Est-ce que vous avez un intérêt pour le secteur automobile ?
Vous êtes tanné de travailler les fins de semaine et de ne pas connaitre votre horaire à l’avance? Vous souhaitez acquérir de l’expérience en administration et service à la clientèle? Appliquez maintenant!
Ça tombe bien, nous avons une place toute spéciale qui vous attend au sein de notre client situé à Pointe-Claire, mais spécialisé dans les demandes de concessionnaires à travers le pays.
Votre rôle sera de guider la clientèle, compléter les commandes et donner les prix exacts : papeterie, pièces et fournitures, etc.!
Tâches principales :
- Traiter chacune des commandes entrantes. Au besoin, suggérer des alternatives aux produits non disponibles.
- Utiliser le téléphone, courriel ou clavardage : toutes les plateformes sont bonnes pour offrir un bon service à la clientèle.
- Mettre à profit chacune de vos interactions avec les clients pour proposer des solutions personnalisées à leurs demandes.
- Assurer un suivi des commandes en traitement et proposer proactivement des solutions aux clients.
- Préparer et communiquer des devis aux clients.
- Procurer un réel soutien à l’équipe des ventes externes.
- Toujours dans l’optique d’offrir un excellent service, être disponible pour accomplir d’autres tâches connexes.
L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.
Les avantages de ce poste?
- Gros rabais sur la marchandise automobile en inventaire.
- Horaire à temps plein et stable du lundi au vendredi.
- Ensemble d’assurances collectives offertes.
- Formation complète sur les services et produits de la compagnie.
- Ambiance agréable et équipe accueillante.
- Poste permanent à temps plein.
- Stationnement disponible.
Exigences :
- Vous avez fini vos études secondaires.
- Vous êtes complètement bilingue, français et anglais oral et écrit.
- Vous maîtrisez la suite Office.
- Vous êtes disponible à travailler en présentiel (aucun télétravail).
- Vous avez de l’expérience dans un centre d’appels ? Excellent c’est un atout!
Ce poste vous intéresse? Faites parvenir votre candidature à Charles Riendeau - Bédard Ressources par courriel à [email protected] .
Ce n’est pas tout à fait ce que vous cherchez? Consultez toutes nos autres offres d’emploi sur www.bedardressources.com .
Revenez nous voir souvent, de nouveaux postes sont ajoutés tous les jours!
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Représentant-e au service à la clientèle
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Associés au service à la clientèle
Nos marques sont Value Village (au Canada et aux É, Village des Valeurs (au Québec), Savers (aux É, 2nd Avenue (aux É Unique (aux É et Savers en Australie. Associés au service à la clientèle. Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lu...
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Associé principal du service à la clientèle, Signature MD - Montréal, QC
Assurer la préparation et le traitement des documents relatifs aux demandes d’ouverture de compte et d’opération de la clientèle; entrer les opérations demandées par les conseillers et les gestionnaires de portefeuille, tout en veillant à ce que les exigences réglementaires soient respectées; assure...
Courtier en assurance de dommages des particuliers - Service à la clientèle
Notre mission est de bâtir la plateforme d'assurance la plus facile à utiliser et la plus appréciée au Canada. Collaboration: Travailler en étroite collaboration avec l'équipe du service à la clientèle pour atteindre les objectifs de l'équipe. Participer à l'élaboration de stratégies pour accroître ...
Courtier en assurance de dommages des particuliers – Service à la clientèle (BILINGUE)
Résoudre les problèmes reliés aux produits ou au service : préciser la plainte du client, déterminer la cause du problème, trouver et expliquer le meilleur moyen de résoudre le problème, apporter promptement les rectifications appropriés, faire un suivi pour s'assurer que le problème est résolu et, ...
Superviseur de l’hébergement (focus service à la clientèle) / Rooms Operations Supervisor (focus Guest Services)
Résout les plaintes des clients de tous les domaines de l'hôtel, traitant toutes les interactions le plus haut niveau d'hospitalité et de professionnalisme, répondant aux demandes spéciales chaque fois que possible ;. En raison des lois locales, nous considérerons prioritairement les candidats ayant...