Description du poste
Statut du poste
Permanent temps plein
Type de poste
Temps plein
Titre du poste
RÉPARTITEUR(TRICE) AU CENTRE D'APPELS
Description
OPSIS Services Aéroportuaires est un expert en gestion et exploitation d’infrastructure aéroportuaire. Nous offrons des services de qualité et une expertise technique dans la prise en charge des opérations afin d’assurer à nos clients et à leurs usagers une tranquillité d’esprit.
Nous sommes à la recherche de répartiteurs et de répartitrices pour combler des postes à temps plein.
Emploi flexible avec prime de rétention et de référencement !
Responsabilités
- Prendre en charge les appels d’urgence
- Identifier la nature de l’urgence
- Appliquer les procédures et les protocoles d’intervention selon la situation
- Répondre aux demandes de renseignements des intervenants et partenaires
- Effectuer le contrôle des équipements et des systèmes informatiques
- Opérer des systèmes de surveillance
- Compléter des formulaires et rédiger des rapports
- Effectuer toutes autres tâches connexes
Exigences
- Capacité à travailler sous pression
- Autonomie et sens des priorités
- Sens de l’initiative et du jugement
- Être à l’aise pour travailler avec un système téléphonique et informatique
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent
- Bonne maîtrise du français (oral et écrit)
- Anglais fonctionnel à l’oral (niveau intermédiaire)
Avantages
- Prime à l'embauche
- Ambiance dynamique et conviviale
- Opportunité d’avancement rapide vers les postes de chef d’équipe adjoint et chef d'équipe
- Programme complet d’assurance collective avec programme de télémédecine
- Stationnement disponible
- Lieu de travail accessible facilement en transport en commun
- Formation rémunérée
Conditions d’emploi
- Permanent / Temps plein
- Horaire variable en rotation avec quart de jour / nuit
- 42 heures / semaine
Le masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le texte.
Emplacement du poste
Emplacement du poste
Quebec, Grand Montreal, Dorval
Critères candidat
Langues
- Français (3- Niveau avancé)
- Anglais (3- Niveau avancé)
RÉpartiteur(trice) Au Centre D'appels
RÉPARTITEUR(TRICE) AU CENTRE D'APPELS. Nous sommes à la recherche de répartiteurs et de répartitrices pour combler des postes à temps plein. Prendre en charge les appels d’urgence. Répondre aux demandes de renseignements des intervenants et partenaires. ...
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Répartiteur
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