Adjoint aux ventes et service client

Nous recherchons actuellement un(e) Agent(e) du service à la clientèle motivé(e) et dynamique pour rejoindre une entreprise établie depuis plus de 50 ans, spécialisée dans la transformation de matériaux et la fabrication de produits sur mesure pour divers secteurs industriels.

Si tu es passionné(e) par le service à la clientèle, organisé(e) et que tu cherches un environnement de travail stimulant, ce poste est fait pour toi !

Avantages

Salaire compétitif

Excellente stabilité et sécurité d'emploi

Entreprise établie et en croissance

Un environnement de travail convivial, respectueux et dynamique.

Un programme d’assurances collectives et d’avantages sociaux compétitifs.

Un horaire flexible, incluant un horaire d'été pour profiter des vacances et du soleil.

Vacances dans la période des fêtes et de la construction

La possibilité d’évoluer au sein d’une entreprise stable et en constante croissance.

Responsabilités

Analyser et gérer les demandes clients de manière professionnelle et efficace.

Maintenir une relation client exceptionnelle et bâtir une relation de confiance avec nos partenaires.

Créer, entrer et suivre les bons de commande dans notre système de gestion (ERP).

Assurer le soutien à l’équipe de production pour la planification des livraisons et le suivi des commandes.

Travailler en étroite collaboration avec les autres départements pour garantir la satisfaction des clients.

Répondre aux divers défis du quotidien en service à la clientèle.

Effectuer des tâches administratives pour assurer une gestion optimale des commandes.

Qualifications

3 à 5 ans d’expérience en service à la clientèle (ou plus, c’est un atout).

Capacité d’adaptation rapide, enthousiasme pour apprendre et relever de nouveaux défis.

Esprit d’équipe et capacité à contribuer à un environnement de travail harmonieux.

Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).

Organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs priorités.

Discrétion, minutie et souci du détail.

Bilingue français / anglais, écrit et parlé. La connaissance de l'espagnol constitue un atout.

Sommaire

Pour soumettre votre candidature, Contactez Elyse

[email protected]

450.682.0505

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu.

En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires / non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi.

Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.

ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.