Surintendant Service Profil du poste : Ce poste est basé depuis notre succursale à Laval, la personne se rapportera au directeur(trice) du ServiceLes responsabilités du Surintendant Service sont : Dans les bureaux :
- S’assurer de bien documenter toutes les révisions ou demandes de modification
- Faire une revue quotidienne avec la direction du Service de l’état d’avancement des projets et de la facturation
- Réviser toute la documentation pertinente et partager avec les contremaîtres
- Compléter divers rapports tels que les Demandes de service et rapports de chantier
- Faire l’attribution des appels de service aux techniciens en leur fournissant tous les détails nécessaires à l’accomplissement du travail avant leur arrivée sur les lieux
- Prendre tous les appels de service ou de fuites et être sur appel 24 heures par jour, 7 jours semaine.
- Entretenir de bonnes relations et communiquer étroitement avec la clientèle pendant la durée d’un projet Support sur les chantiers :
- Se conformer aux exigences régionales en matière de santé et sécurité au travail ainsi qu’aux politiques de Flynn
- Surveiller la qualité, la sécurité et les besoins de formation en faisant régulièrement des visites de chantiers
- Commander et gérer l’inventaire du service, les équipements de sécurité et favoriser les meilleures pratiques à ce niveau
- Faire un suivi avec les contremaîtres sur la progression des projets et réviser les rapports de chantier
- Planifier les horaires et faire la gestion du temps des équipes de service
- Identifier, former et supporter les futurs contremaîtres et surintendants Ce que nous recherchons :
- 1 à 3 années d’expérience dans le domaine de la construction : l’expérience en vitrage au service un atout
- Démontrer d’excellentes habiletés interpersonnelles et en communication, tant à l’écrit qu’au parlé.
- Entretenir de bonnes relations avec la clientèle : en personne, par courriel ou au téléphone
- Être multitâche, savoir prioriser, être organisé et être à l’aise dans un environnement où les délais sont importants
- Fiable et de fortes habiletés en résolution de problèmes
- Travailler à la fois en équipe et de manière autonome
- Travailler dans un environnement à cadence rapide et avoir un sens aigu du détail Service Superintendent Position Profile : This position will be based out of our Montreal location, reporting to the Service Manager.
Responsibilities of the Service Superintendent : In-Office Project Support :
- Ensure that all revisions / change orders are properly documented and accounted for
- Daily review with Service Manager on project and billing progress
- Ensure all proper relevant paperwork is reviewed and given to the foremen
- Completion of various reports, including Service Request / Field Report and work order
- Dispatch calls to field technicians, providing all necessary job information prior to their arrival on site
- Must take all service and leak calls and maintain on-call status 24 hours per day, 7 days a week
- Build relationships and maintain close contact with customers during project activity Field Crew Support :
- Compliance to regional Health and Safety requirements and Flynn policies
- Monitor quality, safety, and training requirements through regular visits to project sites
- Order and manage Service Inventory, material best practices, and safety equipment distribution
- Daily review of project progress with the foremen and review of field reports
- Scheduling, alignment, and time management of field crews
- Identification, training and coaching future Foreman and Superintendents Qualifications :
- 1-3 years experience in a Construction environment; Service Glazing experience is considered an asset
- Display excellent interpersonal and communication skills, both written and verbal
- Form and maintain customer relations; in person, through email, and over the phone
- Ability to multitask, prioritize, stay organized, and perform in a deadline-oriented environment
- Reliable and strong problem-solving skills
- Work independently as well as in a team-based environment
- Work in a fast-paced environment and strong attention to detail #LI-NT1VITOVitreco inc. est un important fabricant / entrepreneur en vitrerie au Québec.
Chez Vitreco, nous considérons que nos employés sont notre plus important atout et nous nous efforçons de fournir des services de qualité à notre clientèle.
Notre réputation d’excellence et la satisfaction de nos clients sont le fruit de plus de 25 ans d’efforts de la part de nos employés.
Depuis 2014, Vitreco fait partie du Groupe Flynn. Flynn est le chef de file des entrepreneurs en enveloppe du bâtiment en Amérique du Nord, misant sur tous les métiers liés à l’enveloppe du bâtiment depuis plus de 30 ans.
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