Job Description
Le Technicien Informatique sera responsable d’effectuer le support technique principalement de Niveau 2 auprès des 20 000 employés de l’entreprise, tant au niveau du siège social, que des différentes succursales à travers le Canada.
PLUS PRÉCISÉMENT
- Document les billets dans le logiciel ServiceNow et soutenir les employés dans les problèmes rencontrés
- Installer et configurer les nouveaux postes de travail ainsi que les appareils mobiles
- Assurer un service à la clientèle impeccable à tous les niveaux hiérarchiques
- Maintenir à jour l’inventaire du parc informatique
- Participer à la gestion des accès des utilisateurs
PROFIL
- 2+ années d’expérience en tant que Technicien Informatique
- Expérience professionnelle en support technique de niveau 2
- Expérience en environnement Windows et Microsoft 365
- Connaissances en Azure (atouts)
- Fortes habiletés en service à la clientèle
- DEC en informatique ou l’équivalent
- Bilinguisme requis (Français et Anglais)
Conseiller(ère), commerce électronique ( Contrat de 14 mois )
Grâce à une offre unique de produits et de services et à des formats complémentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA+, RONA et Dick’s Lumber sont outillées pour répondre à tous les besoins des adeptes de la rénovation amateure et des professio...
Technicien(ne) support informatique niveau 2
Traiter les demandes de support via un système de billetterie du service d’assistance et des outils de soutien à distance des utilisateurs, les analyser et proposer des solutions;. Assurer la surveillance des systèmes et des applications, apporter un soutien aux utilisateurs, la gestion des incident...
Rédacteur de contenu web ( Contrat de 6 mois )
Grâce à une offre unique de produits et de services et à des formats complémentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA+, RONA et Dick’s Lumber sont outillées pour répondre à tous les besoins des adeptes de la rénovation amateure et des professio...
Technicien(ne) spécialisé(e) en informatique - Direction des ressources informationnelles (Infrastructures télécommunications)
Elle agit à titre d'experte dans son domaine de spécialisation et supporte les techniciens ou techniciennes en informatique dans la résolution de problèmes d'un niveau de complexité ou de spécialisation élevé. Située au cœur de la Rive-Sud de Montréal, notre organisation regroupe plus d’une quaranta...
Technicien(ne), Ressources Humaines (contrat 12 mois)
Le rôle Servir de premier point de contact pour les associés actuels et les anciens associés de RONA Canada pour toutes les questions relatives aux ressources humaines que ce soit en lien avec la navigation dans le portail RH, les divers systèmes RH, les politiques ou les procédures en matière de r...
Assistant·e planification, médias numériques (Contrat de 6 mois - stages acceptés), Cossette Media
Un soutien complet en matière de santé mentale, y compris l’accès à une clinique virtuelle vous offrant des programmes guidés et personnalisés de thérapie cognitivo-comportementale ainsi que des séances de thérapie en direct, un accès à des cliniciens de la santé 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et ...
Support technique de niveau 1 – Informatique/Tier 1 Deskside Support – IT
Saisir, hiérarchiser et gérer les tickets d'incidents et de demandes de service et garantir que les utilisateurs reçoivent des mises à jour en temps opportun sur les tickets d'incidents et de demandes de service. Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes avec la capacité d’identi...
Développeur Java Fullstack (contrat 3+ mois)
Nous sommes présentement à la recherche d'un Développeur Java Fullstack pour un contrat d'une durée de 3 mois avec possibilité de renouvellement. Voir les emplois de DELAN - Chasseurs de Talents en TI 18 juillet Industries Recrutement, Services d'emploi Catégories Internet, Web, Commerce-E, Programm...
Administrateur/trice de portefeuille, Montréal (contrat de 12 mois)
Jarislowsky, Fraser Limitée est une société agréée de conseillers en placements avec plus de 60 ans d'expérience dans la recherche fondamentale et la gestion d'actifs pour des portefeuilles de caisses de retraite, de fondations et fonds de dotation, d’entreprises et de particuliers au Canada et à l’...
Comptable junior - Centre-Ville de Montréal - Contrat de 3 mois
En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systé...