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Gestionnaire de programme

Chez ADP, nous sommes motivés par votre réussite. Nous engageons vos talents et vos perspectives uniques. Nous apprécions vos idées sur la façon de faire les choses différemment et plus efficacement. Dans vos efforts pour réussir, apprendre et grandir, nous vous soutenons jusqu’au bout. Si le succès vous motive, vous avez votre place chez ADP.

Le gestionnaire de programme est responsable de la planification, de l'ordonnancement et du contrôle des activités de projets commerciaux complexes couvrant plusieurs organisations afin de garantir que les livrables du projet sont fournis à temps, dans les limites du budget et conformément aux spécifications. Le gestionnaire de programme est également responsable de l'établissement et du maintien de relations de travail productives entre les clients et les parties prenantes internes. Les gestionnaires de programme sont responsables de l'exécution des procédures de projet qui soutiennent les normes de gestion de projet tout en garantissant la réalisation des objectifs de l'entreprise.

Les responsables de programme gèrent généralement l’intégration et / ou le développement et la livraison de mises en œuvre client très vastes et complexes. Ce poste constitue l'interface principale entre les unités commerciales du client, les ventes, la mise en œuvre et toutes les entités de service ADP, et est responsable de la gestion de l'ensemble du « programme » ou de l'ensemble des projets. Cette personne est responsable du suivi des performances de l'équipe de projet et de ses chefs de projet. Il / elle engagera le manager d'un membre de l'équipe en cas de problème de performance. Tous les chefs de projet et de produits interfonctionnels et des unités commerciales seront alignés avec cette personne dans une structure de gestion matricielle pendant l'engagement, pour atteindre les objectifs de l'équipe. Cette personne agit à titre de contact principal pour le programme auprès de l'entreprise et de la haute direction.

Le responsable de programme doit gérer et assurer la communication avec toutes les organisations, y compris les étapes globales du projet, les risques, la portée et les attentes, l'intégration du projet, le budget et le personnel. Les responsabilités supplémentaires incluent le suivi des performances des ressources de l'équipe de projet concernant les activités de projet qui leur sont assignées. Les responsabilités comprendront également la direction de projets stratégiques et des réunions trimestrielles du comité de pilotage avec les responsables de l'expérience client dans les unités commerciales et les domaines fonctionnels d'ADP.

RESPONSABILITÉS :

• Applique les disciplines de gestion de programme dans les domaines suivants : gestion de la portée, gestion des calendriers, gestion des coûts, gestion des problèmes, gestion des risques, gestion de la qualité, gestion des ressources humaines, gestion des communications et gestion des contrats.
• Établit, gère et publie un plan de projet global complet, y compris le calendrier de développement, les besoins en ressources et les efforts d'intégration de produits tiers.
• Établit la structure du projet et les plans de gestion du personnel, et participe au processus de dotation, qui peut inclure la sélection du personnel auprès de fournisseurs tiers.
• Le gestionnaire de programme est en dernier ressort responsable de l'obtention des approbations sur les modifications apportées à la portée du programme, de l'escalade des problèmes de chemin critique et de la résolution des conflits de ressources au sein de l'équipe.
• Motive et dirige l'équipe de projet; fixe les buts, les objectifs et les priorités ; attribue et examine régulièrement les tâches et les performances du projet, en les comparant aux livrables des étapes clés. Peut être invité à contribuer aux évaluations de performance des membres de l’équipe. Approuve les ajouts et suppressions de personnel pendant la durée du projet.
• Le gestionnaire de programme est en dernier ressort responsable de l'obtention des approbations sur les modifications apportées à la portée du programme, de l'escalade des problèmes de chemin critique et de la résolution des conflits de ressources au sein de l'équipe.
• Le responsable du programme établit des communications écrites et verbales interfonctionnelles complètes évaluant les tâches, les jalons, les dépendances, les problèmes et les escalades du programme. Cela comprend les réunions de programme, les procès-verbaux, les briefings de direction et le suivi de la gestion des problèmes. Collabore avec les chefs de produit et de projet interfonctionnels sur tous les livrables de gestion de programme.
• Agit comme interface principale avec le(s) sponsor(s) du projet ainsi qu'avec le chef de produit. S'assure que des examens de qualité sont effectués avec l'équipe de projet et obtient l'approbation du statut et des exigences.
• Agit comme interface principale avec les sous-traitants fournissant des produits ou des services.
• S'assure que la méthodologie, les processus et les outils sont systématiquement utilisés et guidés par les meilleures pratiques et le Centre d'excellence ADP NPS.
• Responsable du respect du calendrier et des résultats du projet, de la satisfaction du client et de la qualité des livrables.
• Responsable de déterminer les critères de réussite de l'ensemble du projet. Cela comprend la collecte d'informations sur les commentaires des clients, les commentaires de l'équipe de projet et les orientations de la haute direction.
• Gère le budget global du programme. Coordonne les demandes de financement supplémentaire si cela est jugé nécessaire.

