevant une solution qui permette d’atteindre l’objectif final le plus rapidement possible.
• Concevoir des feuilles de route stratégiques ou des plans réellement porteurs de changement pour nos clients.
• Combler le fossé entre les résultats commerciaux et les projets informatiques.
• Concevoir des solutions d’architecture d’espace de travail globales.
• Créer une vision des solutions d’espace de travail que les clients adopteront d’emblée et voudront réaliser.
• Préciser les livrables des projets de consultation et de mise en œuvre en rédigeant les énoncés de travail pour les services offerts par nous.
• Collaborer avec les équipes de prestation de services pour veiller à ce que les services soient livrés conformément à vos énoncés de travail et pour répondre aux objectifs commerciaux des clients.
• Jouer un rôle de premier plan dans la sensibilisation de nos équipes de ventes, de préventes et d’après-vente à la valeur des solutions d’infrastructure hybride de notre entreprise.

Vos compétences :

• Un minimum de 5 années d’expérience en vente, en conception d’architecture ou en mise en œuvre de solutions d’espace de travail en mettant l’accent sur les solutions Microsoft 365.
• Une connaissance du secteur public du Canada ou des États-Unis.
• Une connaissance approfondie des principaux éléments de Microsoft 365. Des certifications Microsoft dans une discipline récente, un atout.
• Technologies requises :
• Microsoft 365 – productivité et collaboration (suite Office 365 : Exchange, SharePoint, OneDrive, Teams)
• Microsoft 365 – protection des identités et contre les menaces (mobilité d’entreprise + sécurité)
• Microsoft 365 – gestion des appareils et applications (Windows 10 et 11)
• M365 Copilot
• Technologies secondaires :
• Plateforme Microsoft (Power Automate, PowerApps, Power BI)
• Microsoft 365 – gouvernance et protection des données (protection de données sous Azure, Centre de sécurité)
• La connaissance des principes de la gestion de projet, tels que le WBS, l’estimation des efforts requis, la définition de l’approche, la budgétisation et la capacité d’appliquer ces principes aux énoncés de travail.
• La connaissance des cadres architecturaux, tels que TOGAF, ITIL, COBIT.
• Une capacité avérée à rédiger des documents techniques, en accordant une attention particulière aux détails.
• D’excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite.
• D’excellentes habiletés à collaborer avec des équipes interdisciplinaires.
• L’autonomie et la capacité à gérer les attentes de l’équipe des ventes et des clients.
• De solides compétences en leadership.
• La capacité de vous déplacer au besoin chez le client, environ 10-20 % de l’horaire.
• Un diplôme d’études collégiales, ou une expérience équivalente, en administration des affaires, en sciences informatiques ou en gestion de systèmes informatiques, un atout.

La maîtrise de l’anglais est exigée pour ce poste, car la candidate ou le candidat devra collaborer quotidiennement avec des collègues unilingues anglophones et des clients hors Québec.

What you'll do :

• Challenge customers by using your skills, insight, and experience to help our customers see what it takes to do the right things versus simply doing things right. Confidently challenge their beliefs with well-researched, tailored insights to spotlight your innovative ways of generating solutions that maximize outcomes.
• Showcase your growth mindset by seeking to understand our customers' business challenges first and then designing a solution that best achieves the end goal in the shortest possible route.
• Strategic roadmaps or initiatives that really move the needle with our customers.
• Bridging the gap between business outcomes and IT initiatives.
• Architecture and design of holistic workplace solutions.
• Develop workplace solutions vision that our customers want to embrace and execute upon.
• Specify the deliverables of consulting and implementation projects by writing the statements of work (SOW) for Softchoice services.
• Collaborate with the service delivery teams to ensure the services are delivered as specified in your statements of work and as required to meet customer business outcome objectives.
• Take leadership on enabling our sales, pre-sales and post-sales teams on the value of Softchoice solutions for Hybrid IT.

What you'll bring to the table :

• Minimum 5 years’ experience in selling, architecting, and / or implementing workplace solutions with a focus on Microsoft M365 solutions.
• Very strong and in-depth understanding of the major components of Microsoft M365. Current Microsoft Certifications will be an asset.
• Required technologies :
• Microsoft 365 Productivity and Collaboration (Office 365 suite : Exchange, SharePoint, OneDrive, Teams)
• Microsoft 365 Identity and Threat Protection (Enterprise Mobility + Security)
• Microsoft 365 Device and Apps Management (Windows 10-11)
• M365 CoPilot
• Secondary technologies :
• Microsoft Power Platform (Power Automate, PowerApps, Power BI)
• Microsoft 365 Information Protection and Governance (Azure Information Protection, Security Center)
• Understanding of project management principles, such as WBS, effort estimating, approach definition, budgeting and the ability to apply these to Statements of Work.
• Understanding of (architectural) frameworks such as TOGAF, ITIL, COBIT
• Demonstrated ability to write technical documents with attention to fine detail.
• Excellent verbal and written communication skills
• Exceptional cross-functional team collaboration skills
• Self-starter and able to manage expectations with a sales team and with customers.
• Strong leadership skills.
• Ability to travel around 10-20 %.
• College diploma or equivalent experience in the field of business administration, computer science or management information systems, preferred.