Technicien en Gestion des Réclamations de Pièces et Main d'Œuvre

Solutions Informatiques INSO
Montréal, QC, Canada
Full-time

LA #FAMILLEINSO RECRUTE!

LaFamilleinSo est en croissance! Nous sommes une entreprise québécoise, spécialisée dans la vente de produits et services technologiques, bien établie depuis 1983.

Nos attentes

  • Commander et suivre les pièces et remboursements de main-d’œuvre.
  • Rechercher des pièces hors garantie.
  • Respecter les délais des appels de service.
  • Réaliser les réparations sur postes et portables.
  • Appliquer les normes de qualité et les politiques de service.
  • Limiter les interventions multiples sur un même cas.
  • Développer des relations d’affaires avec la clientèle.
  • Saisir les données des appels dans la base de données.

Vos compétences

  • Connaissance des matériels et pièces informatique
  • Sens d'organisation
  • Autonomie
  • 3 hours ago
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