Description
Plusieurs postes disponibles - Salaire débutant à 25,34$ / h + prime d'anglais!
Vous aimez le contact direct avec les clients? Vous vous démarquez par vos aptitudes en communication, votre rigueur et votre entregent?
Ce poste est pour vous!
À titre d’agent(e) au service à la clientèle, vous aurez à vérifier et traiter les demandes de prestations reçues et répondre à nos client et fournisseurs via les différents canaux de communication tels que le téléphone, les courriels, les entrevues, etc.
Vous vous réalisez dans les fonctions suivantes
Effectuer le traitement et la validation des demandes de prestations d’assurance reçues
Faire vivre une expérience client agréable et attractive
Effectuer les démarches nécessaires auprès de nos fournisseurs et professionnels de la santé (pharmaciens, dentistes et autres) pour obtenir toutes les informations pertinentes relatives à une demande de prestation
Contribuer activement à divers projets stimulants
Vos qualifications et vos talents
Diplôme d’études collégiales (DEC)
Expérience pertinente au service à la clientèle (ex. centre d’appels, domaine de la santé, etc.)
Maitrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise.
Les candidats retenus devront se soumettre à un test d'anglais
Nous vous offrons :
Rémunération compétitive
Boni annuel et une prime de bilinguisme
Généreuse banque de journées de maladie et de vacances pour vous reposer
Une couverture d’assurance collective flexible et intéressante (assurance vie, assurance maladie incluant les soins dentaires et assurance salaire)
Régime de retraite concurrentiel à prestations déterminées pour vous aider à planifier votre avenir
Plaisir au travail dans un environnement dynamique à la fine pointe de la technologie
Vous devez être disponible 35 heures par semaine du lundi au vendredi (à raison de 2 soirs / semaine l’horaire de soir se termine à 20 h)
Une carrière dans une entreprise où la collaboration et la diversité des expertises sont mises à l’avant-plan vous intéresse?
Joignez-vous à notre grande équipe composée de plus de 5 000 employés bienveillants!
LI-HYBRID
True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community.
It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services.
Technicien(ne) au service à la clientèle
Technicien(ne) au service à la clientèle chez Ouellet, c'est mettre à profit ses talents dans un contexte où le service à la clientèle représente un enjeu majeur, le travail d'équipe est primordial pour offrir un service de qualité et les défis font partie intégrante du quotidien. Des assurances mod...
Représentant au service à la clientèle
Autres appellations d'emploi : Représentant de centre d'appels, Représentant du service à la clientèle - Centre d'appels]. Salaire moyen : 17,40 $/heure (01/2023)]En tant que représentant au service à la clientèle, vous êtes à l’aise avec les tâches administratives et vous comprenez l'importance d'ê...
Associés au service à la clientèle
Chez Village des Valeurs, nos associés au service à la clientèle offrent une excellente expérience à nos clients, donateurs et autres membres d’équipe. La possibilité de travailler dans une entreprise investie d’une mission, dotée d’un modèle d'affaires qui plaît aux gens en raison de son impact pos...
Représentant au service à la clientèle
Autres appellations d'emploi : Représentant de centre d'appels, Représentant du service à la clientèle - Centre d'appels]. Salaire moyen : 17,40 $/heure (01/2023)]En tant que représentant au service à la clientèle, vous êtes à l’aise avec les tâches administratives et vous comprenez l'importance d'ê...
Agent de soutien au service
Grâce à plus de 175 établissements d’exploitation, à plus de 100 centres d’expédition de Purolator et à plus de 1 200 agents d’expédition autorisés au Canada ainsi qu’à plus de 30 bureaux aux É. Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) au service pour joindre notre équipe des centres d'expédition...
Customer Service Representative / Representant(e) Service a la clientele
Collaborer à l’amélioration constante de la qualité et de l’excellence du service à la clientèle;. Répondre adéquatement aux demandes de renseignements des clients relatives aux commandes. Aisance relationnelle nécessaire à votre rôle transversal et à la relation commerciale importante. Minimum de c...
Conseiller au soutien à la clientèle - Roulements et transmission de puissance
Des remises exclusives auprès de divers fabricants et prestataires de services tels que Ford, GM, Chrysler, Dell, TELUS, un programme collectif d'hypothèque, d'assurance habitation et automobile, une assurance pour animaux de compagnie, des chaussures et des vêtements de travail, un abonnement à un ...
Représentant du service à la clientèle/ Customer Service Representative
Avec Alorica-at-home et des sites dans 18 pays à travers le monde, nous offrons des opportunités de carrière illimitées, allant du service à la clientèle, de la formation et de l'assistance technique à la gestion, au recrutement et plus encore. Poste : Représentant du service à la clientèle pour les...
Représentant bilingue, Service à la clientèle (Télétravail)
Traitement de la rétroaction : Recueillir et transmettre la rétroaction des clients aux services pertinents pour l’amélioration continue des produits et services. Collaboration entre les services : collaborer efficacement avec les services intercompagnies afin d’assurer une expérience client uniform...
Agent Service Clientèle / Chargé de compte - BILINGUE
En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systé...