Adjoint(e) administratif(ve), service à la clientèle

Chez Cominar, nous sommes tous des créateurs de milieux de vie. Notre mission est denrichir lexpérience des occupants de nos immeubles, de nos consommateurs et de nos employés.

Nous croyons fermement que nous pouvons rehausser le bonheur en créant des lieux inspirants, qui stimulent la créativité et où chacun a son rôle à jouer.

À titre dadjoint(e) administratif(ve), service à la clientèle, sous la supervision de la directrice du centre commercial, vous aurez à épauler celle-ci, ainsi que son équipe, dans les tâches administratives liées aux opérations quotidiennes, à la comptabilité et au service à la clientèle de la propriété.

Votre rôle est doffrir une expérience de qualité supérieure pour les clients, locataires et détaillants.

Votre contribution à notre mission collective

• Assurer un service client proactif pour offrir une expérience remarquable ;
• Répondre avec courtoisie aux appels téléphoniques et rediriger les communications ;
• Rédiger, valider et transmettre des communications aux locataires ;
• Assister à la logistique d'arrivée / départ des locataires ;
• Soutenir l'équipe marketing dans le programme privilège ;
• Maintenir à jour le système de maintenance GMAO ;
• Suivre les avis de défaut et les entretiens de service requis avec les locataires ;
• Mettre à jour les coordonnées des locataires et des fournisseurs ;
• Remplacer occasionnellement au kiosque d'information (env. 30 min / jour);
• Gérer la location du kiosque communautaire ;
• Gérer la petite caisse et effectuer les dépôts bancaires ;
• Collaborer et soutenir les différentes équipes de Cominar dans divers mandats ;
• Gérer le réapprovisionnement en papeterie, fournitures de bureau, etc. ;
• Aider à la planification d'événements (réunions, activités d'équipe, etc.) ;
• Effectuer toute autre tâche connexe.

Notre collègue idéal-e

• Possède un diplôme détudes professionnelles (DEP) ou une expérience significative dans un rôle similaire;
• Maîtrise le français (parlé et écrit) et aurait idéalement un anglais fonctionnel;
• Est reconnu pour son expérience avec le public et un service à la clientèle exceptionnel ;
• Maîtrise les outils informatiques (MS Office), CMS (le web) et a une très bonne connaissance des réseaux sociaux (Facebook, Instagram)
• Fait preuve du souci du détail;
• Arbore une attitude positive professionnelle en tout temps ;
• Démontre une grande autonomie, de la fiabilité et une excellente capacité de collaboration.

Les petits + chez Cominar :

• Régime dassurances collectives, dès l'embauche;
• Service de télémédecine;
• Programme daide aux employé·es et à la famille;
• REER collectif, avec participation de l'employeur;
• 7 jours de congés mobiles personnels par année;
• Congé payé pour votre anniversaire;

Joignez-vous à Cominar, une entreprise qui favorise le pouvoir de lhumain!

Visualisez notre vision stimulante de vivre le travail .

Cominar est une fière ambassadrice de légalité en emploi et interdit la discrimination fondée sur lâge, la couleur de la peau, les origines, la religion, le sexe, lorientation sexuelle et toute autre caractéristique protégée par les législations fédérale, provinciale et municipale.

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible et inclusif. Si nous vous contactons pour une entrevue et que vous avez besoin dun soutien particulier, nhésitez pas à nous en parler.