QUALIFICATIONS REQUISES :

QUALIFICATIONS PRÉFÉRÉES : La préférence sera accordée aux candidats qui possèdent les éléments suivants :

ADP is hiring a Program Manager

At ADP we are driven by your success. We engage your unique talents and perspectives. We welcome your ideas on how to do things differently and better. In your efforts to achieve, learn and grow, we support you all the way. If success motivates you, you belong at ADP.

The Program Manager is responsible for planning, scheduling, and controlling the activities of complex business projects spanning multiple organizations to ensure that project deliverables are provided on time, within budget, and following specifications. The Program Manager is also responsible for productive working relationships between clients and internal stakeholders. Program Managers are responsible for executing project procedures that support project management standards while ensuring the delivery of the business's goals.

Program Managers typically manage the integration and / or development and delivery of very large and complex client implementations. This position provides the primary interface between the Client's business units, and Sales, Implementation, and all ADP Service entities, and is accountable for managing the overall "Program" or collection of Projects. This person is responsible for monitoring the performance of the Project Team and its Project Managers. He / she will engage the Manager of a team member should a performance challenge be encountered. All cross-functional and Business Unit Project and Product Managers will be aligned with this person in a matrixed management structure during the engagement, to achieve team-based goals. This person acts as the primary contact for the Program to the enterprise and senior management.

The program manager must manage and provide communication to all organizations, including overall project milestones, risk, scope and expectations, project integration, budget, and staffing. Additional responsibilities include monitoring the performance of project team resources concerning their assigned project activities. Responsibilities will also include leading strategic projects and quarterly Steering Committee meetings with Client Experience leaders across ADP Business Units and functional areas.

RESPONSIBILITIES :

QUALIFICATIONS REQUIRED :

PREFERRED QUALIFICATIONS : Preference will be given to candidates who have the following :

Base salary offers for this position may vary based on factors such as location, skills, and relevant experience. Some positions may include additional compensation in the form of bonus, equity or commissions. We offer the following benefits : Medical, Dental, Vision, Life Insurance, Matched Retirement Savings, Wellness Program, Short-and Long-Term Disability, Charitable Contribution Match, Holidays, Personal Days & Vacation, Paid Volunteer Time Off, and more. The compensation for this role is $0.00 - $0.00 / Year

A little about ADP : We are a comprehensive global provider of cloud-based human capital management (HCM) solutions that unite HR, payroll, talent, time, tax and benefits administration and a leader in business outsourcing services, analytics, and compliance expertise. We believe our people make all the difference in cultivating a down-to-earth culture that embraces our core values, welcomes ideas, encourages innovation, and values belonging. We've received recognition for our work by many esteemed organizations, learn more at ADP Awards and Recognition .

Diversity, Equity, Inclusion & Equal Employment Opportunity at ADP : ADP is committed to an inclusive, diverse and equitable workplace, and is further committed to providing equal employment opportunities regardless of any protected characteristic including : race, color, genetic information, creed, national origin, religion, sex, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, lawful alien status, ancestry, age, marital status, protected veteran status or disability. Hiring decisions are based upon ADP’s operating needs, and applicant merit including, but not limited to, qualifications, experience, ability, availability, cooperation, and job performance.

Ethics at ADP : ADP has a long, proud history of conducting business with the highest ethical standards and full compliance with all applicable laws. We also expect our people to uphold our values with the highest level of integrity and behave in a manner that fosters an honest and respectful workplace. Click https : / / jobs.adp.com / life-at-adp / to learn more about ADP’s culture and our full set of values.