Contremaître d’atelier / Shop Foreman

Brandt est actuellement à la recherche d'un Contremaître d’atelier pour sa succursale de Trois-Rivieres.

Ce poste est chargé d’aider à coordonner et à diriger la charge de travail du service pour une efficacité et une productivité maximales, tout en effectuant des travaux de réparation de qualité ;

conseiller le directeur du service et lui faire des recommandations concernant les compétences et les besoins en formation des techniciens.

Fonctions et responsabilités

• Aider dans l’attribution des tâches et des zones de travail des employés du département du service en fonction de leurs compétences et de leurs connaissances
• Aider à évaluer les demandes de réparation qui arrivent dans le département du service et participer aux réparations ; examiner les demandes de réparation pour en vérifier l’exactitude et l’exhaustivité
• Diriger et aider à diagnostiquer les problèmes de machines des techniciens et des apprentis
• Inspecter et réparer tous les outils spéciaux; recommander de nouveaux outils au besoin
• Conseiller et informer le directeur du service concernant les plaintes des clients
• Coordonner et planifier la formation interne des techniciens
• Aider le directeur de service à coordonner et à organiser des réunions trimestrielles sur la sécurité
• Prendre, s’il y a lieu, des dispositions et participer à la remise en état de l’équipement usagé et à l’installation du nouvel équipement
• Peut faire l’approbation de livraison de l’équipement au client
• Ouvrir et fermer les bons de travail, préparer les bons de travail pour la garantie
• Aider, s’il y a lieu, à fournir une rétroaction sur le rendement aux techniciens
• D’autres tâches peuvent être assignées

Compétences requises

• Excellentes compétences en communication et en organisation
• Capacité à respecter les échéances
• Maîtrise de Microsoft Office et d’autres fonctions de bureau standard
• Capacité à diriger
• Doit être capable de soulever 50 livres

Expérience requise

• Minimum de 3 à 5 ans d’expérience en tant que technicien d’entretien lourd
• Compagnon technicien d’équipement lourd de préférence
• Connaissance de John Deere et des produits concurrentiels
• Licence de chariot élévateur souhaitable

Brandt is currently seeking a Shop Foreman for our Trois-Rivieres location.

This position is responsible for assisting with coordinating and directing the workload of the Service Department for maximum efficiency and productivity while providing quality repair work;

advise and make recommendations to the Service Manager regarding technician skills and training needs.

Duties and Responsibilities

• Assists with the assignment of jobs and work areas to Service Department employees according to their skills and knowledge
• Assists in the appraisal of repair orders coming into the Service Department and may participate in repairs; may review repair orders for accuracy and completeness
• Directs and assists in the diagnosis of machine problems of technicians and apprentices
• Inspects and repairs all special tools; recommends new tooling as required
• Advises Service Manager of all customer complaints
• Coordinates and schedules in-house technician training
• Assists the Service Manager with coordinating and conducting quarterly safety meetings
• May arrange for and participate in re-conditioning of used equipment and set-up of new equipment
• May approve the release of equipment for delivery to the customer
• Opening and closing work orders, preparing work orders for warranty
• May assist in providing performance feedback for service technicians and staff to the Service Manager
• Other duties as assigned

Required Skills

• Must possess excellent communication / organizational skills
• Ability to meet deadlines
• Proficiency in Microsoft Office and other standard desktop functions
• Ability to lead others
• Must be able to lift 50 pounds

Required Experience

• Minimum of 3-5 years’ experience as a Heavy Duty Service Technician required
• Journeyman Heavy Equipment Technician preferred
• Familiar with John Deere and competitive products
• Forklift license preferred

LI-Onsite

Required Skills

Required Experience