Représentant au service à la clientèle - MAGOG

Poste : Représentant service à la clientèle

Lieu : Magog

Horaire : 40h / semaine, possibilité 35h si souhaité

Salaire : 21 à 23 $ heure selon l’expérience

Vous aimez le contact client et recherchez la satisfaction des clients? Rejoignez une entreprise en pleine croissance! Nous recherchons un( représentant au service client pour accueillir et guider les clients, les accompagner dans leurs projets, et être un pilier entre les ventes et la production.

Si vous avez le flair pour identifier les besoins des clients et leur offrir des solutions sur mesure, cette opportunité est faite pour vous!

Avantages

En joignant les rangs de cette entreprise, vous verrez que plusieurs avantages s’offrent à vous tels que :

• Choix des horaies : 7h à 16h ou 8h à 17h, choix 40h ou 35h / semaine
• Salaire compétitif, avec révision annuelle.
• Vacances : 2 périodes de 2 semaines chaque année.
• Formations continues et développement professionnel.
• Ambiance détendue avec une tenue décontractée.
• Rabais employé et autres avantages.
• Évènements d’entreprise réguliers dans une atmosphère conviviale.

Responsabilités

• Accueillir les clients en salle d’exposition et les conseiller pour trouver des solutions à leurs projets.
• Gérer les communications téléphoniques et par courriel, tout en assurant un suivi efficace.
• Préparer et suivre les soumissions client.
• Coordonner les commandes avec la production et s’assurer que tout est en ordre.
• Maintenir à jour les bases de données, listes de prix, et s’assurer que la salle d’exposition est impeccable.
• Soutenir l’équipe de vente externe dans leurs opérations quotidiennes.

Qualifications

Qualifications requises :

• Expérience en service client, idéalement dans un environnement technique (manufacturier, construction, design).
• Aisance avec les outils informatiques (suite Office) et capacité à apprendre rapidement.
• Sens du conseil, orienté(e) vers les solutions et la satisfaction client.
• Autonomie, organisation et capacité à jongler avec des tâches variées.
• Maîtrise du français, et anglais fonctionnel.
• Un bon sens du design et des tendances serait un atout.

Sommaire

Vous êtes motivé(e), dynamique et aimez être au cœur de l’action avec les clients? Ce poste de représenatnt / Conseiller-ère au service à la clientèle offre la flexibilité, la formation continue, et une ambiance conviviale pour vous épanouir dans votre carrière.

Rejoignez une équipe qui valorise le travail bien fait et qui place le client au centre de ses priorités!

Voici comment appliquer sur ce poste à Magog ;

Par courriel; Envoyez-nous votre CV à l’adresse [email protected]

Par LinkedIn : Claire Dupont

Par téléphone : 819.314.6274

Par internet : Appliquez directement sur notre poste via notre site web Randstad.ca

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu.

En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires / non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi.

Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.

ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.